[心得] 寶島眼鏡-永和智光店大雷,服務態度極差已刪文
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店名:寶島眼鏡 - 永和智光
地址:新北市永和區中正路148號
電話:02-2941-3906
價位:海昌心機日拋 250/10 片 沒機會花到錢就被店員氣走
營業時間:10:00–22:00
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我在2017/06/05日於嬌生官網預約體驗試戴隱形眼鏡(寶島眼鏡-永和智光店)
今日2017/06/06晚間19:30 - 20:00到該門市索取試戴
有一位稍年長的店員跟我說明:我必須先列印好預約單,他才能依據我的度數及品項跟
廠商申請,約要一個禮拜工作天
我當下也了解就不再要求嬌生試戴片
但我對於海昌新出的心機系列放大片有興趣
所以就詢問這個產品,此時是換一個年輕店員在幫我介紹
我請他幫我量我眼鏡的度數,確定要買一盒 "海昌心機系列" 來試試
同時我也再問他
1.嬌生睛漾有沒有10片裝,因為我想要試戴閃耀晶適不適合我
2.嬌生閃光片我要戴哪種規格? 因為我也想要試這款
此時那位稍年長的店員突然拿我掛脖子上的公司識別證看
並大聲對我咆嘯:你不是嬌生的人員,不要再這裡鬧! 快走啦你!
我當下非常震驚並回覆他:先生我沒有鬧,我真的要買東西
他依然大聲對我咆嘯:不要再這裡鬧! 快走啦你!
我非常生氣,並覺得他不可理喻,並跟那位年青店員說我不要買了,隨即走出店外
我真的寶島非常的失望,居然會有這樣的店員
那位店員是非不分的,沒有了解事情經過就直接對我咆哮
更讓我無法忍受的是,他直接伸手拿我胸前的公司識別證來看
超級雷店,完全不會再踏進這家店一步
補充 他是約莫40上下的中年男子,身高目測175以上
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.177.69
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ShuangHe/M.1496754502.A.715.html
推
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發這篇文章前有寄信到寶島客服了。
→ tokirthing: 不是很懂
我也不懂他為什麼要直接拿我胸前的公司識別證來看以及對我咆哮「我不是嬌生員工叫我
走」這件事! 06/06 21:32
※ 編輯: cherry000416 (111.249.177.69), 06/06/2017 21:48:10
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我覺得是耶,結果他發現我不是稽查,就覺得我在凹試戴片。但根本不是這樣!!
推 wanan: 有病欸
真的,我超後悔沒錄音 06/06 22:41
推
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態度超差搞不清楚狀況,就劈頭罵
推
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我猜他以為我在凹試戴片吧。我正在跟另一個店員問小包裝產品,我並不知道他在我側後
方,然後無預警的拿我識別證!
而且根本沒弄清楚就直接罵我!在場還有別的客人,讓我超傻眼!
推 cchan: 幫高調
謝謝 06/07 08:29
推
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謝謝
※ 編輯: cherry000416 (111.249.169.101), 06/07/2017 21:16:15
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