[心得] 抱怨一下~全國電子

看板TaiShan (泰山)作者allpass57 (alpa)時間14年前 (2011/10/10 12:31)推噓4(4推 0噓 8→)

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原文落落長，若不想看請直接end或是離開^^ 事情是這樣的，一年前買了一台三星的LCD(雖然不該買韓貨..但還是買了!) 到這幾天螢幕開始有閃爍的情形!是在熱機的情形下! 後來上了三星的官網查哪裡可以送修~ 上面寫全國電子可以代送，於是就將螢幕送過去了! 因為當初是在八德路那邊買的，所以想說送修離家裡就好了! 去到了那裡，店員也檢測了一下，確定情形跟我說的一樣! 就填了送修單，還有200元的代送費! 過了幾天全國打來說螢幕回來了，但是原廠拒修~沒說什麼原因! 後來我去拿螢幕的時候~ 上面貼了一張紙條寫著:此螢幕為三星貼牌，所以退回拒修! 我就很納悶，明明就原廠的，還三年保固!哪來貼牌，而且也不是水貨! 後來就拿去給泰山國小旁那間修螢幕的看一下，他說哪有可能是貼牌的! 而且螢幕是2010年5月出廠的，也不可能過保!當初全國也沒有跟我要保固卡! 他建議我拿去給原本購買的店家看，拿去後店家說三星可以到府收送! 於是我就打去請三星來收，客服跟我留資料之後，我就請他幫我查看有沒有送修紀錄! 一查之下，根本就沒有送修，所以白花了200元! 錢只是小事，但是全國不應該說原廠拒修!根本就是欺騙!虧我那麼信任他們! 國小旁那間修螢幕的老闆還叫我打去消基會抱怨一下! 以上只是單純的抱怨文，若有跟我一樣情形的人要注意下了! 全部的螢幕品牌幾乎都可以原廠來收回去修理!當然要在保固期內! 很像只有ACER的沒這服務而已! 感謝大家看完落落長的文章，現在就等星期二，三星來收螢幕了! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.120.98.197