PTT台灣在地區 / TaichungBun (台中)

[閒聊] 有人遇到中華寬頻被強迫升速的嗎?

看板TaichungBun (台中)作者 (14242)時間2月前 (2024/08/16 23:08), 編輯推噓31(32推 1噓 65→)
留言98則, 42人參與, 2月前最新討論串1/1
住在東區應該算有台中點吧???? 今年年初我這家這棟老華廈終於遷光纖進來了，於是我4月就申辦了 然後也在同月師傅來家裡拉線施工後，正式變成300M 昨天我接到中華電信的來電 接電話當時我正在工作，手頭正在忙事情，但可以講話 然後我只記得我月費1000多，但不記得到底是1099還是1199 我自己並沒有去申請升速 以下聽錄音簡易逐字稿 客服：「您好，請問是ＸＸＸ先生嗎？」 我：「是，你好」 「這裡是中華電信，快速跟你報告一下，因為你們在ＸＸ路這邊有用到一條300M的網路， 但是你們的設備都已經光纖直達府上做好了，所以今年度已經不施工，都是透過機房調整 所以你們已經可以使用雙向500M的頻寬，因為月費已經開放調整為1199，這兩天機房會自 動連接家裡的設備，要測試一下，設備如果沒有問題，機房直升成功會傳簡訊，那傳到你 這支手機來嗎?」 「欸...對...你說...(疑惑中)你說我會變成500喔？」 「對，因為我們七月開始已經陸續再通知1000M了，因為每一個路段幾乎都做好，所以這一 次才會讓老客戶直升上來500M，上傳也是500，未來都會走高頻寬了」 「恩...」 講到這邊我開始以為是免費升級，因為我根本不記得費率是多少 中間有一段在講固定ｉｐ我忽略一下，不重要 「那以後500M，上傳也500，含原本MOD的自選20，全部的月費就是1199，兩年約」 後面就是講一些價差什麼的我也懶得打了，跟確認是不是打給我本人這樣 電話講完我一直以為是要給我免費升速 回家後我查了一下，我目前是1099元/上下300M/MOD選20 等於強迫升速，電話中也沒有問我意願，沒有做任何需不需要升速的確認 完全就是一個在通知的口吻在告訴我300M會升到500唷~ 今天早上收到升速的施工確認簡訊，我就更疑惑了，於是我趕快撥打客服 說明情況後回覆我相關部門會回電處理 下午同一位小姐打給我 「Ｘ先生您好，今天有來電說300M要升到500M這個動作，是要把它取消掉嗎?」 「對阿，我沒有申請阿」 「喔因為昨天也是我通知的，因為你（電話）上面也說好好好，我們是以為說好吧 如果要調回去的話我們這邊都可以協助，但還是會建議老客戶直升啦...」 （說明資費中） 「其實就是多了100塊200M，也比300M來的便宜」 「喔，我是不需要啦～」 「那我們就是調回原本的300M這樣」 以上，雖然才差100，但一年下來有要多花1200，加上我跟我老婆兩個人在用網路， 300綽綽有餘，下載遊戲也不慢，根本不太需要上到500 中華這招真的高招，如果我沒有查，我可能信用卡扣幾個月之後才發現被升速了 不過我還是因為要用MOD看愛爾達繼續支持中華啦～支持正版～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.231.5.236 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TaichungBun/M.1723820906.A.C9E.html
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08/16 23:11, 2月前 , 1F
現在他們也不演了 到處亂收費
08/16 23:11, 1F
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08/16 23:12, 2月前 , 2F
之前HAMI奧運出包 賠償方案也是亂78遭
08/16 23:12, 2F
推
08/16 23:12, 2月前 , 3F
羨慕可以500，我家一中街附近只能100M,
08/16 23:12, 3F
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08/16 23:12, 2月前 , 4F
說要升級要我自己找附近幾間的房東，他
08/16 23:12, 4F
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08/16 23:12, 2月前 , 5F
們同樣讓線經過他們家，我才能升級。
08/16 23:12, 5F
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08/16 23:13, 2月前 , 6F
他們現在都搞口頭合約所以自己說話要
08/16 23:13, 6F
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08/16 23:13, 2月前 , 7F
