[新聞] 女警被砍求救竟失靈?台南換發警政署數位無線電爆死角多
女警被砍求救竟失靈?台南換發警政署數位無線電爆死角多
https://udn.com/news/story/7320/9208878
台南市6日晚間發生女警遭斧頭砍傷事件,傳出女警2度呼叫支援卻發不出訊號。議員批
今年8月換發新的數位警用無線電系統,發生「嚴重死角」問題,基層員警也反映不好用
,尤其室內訊號有夠爛常收不到,恐危及員警安全;市警局說,統計全市約400多處地方
訊號不良,已爭取警政署「一分局一中繼台」,已同意先設5處從9處擴增到14處,並配置
50部雙向擴大器(BDA),以改善通訊死角。
市議會上午審查警察局明年度總預算,議員蔡宗豪指出,中央統一汰換全國警用無線電系
統,台南市列入第三期導入,今年8月全面更換新設備,原本期待通訊品質大幅提升,實
際使用狀況卻與期待落差甚大。月初發生的女警遭斧頭砍傷案件,更凸顯問題的嚴重性。
蔡宗豪直言,女警第一時間確實按下無線電求援,但內容未能被清楚接收,基層警察不是
「白老鼠」,無線電是攸關生死的基本裝備,必須在品質成熟、測試完整後,才能交付第
一線使用。他形容,若配發一把打不出子彈的槍;同樣地,無線電若只能發出聲音卻無法
清楚傳遞內容,實際效用甚至不如直接使用通訊軟體聯絡。
他指出,女警遭攻擊的地點位於市區,連市中心都出現通訊不清的狀況,警察局事後卻回
應「可能是警員過於緊張誤觸設備」,這樣的說法對基層極不尊重。即便緊張是人之常情
,但問題核心仍在系統本身,包括基地台設置密度不足、室內涵蓋能力薄弱。舊系統全面
汰換後,新系統卻未見明顯改善,中央投入數十億元預算,成效是否真正反映在警政效率
與安全上,值得嚴肅檢視。
基層員警反映,更換數位無線電後,市內仍常出現收不到訊號的情形,有些路段也無法涵
蓋,在處理家暴、糾紛或搜索勤務時,往往必須進入室內空間,當事人若酒後失控、持械
反抗,一旦無法即時通聯,恐對第一線執勤安全形成實質威脅。
市警局後勤科代理科長郭乃榮說明,警用無線電數位化後出現的通訊問題,某種程度與當
年4G轉換5G時期相似,最大缺失在於「室內收訊不良」。為改善現況,警察局朝兩項方向
,一是提高中繼台設置密度,二是增設BDA(雙向放大器)作為輔助設備,其功能類似民
間電信業者在收訊死角使用的強波器。
郭乃榮指出,舊有類比設備零件早已停產,多數設備老舊、效能不足,已不敷使用,才必
須全面汰換。警政署推動的數位無線電標案已執行多年,台南屬第三期導入,北部縣市早
在前兩期上線,相關通訊問題並非台南獨有,其他縣市與基層社群早已有大量反映。
他強調,數位無線電的優點在於可透過中繼站轉播,即便偏遠地區通話,也能回傳至市區
甚至警察局,但致命缺點正是室內穿透力差,成為目前最困擾基層的痛點。
至於女警被砍,從後端系統回放來看,女警當時的聲音其實有進入系統,但人在高度緊張
時語速會加快,原本10秒的內容可能在3秒內講完,接收端難以辨識,重複呼叫兩次後,
派出所固定台才成功接收並通報勤務中心,隨即啟動支援。
郭乃榮說,現階段台南市僅設置9座固定中繼站、2座臨時中繼站,以及僅在海安派出所地
下停車場設置1座BDA,市警局已建議至少增設至16座(一個分局設一座),相關需求已報
請警政署。中繼站依功能不同,每座造價約250萬元至800萬元不等。
蔡宗豪要求警察局正視基層真實使用經驗,以匿名方式,讓全市約5000名警員填寫問卷,
反映無線電實際使用情況、訊號死角與改善需求,作為後續向中央爭取資源的重要依據。
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肯定又是藍白的錯
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