[心得] 在南部做水電的一種挫敗感!已回收

看板Tainan (台南)作者 (新生活運動)時間9年前 (2016/11/16 02:41), 9年前編輯推噓79(790122)
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大家好: 我想分享自己在做水電的心得 想跟各位在台南做水電的師傅分享 與 台南的鄉民分享 長文... 之前在台北做建設大樓蓋了4間過,做過1/4棟飯店大樓,蓋廠房3/4間, 這些經驗在接一些民間的修改案子還是不足,因為我們得接觸的是各式各樣的客戶 不是只有當時建設大樓的藍圖 施工圖...就很簡單 蓋了幾棟大樓 那模式就差不多了 民間場是 有些人追求快速廉價以後維修一堆問題的價錢,卻還要品質 這讓我很頭痛! 所以乾脆報高點價格,以免日後維修 或者 發生重大危害我就會吃官司也不一定, 因為讀過很多相關建築法規,電工法規,和自己努力考取拿到 勞安乙級管理員證照 所以我對安全特別注重,所以實在無法接受太潦草的工法價格, 台灣是海島國家!而且是地震特別多的國家,甚至沒有安全意識的人也很多, 再者甚至危害到客戶安全 與 健康.... 所以我是秉持盡量做好,避免日後維修跑來跑去,對客戶對自己的荷包也沒辦法做交代, 但也有的人拿出一些我連看都沒看過的產品,算是學習到新的東西 而且看到都會覺得客戶太強,連這種產品資訊都有....只能說網路資訊太強大, 跟客戶互相學習,真的學的不少!而且台南的客戶真的都很可愛! 能拿出一堆我沒看過的衛浴設備 電器設備!雖然很多人愛買淘寶網! 但如果不懂電器!也要盡量挑選知名的品牌! 如果不懂衛浴水龍頭設備,也盡量挑選大廠的無重金屬和含鉛量較低的設備比較理想, 若是有食品級SUS304不鏽鋼品質的產品 更能挑選!只是後續清洗可能就要常常清洗! 有的人對各種產品保持著懷疑與一直問到很細的層面, 然而我就更對自己所買的產品更加深入, 列表細項分列一個一個問,一個一個與設備商確認, 一個廠商的設備,我要求換了兩個業務,到換了另家廠商配合, 一個業務不懂公司產品最細的層面, 材質,功能,規格,認證,等... 怎麼去學人做業務? 不過最不理想的事情就是....廉價的心態,已侵蝕許多南部人心態 最廉價的價格並連著危險的品質, 看了一家連鎖店的內部品質,線路裸露,線能往哪鑽就往哪鑽, 沒有統一排序,固定,保護, 甚至使用便宜沒看過的品牌且細小的電線,去吃兩台重電設備, 看到都阿娘威......!!我真的很想打開客戶家的電箱是不是也被改得亂七八糟... 關於報價問題....!其實很多人不知道最難做的其實是民間修改場.... 特別是我們做水電...!打牆壁修改管路很害怕打到其他管路.... 當學徒時候!真的讓我吃進苦頭的就是打到牆壁裡面的其他管路... 我真害怕有一天打到天然氣瓦斯管!! 所以我不太愛修改陽台的設備就是如此! 盡量避免打牆!雖然該打還是要打,至少要告知客戶改管的價格與風險是成正比, 最後....! 剛從台北回來沒多久, 也漸漸再度習慣台南,其實很多人都說台北的物價貴,其實我覺得台南食物比台北貴呢! 台北只要避免大安 信義區!其實其他食物價格都很平價, 我也遇過在台北市的超級良心便宜好吃衛生的自助便當店,在台北我天天吃那間便當店, 70元7菜一飯的便當到底能去哪找? 裡面衛生也只有讚而已 食物也絕對新鮮, 反觀...台南的東西其實比台北貴吧? 然而住房子我也只租過 士林區套房6500元! 新莊雅房3500元!並且非違章建築 也不是瓦斯行樓上 或者 奇怪的房子! 就只是很平價的.....居住地! 昨天那位客戶說我報價超貴.... 我其實心裡很不平衡...! 可能當初我沒有想要做 那家連鎖店的"直營店"內部廉價水電的品質! 我想做的是品質比較好 且 安全的品質! 甚至日後要加裝什麼設備!其實我已經有預留的電量 供給客戶使用! 我也避免我日後維修問題 跑來跑去!也可以讓客戶更信任我! 然而就這種心態 可能也害了我 接不到想要好品質卻廉價 價格的客戶端.... 直營店...!電線外露其實我看的就很不平衡!而且不是一條還是好幾條! 可能我危機意識比較高 凡事都想要盡量做到符合現今法規, 接不到案子還滿嘔的!!!想說是個好客戶!! 報價前 客戶說:我們要求安全與品質!! 結果後續跟我說報價太貴!! 真的好難做....累呀.... 謝謝各位的收看^^ 如有建議 可以回復在下面給我看看 我會回復的 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.51.107 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1479235273.A.90E.html