很小心 不要給他們太確切的回答
08/16 23:13, 7F
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08/16 23:15, 2月前 , 8F
要對本人資料對吧?結果我爸還能幫我續約咧
08/16 23:15, 8F
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08/16 23:16, 2月前 , 9F
沒有問資料耶他只有問我是不是XXX本人
08/16 23:16, 9F
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08/16 23:17, 2月前 , 10F
至少後知後覺 很多人當很久冤大頭才有感
08/16 23:17, 10F
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08/16 23:19, 2月前 , 11F
他們只要打你的電話不用確認本人阿XD
08/16 23:19, 11F
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08/16 23:20, 2月前 , 12F
口頭契約真的問題很多
08/16 23:20, 12F
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08/16 23:21, 2月前 , 13F
它打我家市話 幫我爸續了我的網路約
08/16 23:21, 13F
推
08/16 23:34, 2月前 , 14F
不管他們怎麼說，我都一定會先跟他們確
08/16 23:34, 14F
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08/16 23:34, 2月前 , 15F
定我現行費率跟升級的費率。你這段的對
08/16 23:34, 15F
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08/16 23:34, 2月前 , 16F
話，我只覺得不是很謹慎就是
08/16 23:34, 16F
推
08/16 23:49, 2月前 , 17F
1099不要Mod ，可500M
08/16 23:49, 17F
推
08/16 23:51, 2月前 , 18F
現在都不用種花電信了，太跩了，靠
08/16 23:51, 18F
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08/16 23:51, 2月前 , 19F
勢百年老店，價格貴又硬，整體網路
08/16 23:51, 19F
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08/16 23:51, 2月前 , 20F
也ㄧ般般。
08/16 23:51, 20F
推
08/17 00:13, 2月前 , 21F
很賭爛中華電，三不五時在電銷。
08/17 00:13, 21F
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08/17 00:14, 2月前 , 22F
台灣人最喜歡給人驚喜了(強迫中獎)，不
08/17 00:14, 22F
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08/17 00:14, 2月前 , 23F
意外！☺(中獎人內心☞☹)
08/17 00:14, 23F
推
08/17 00:19, 2月前 , 24F
家裡以前60M被強制升級100M三次
08/17 00:19, 24F
→
08/17 00:20, 2月前 , 25F
結果工程師來裝都失敗G_G
08/17 00:20, 25F
推
08/17 00:27, 2月前 , 26F
電銷就是想辦法套你話，你電話中答應就
08/17 00:27, 26F
→
08/17 00:27, 2月前 , 27F
算合約成立，都有電話錄音，所以一律就
08/17 00:27, 27F
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08/17 00:27, 2月前 , 28F
說不需要就好
08/17 00:27, 28F
推
08/17 00:52, 2月前 , 29F
很常這樣，尤其家裡只有長輩的話
08/17 00:52, 29F
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08/17 00:52, 2月前 , 30F
像中華電信每次打去老家`我媽接的
08/17 00:52, 30F
