[問題] 凱擘無預期少台已回收
是這樣的
朋友家長期以來是凱擘的用戶，
大概看了五年，一直以來相安無事，
前幾年開始帳單開始有優惠，
電視的部份大概每個月從六百多優惠至五百多，
（這中間凱擘也沒有特別詢問是否要優惠，換言之帳單來就直接優惠了）
電視台數也一直沒有變，
直到今天，
電視台數少了好幾台，
Hbo、starmovie hd……
打到客服問，
客服說消失的那些台都是他們誤給的
說五百多付的錢就是只能看那些台，
（意思就是誤給好多年，中間還有續約、換機，業務也說約一切照舊……）
但重點來了……
我朋友家的約本來就可以看那些台！！！
想請問各位
有人家裡也是這個狀況嗎？
這樣要怎麼樣權利救濟？
★以下為加強提醒請勿刪除★
1.發文前請詳閱並遵守板規
2.本類別為提問專用，限台南特定相關事件資訊
認定方式：問題的內容條件 而非發文者的居住地
3.請參考 #13wWJAy2 (Tainan) [公告] 關於問問題與回答問題
a.是否先做過功課？(爬文+精華區+孤狗)
b.把參考的資料貼出來，提出不懂的地方
4.若文章內容條件與台南無相關將不通知直接刪文，註明區域也方便板友提供資訊
(哪裡&PO在台南板≠台南點）
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.133.237
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1491730867.A.580.html
→
04/09 22:05, , 1F
04/09 22:05, 1F
→
04/09 22:06, , 2F
04/09 22:06, 2F
→
04/09 22:08, , 3F
04/09 22:08, 3F
所以基本費是多少？
畢竟我朋友沒有被告知就被取消台，他也很願意付本來的六百多……
而且在他的認知裡他當初六百的約就是有那些台
※ 編輯: tinawen (111.82.1.236), 04/10/2017 00:06:16
→
04/10 00:24, , 4F
04/10 00:24, 4F
→
04/10 00:24, , 5F
04/10 00:24, 5F
→
04/10 00:24, , 6F
04/10 00:24, 6F
→
04/10 00:27, , 7F
04/10 00:27, 7F
→
04/10 00:27, , 8F
04/10 00:27, 8F
Tainan 近期熱門文章
PTT台灣在地區 即時熱門文章