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我也覺得房租跟飲食沒有低於台北,有感而發
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11/16 03:07, , 2F
加油!
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因為客戶的資訊量不足 也不是那麼專業 那當然就比價格
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你要明白跟他說 你相對的安全性在哪 預留的電量 成本多在
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哪裡 他覺得合理或許就會讓你做 不然他就是大家都做出來
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你比較貴 這樣下去比
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其實台南人不是不願意花錢 是不想花錢了還當凱子的感覺
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我有特別解釋...!設備型號價格都給客戶 若是我太貴可以去外面比較同品牌的東西 但是今天解釋完資訊!再加上自己兩張施工圖給客戶!我相信要做小型修改廠的廠商 願意畫圖解釋的不多!

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物價不是這樣比吧,拿台北特別便宜來跟台南比說物價比
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台北高?那為啥50嵐同樣的飲料台北都比台南貴?
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房租更不用講了,在台北市套房6500是隨便可以租到?
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想追求價廉物美本來就是人性,報的價格客戶覺得太貴我覺
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得是溝通上的問題,你如何說服業主接受你的報價才是你價
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值的所在,並不是丟一個價格給客戶,客戶不能接受就上來
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抱怨客戶說只想追求便宜的東西,我覺得這點應該是你可以
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再繼續深思的部分。再其次,新建案場本來就比較好做,修
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改案場的狀況就是有可能會打到很多看不見的管路,這個部
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分你在估價時本就該把風險評估進去,至於風險怎麼評估與
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掌握也是你專業的地方。修繕工程本來就不好做,這就要看
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你怎麼掌握你未來的方向,如果只想要做修繕,這類型的事
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情爾後只會多不會少,建議你還是多調適自己的心情與想法
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。我之前做客戶修繕都是秉持著服務的精神,盡量在客戶的
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預算內達成客戶的要求,並且告知可能發生的風險跟危害,
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再由客戶自行評估是否願意提高預算來完成。若客戶不願意
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,至少你有盡到相關告知的責任,爾後有問題也不會是你的
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問題。出來自己拿工作本來就會遇到很多客戶,建議你多調
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適自己,往前看,過去的就算了。
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謝謝msiarim大哥!有你的建議與鼓勵 和 分享!我會好好努力的!真的非常感動 打了好多 我有解釋!只是我面對的是 客戶的工務!不是直接面對客戶! 所以我想.... 我今天就是輸在無法跟客戶的頭頭做解釋! 如果那個工務是門外漢!我再多的解釋!也是對牛彈琴!遇到此事情! 日後更要詢問客戶派來詢價的人 懂不懂水電了.... 不然都是自己在白忙... 謝謝大哥的意見分享 小弟有感而發!

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我也覺得台南市區一堆吃的拼命漲價變的很貴
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11/16 05:32, , 28F
推專業用心,然後台南有間愛玉冰一碗60我真的嚇到
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11/16 06:45, , 29F
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11/16 06:48, , 30F
兄弟 這是日常 人百百種 出去報價 這是正常的 還是走
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小標案加減賺 這種客戶 我都放生 做這種技術活 要對的
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起自己良心
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是的!大哥說的沒錯!我品質顧好 日後免常跑維修!就算是連鎖店我也不害怕一直跑維修!