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08/17 00:53, 2月前 , 31F
我媽也是懵懂說好，就莫名被加費用升速
08/17 00:53, 31F
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08/17 00:53, 2月前 , 32F
我家網路大概被加兩次了吧- -
08/17 00:53, 32F
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08/17 00:54, 2月前 , 33F
很多長輩根本聽不懂說好好好，就被升了
08/17 00:54, 33F
推
08/17 01:09, 2月前 , 34F
我G0這邊原本用500，今天接到電話講
08/17 01:09, 34F
→
08/17 01:09, 2月前 , 35F
一講就給他升1G了@@
08/17 01:09, 35F
推
08/17 01:16, 2月前 , 36F
每次都馬說你是老客戶可以升級怎樣
08/17 01:16, 36F
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08/17 01:16, 2月前 , 37F
怎樣的 種花真的超會拉
08/17 01:16, 37F
推
08/17 01:19, 2月前 , 38F
你家有人被話術了吧 除非你完全確定沒在
08/17 01:19, 38F
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08/17 01:19, 2月前 , 39F
電話中答應過
08/17 01:19, 39F
→
08/17 01:21, 2月前 , 40F
政府德政 只要你在電話中答應就算簽約成
08/17 01:21, 40F
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08/17 01:21, 2月前 , 41F
功
08/17 01:21, 41F
推
08/17 02:19, 2月前 , 42F
接過好幾次 不要多說甚麼直接表示不需要
08/17 02:19, 42F
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08/17 02:19, 2月前 , 43F
對方不掛電話 你就直接掛不用客氣
08/17 02:19, 43F
推
08/17 02:42, 2月前 , 44F
建議以後把行為能力的年齡調低不然大
08/17 02:42, 44F
→
08/17 02:42, 2月前 , 45F
家都覺的長輩不懂被騙
08/17 02:42, 45F
推
08/17 03:24, 2月前 , 46F
這手法真是卑鄙
08/17 03:24, 46F
→
08/17 03:39, 2月前 , 47F
聽說在電話中 強調以後不再接受電銷，規
08/17 03:39, 47F
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08/17 03:39, 2月前 , 48F
定上就禁止再打過來
08/17 03:39, 48F
→
08/17 05:16, 2月前 , 49F
我也有接到，不過是有另外送hami點數，
08/17 05:16, 49F
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08/17 05:16, 2月前 , 50F
但我最後覺得沒必要還是拒絕了
08/17 05:16, 50F
→
08/17 06:48, 2月前 , 51F
你太菜了，至少十五年前就是這種模式騙你
08/17 06:48, 51F
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08/17 06:48, 2月前 , 52F
升級簽約了
08/17 06:48, 52F
→
08/17 07:26, 2月前 , 53F
我這邊想升速還沒辦法耶
08/17 07:26, 53F
推
08/17 07:53, 2月前 , 54F
他們就是避重就輕的各種騙 我媽被騙升速
08/17 07:53, 54F
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08/17 07:53, 2月前 , 55F
二次
08/17 07:53, 55F
噓
08/17 08:08, 2月前 , 56F
天下沒有白吃的午餐呀，……
08/17 08:08, 56F
推
08/17 08:17, 2月前 , 57F
多100才加價10%，網速增加70%...
08/17 08:17, 57F
→
08/17 08:20, 2月前 , 58F
這樣的定價就讓你覺得升級好值...
