[請益] 成功路一帶光世代訊號 (已解決)

看板ShuangHe (雙和(中和-永和))作者 (unks)時間10年前 (2016/06/02 20:31), 10年前編輯推噓1(106)
留言7則, 3人參與, 最新討論串1/1
各位晚安 今天回到住處發現家裡突然不能上網了 (簡易故障排除後確定應該是連外線路或者是modem的問題) 家住成功路一段 網路供應業者是中華電信 由於是獨自租屋沒有認識鄰居可以問 想請教住附近的大家是否有相同問題 可能是暴雨造成電信設備故障 或者附近施工不小心弄壞線路 又或許只是我們家的機子故障了 以上 不太常發文 有踩雷請告知我 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.235.69 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ShuangHe/M.1464870684.A.399.html

06/02 21:03, , 1F
打800看看
06/02 21:03, 1F

06/02 21:07, , 2F
可能會問用戶資料,聯絡房東,由房東去問?
06/02 21:07, 2F
剛剛打去客服 經過一串遠端debug跟他們不知道調了什麼東西之後 目前家裡網路恢復正常了 謝謝樓上幾位的熱心回答^^" ※ 編輯: andyandyhk (118.160.238.51), 06/02/2016 22:00:21

06/03 01:54, , 3F
中華真有效率
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06/03 13:57, , 4F
無法上網時,可先檢查數據機有無亮紅燈,當ALARM紅燈亮起
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時,就有可能為線路或數據機方面出問題。
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客服電話中,只能先重送訊號看看,若重送完還是無法上網
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就需要進一步申告障礙麻煩師父維修。
06/03 13:59, 7F
文章代碼(AID): #1NK2SSEP (ShuangHe)
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