[心得] 小琉球_幹譙篇
這次搭船回程受了一肚子的鳥氣～從pm3:30等到pm5:00才坐上船..
一定要好好抱怨一下鳳鼻頭港的船公司...
我們從鳳鼻頭港搭乘海上皇后號到小琉球的～
而我們購票的時候是買來回票～不過沒有註明時間～
因此當下午大約3:30我們排隊準備回程時～
由於船班次一小時只有一班..因此能搭在的人數有限～
當我們等到四點的時候船開走後(3:00的船delay)～我們已經排在接近很前面的地方時～
突然船公司的售票人員害怕人數太多搭載不完～因此宣佈依照票上註明的時間開始發放號碼排～
而發放號碼排的時候～也有一堆人趁亂就衝到前面去拿號碼排～場面就呈現一片混亂～
而我們由於票上沒有註明時間～因此向人員詢問～
他們此時卻說要先註明回程時間才能夠搭上船班～要是沒有註明的話要等候補～
我們就很氣憤不平的詢問說我們買票的時候售票人員並沒有問我們回程時間～
我們怎麼會知道要先預約回程時間～再加上我們已經辛苦的排隊排了半個小時以上～
竟然還要等候補的位子～要是沒有候補的話我們等於還要在等下一班的船～
這是很不公平的～
船公司人員口氣也很差～他說這是規定～等我們發完號碼排有位子才能候補～
我們就跟他說我們第一次來小琉球～根本就不知道這規定～你們這樣還算是服務嗎？
其他很多人也是同樣的情況～
那個值班人員口氣就很差～且態度也很惡劣～我覺得服務業做成這樣真的是很失敗..
後來一陣爭執後我們才好不容易拿到號碼牌～但是那時候已經滿肚子火了...
在等的過程中～我們看見由東港到琉球的船班非常的頻繁～大概是一小時三班吧..
一度興起想要退票去做東港的念頭～不過由於車子是放在鳳鼻頭港～後來還是放棄了～
我們一直等～在等的過程中跟一些人閒聊～大家都覺得
1.船公司根本就沒有做好總量管制～如果怕載不完～
乾脆買票的時候就直接劃位～就根本不會產生這種問題了..
2.現場狀況混亂～還有一堆人插隊～也是造成混亂場面的原因...
3.服務人員的態度真的很差勁～口氣很差～根本不會告知乘客的權益..
所以一定要上來呼籲一下....
如果大家下次要去小琉球...
千萬千萬....不要搭乘"鳳鼻頭港"的船到琉球...
去搭東港的船班次較多也比較便宜(來回350)...
還不用受一肚子鳥氣...真不知道船公司的服務人員在屌蛇麼..
氣死人啦!!!
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