08/17 08:20, 58F
→
08/17 08:20, 2月前 , 59F
其實實際上只要幾百 你被收一倍價格
08/17 08:20, 59F
→
08/17 08:21, 2月前 , 60F
還覺得CP好高喔 這就是園藝公司貝哥哥
08/17 08:21, 60F
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08/17 08:21, 2月前 , 61F
的地方
08/17 08:21, 61F
→
08/17 08:39, 2月前 , 62F
這是中華的老招式啦....另外如果只是一般
08/17 08:39, 62F
→
08/17 08:39, 2月前 , 63F
使用 便宜選擇太多了啦
08/17 08:39, 63F
推
08/17 09:11, 2月前 , 64F
這跟機票超賣意思差不多...反正用不了
08/17 09:11, 64F
→
08/17 09:12, 2月前 , 65F
不可能每戶都用滿
08/17 09:12, 65F
推
08/17 09:14, 2月前 , 66F
你應該被話術了，這種我一律說不是
08/17 09:14, 66F
→
08/17 09:14, 2月前 , 67F
本人
08/17 09:14, 67F
推
08/17 09:49, 2月前 , 68F
等他說完再問是否免費，後然就掛我電話XD
08/17 09:49, 68F
推
08/17 09:51, 2月前 , 69F
第四台業者也一樣啦
08/17 09:51, 69F
推
08/17 09:53, 2月前 , 70F
免費升級再通知。他就會掛了
08/17 09:53, 70F
推
08/17 10:00, 2月前 , 71F
很多詐騙集團也自稱中華電信，先來確認個資
08/17 10:00, 71F
→
08/17 10:00, 2月前 , 72F
和家中成員情況，大家要小心耶
08/17 10:00, 72F
推
08/17 10:24, 2月前 , 73F
種花太盤了
08/17 10:24, 73F
推
08/17 13:07, 2月前 , 74F
電銷都這樣啊 第一次接喔
08/17 13:07, 74F
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08/17 16:54, 2月前 , 75F
逢甲這邊只能一百 沒有光纖
08/17 16:54, 75F
推
08/17 18:40, 2月前 , 76F
我也有接到，沒回應任何話，直接說安排好
08/17 18:40, 76F
→
08/17 18:40, 2月前 , 77F
裝機人員，當下直接叫他取消，對方還很生
08/17 18:40, 77F
→
08/17 18:40, 2月前 , 78F
氣，質問我為什麼不辦，真是有夠莫名其妙
08/17 18:40, 78F
推
08/17 18:53, 2月前 , 79F
電銷就是一個好就能辦，取消很囉唆
08/17 18:53, 79F
推
08/17 21:58, 2月前 , 80F
我才剛升300M沒多久就打電話推銷500M
08/17 21:58, 80F
→
08/17 21:58, 2月前 , 81F
直接說不需要
08/17 21:58, 81F
推
08/17 23:31, 2月前 , 82F
直接問升速會不會加錢，要錢就再見，
08/17 23:31, 82F
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08/17 23:31, 2月前 , 83F
就沒這麼多事了
08/17 23:31, 83F
推
08/17 23:31, 2月前 , 84F
我100M都被打過幾十通電話要我升300M
08/17 23:31, 84F
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08/17 23:32, 2月前 , 85F
已經拒絕過很多次 從以前中華電信就是
08/17 23:32, 85F
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08/17 23:32, 2月前 , 86F
每次升級都加一點錢讓你升 一年下來也
08/17 23:32, 86F
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08/17 23:32, 2月前 , 87F
累積不少 實際上根本用不了那麼多啊
08/17 23:32, 87F
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08/17 23:32, 2月前 , 88F
所以這次鐵了心不要再升300以上了 沒必
08/17 23:32, 88F
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08/17 23:33, 2月前 , 89F
要 話說中華網路也很不穩 常常都會
08/17 23:33, 89F
→
08/17 23:33, 2月前 , 90F
一直斷線 看個PTT都會斷好幾次 這樣還
08/17 23:33, 90F
→
08/17 23:33, 2月前 , 91F
敢叫人升級收費？
08/17 23:33, 91F
推
08/18 03:55, 2月前 , 92F
看起來沒有強迫啊… 我是已經升了500 反正
08/18 03:55, 92F
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08/18 03:55, 2月前 , 93F
才差100塊
08/18 03:55, 93F
推
08/18 20:01, 2月前 , 94F
對話中沒有強迫 但很容易一句話說好就
08/18 20:01, 94F
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08/18 20:02, 2月前 , 95F
升級了 而且有錄音 你也沒辦法講什麼
08/18 20:02, 95F
推
08/19 09:18, 2月前 , 96F
電銷都有錄音，如果有疑慮，可以透過客服查
08/19 09:18, 96F
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08/19 09:18, 2月前 , 97F
詢與電銷人員對話的錄音檔，確認是否同意及
08/19 09:18, 97F
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08/19 09:18, 2月前 , 98F
了解合約內容
08/19 09:18, 98F
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