[心得] 寶島眼鏡-永和智光店大雷,服務態度極差已刪文

看板SongShan (松山區)作者 (兔兔)時間9年前 (2017/06/06 21:08), 9年前編輯推噓10(1004)
留言14則, 10人參與, 最新討論串1/1
===================================== 店名:寶島眼鏡 - 永和智光 地址:新北市永和區中正路148號 電話:02-2941-3906 價位:海昌心機日拋 250/10 片 沒機會花到錢就被店員氣走 營業時間:10:00–22:00 ===================================== 我在2017/06/05日於嬌生官網預約體驗試戴隱形眼鏡(寶島眼鏡-永和智光店) 今日2017/06/06晚間19:30 - 20:00到該門市索取試戴 有一位稍年長的店員跟我說明:我必須先列印好預約單,他才能依據我的度數及品項跟 廠商申請,約要一個禮拜工作天 我當下也了解就不再要求嬌生試戴片 但我對於海昌新出的心機系列放大片有興趣 所以就詢問這個產品,此時是換一個年輕店員在幫我介紹 我請他幫我量我眼鏡的度數,確定要買一盒 "海昌心機系列" 來試試 同時我也再問他 1.嬌生睛漾有沒有10片裝,因為我想要試戴閃耀晶適不適合我 2.嬌生閃光片我要戴哪種規格? 因為我也想要試這款 此時那位稍年長的店員突然拿我掛脖子上的公司識別證看 並大聲對我咆嘯:你不是嬌生的人員,不要再這裡鬧! 快走啦你! 我當下非常震驚並回覆他:先生我沒有鬧,我真的要買東西 他依然大聲對我咆嘯:不要再這裡鬧! 快走啦你! 我非常生氣,並覺得他不可理喻,並跟那位年青店員說我不要買了,隨即走出店外 我真的寶島非常的失望,居然會有這樣的店員 那位店員是非不分的,沒有了解事情經過就直接對我咆哮 更讓我無法忍受的是,他直接伸手拿我胸前的公司識別證來看 超級雷店,完全不會再踏進這家店一步 補充 他是約莫40上下的中年男子,身高目測175以上 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.177.69 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ShuangHe/M.1496754502.A.715.html

06/06 21:19, , 1F
那麼請問原PO妳有向寶島眼鏡總公司客訴此事嗎?
06/06 21:19, 1F
發這篇文章前有寄信到寶島客服了。 tokirthing: 不是很懂 我也不懂他為什麼要直接拿我胸前的公司識別證來看以及對我咆哮「我不是嬌生員工叫我 走」這件事! 06/06 21:32 ※ 編輯: cherry000416 (111.249.177.69), 06/06/2017 21:48:10

06/06 21:45, , 2F
似乎以為是嬌生原廠來稽查 結果發現不是惱羞?
06/06 21:45, 2F
我覺得是耶,結果他發現我不是稽查,就覺得我在凹試戴片。但根本不是這樣!! wanan: 有病欸 真的,我超後悔沒錄音 06/06 22:41

06/06 23:44, , 3F
好奇怪,不能買嗎?哈哈...
06/06 23:44, 3F
態度超差搞不清楚狀況,就劈頭罵

06/07 03:17, , 4F
所以是嬌生員工才能買嗎??不是很懂XD
06/07 03:17, 4F

06/07 03:17, , 5F
原PO在那位店員伸手拿你識別證前 還有說別的話嗎
06/07 03:17, 5F

06/07 03:18, , 6F
不然實在是太突然了
06/07 03:18, 6F
我猜他以為我在凹試戴片吧。我正在跟另一個店員問小包裝產品,我並不知道他在我側後 方,然後無預警的拿我識別證! 而且根本沒弄清楚就直接罵我!在場還有別的客人,讓我超傻眼! cchan: 幫高調 謝謝 06/07 08:29

06/07 09:22, , 7F
幫高調
06/07 09:22, 7F
謝謝 ※ 編輯: cherry000416 (111.249.169.101), 06/07/2017 21:16:15

06/08 00:53, , 8F
高調
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06/08 01:01, , 9F
幫高調
06/08 01:01, 9F

06/08 08:19, , 10F
之前去買季拋隱眼跟他要兩個水盒居然被拒絕了...大推竹
06/08 08:19, 10F

06/08 08:19, , 11F
林路上那間,態度超好!
06/08 08:19, 11F

06/09 13:48, , 12F
我的鏡架容易掉螺絲,上次要出國前跑去跟他們要備份螺絲,
06/09 13:48, 12F

06/09 13:48, , 13F
他們的態度給我的感覺也不是很舒服
06/09 13:48, 13F

06/13 22:38, , 14F
幫高調
06/13 22:38, 14F
文章代碼(AID): #1PDgb6SL (SongShan)
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