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會嫌貴的消費者 解釋不了就放棄 反正你要找的是能接受較
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高品質的人
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會找便宜是因為貴不見得好 我怎知花大錢是不是會遇到
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一個要貢潘阿的
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※ 編輯: Klauja (101.12.51.107), 11/16/2016 19:31:25

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其實是因為台灣很多報貴報便宜品質都差
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就像胖達人或黑心油,賣貴也是爛品質
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所以與其貴跟便宜品質都無法相信,當然選便宜的
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造成良心業者跟顧客雙輸
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1.你台北住不夠久,便宜的店都是自己開的,少了租金
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2.台南的物價比台北貴我活30年第一次聽到
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缺工嗎?有沒有施作雲嘉地區?
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台北貴很多吧,光房租就台南2~3倍,食物飲料約2倍貴
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當然台北也有便宜的,台南也有貴的,但均價來說北貴於南
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然後愛廉價,我覺得是因為南部薪資偏低,沒錢無法出太多
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所以在南部開工廠或公司,只能開低價的,不然沒生意
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只有小吃或南科是例外,其他產業建議你往中北部開
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南部有錢人其實蠻多的..地主 包租公 老一輩的軍公教 尤
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其是南縣 生活開銷不比市區 有錢有閒多的是
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至於剛出社會年輕人的話....嗯...真的超多在領22K 甚至
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還一堆不到的...
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追求低價通常只是爽在前面 等後面要開始收拾殘局的時候
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就知道多花的時間成本+金錢 根本比原來還要多
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11/17 01:00, , 181F
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11/17 07:44, , 182F
想做長遠的質優的就是必須花時間教育(溝通)客戶,不然市場
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11/17 07:47, , 183F
越做越小越萎縮,資訊不對稱+逆選擇。如果高價也買不到好
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東西,長久以往就一定是往便宜砍價->品質更差->更便宜走
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11/17 10:19, , 185F
請問可以站內您的資訊呢?我對水電很有興趣 本來也想去
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11/17 10:19, , 186F
學...這是題外話 請問能跟您要資訊 然後有需求可以麻煩
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11/17 10:19, , 187F
您 您對品質與安全的想法與我很想 同時我很認同
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11/17 12:37, , 188F
撐住啊!水電和泥作的斷層慢慢出來了,一堆半桶師
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11/17 12:37, , 189F
出來接案(囧
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11/17 22:52, , 190F
推良心,來新竹吧!.....
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11/17 22:55, , 191F
新竹缺真正的良心的師傅,生命比錢還重要
11/17 22:55, 191F

11/18 09:05, , 192F
品質才能使人穩定發展且有機會致富
11/18 09:05, 192F

11/23 01:44, , 193F
我不相信發這個文就是有良心
11/23 01:44, 193F

11/25 12:32, , 194F
住金華路1段~有需要找你~:)
11/25 12:32, 194F

11/25 14:16, , 195F
租屋和吃的台南比較貴? 是我離開台南太久嗎 囧
11/25 14:16, 195F

12/06 02:08, , 196F
溝通真的是一門藝術,我也還在摸索,希望你能不要放棄你的
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12/06 02:08, , 197F
堅持,我們做案子都好怕太勇敢的師父> < 珍惜你的良心,往
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12/06 02:08, , 198F
後若是有機會收學徒也要把這價值傳下去,水電的名聲要好好
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12/06 02:08, , 199F
維繫啊~~~~~~~
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01/11 03:07, , 200F
支持你,一開始管路真的要到位,品質好後續才不會一
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01/11 03:07, , 201F
直跑維修
01/11 03:07, 201F
文章代碼(AID): #1OArR9aE (Tainan)
文章代碼(AID): #1OArR9aE (Tainan)