[交通] 超爛uber收費 客服態度差
10/9中午12點左右,要叫uber,從中和環球搭到新莊黃城公園
第一次設定上車地點的時候,車子來了,發現目的地定位跑掉了,結果資訊錯誤,uber司
機很熱心的協助重設
也就是我第一次設定的上下車地點有誤,第二次設定才成功,而我也是只搭乘第二次設定
的路段
結果到達後收到uber的收據,從中和環球到新莊黃城公園,竟然要421,我常搭55688也才
200多300
然後從官網上的預估費用搜尋,竟然無法預估費用,整個就是爛,後來詢問客服,客服一
直回覆罐頭訊息,想知道到底為什麼這麼貴,而且官網也上無法預估費用,幾次訊息來往
後,客服還是一直丟罐頭訊息,最後竟然封鎖回應的欄位,客服形同虛設有夠爛,回答不
出來就封鎖用戶
以前的uber有公開透明的價格,一公里多少錢,加成後多少錢,明細上面一清二楚,合法
後的uber,只有總金額完全沒有價格計算,他們憑著一句"價格浮動"爽收多少就收多少,
而且在你下車才會知道價格,整個就是很黑箱
合法後的uber,政府抽8%,車行抽25%,變相的漲價,要繼續支持uber的小心變肥羊,叫
車前定位要在訊號好的地方,上車前請考慮清楚,下車收費的金額是無法事前預估的
https://i.imgur.com/RLhOX6m.jpg
已刪除使用帳號,不是司機爛,是台灣uber收費及客服整個投訴無門,還是看著傳統計程
車跳表比較實在
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.217.1
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Taipei/M.1507558510.A.EBD.html
※ 編輯: flyaway717 (223.140.217.1), 10/09/2017 22:18:03
※ 編輯: flyaway717 (223.140.217.1), 10/09/2017 22:21:18
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合法後的uber,嘗試後再回答
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是啊...有說等於沒說,一直鬼打牆,收費完全不公開透明,扯....早知道之前就不要支
持uber了,真的很生氣
※ 編輯: flyaway717 (223.140.217.1), 10/10/2017 00:36:04
※ 編輯: flyaway717 (223.140.217.1), 10/10/2017 00:44:09
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不要輕易嘗試....荷包會哭泣
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真的不該支持他們合法,社會亂象多一項...到了該抵制的時候了
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是不是...就是黑店啊...他們爽收多少就收多少...價格浮動也應該要先讓顧客知道價錢
啊...而不是收到收據才知道價錢,價格浮動是三小理由...啃
※ 編輯: flyaway717 (223.140.217.1), 10/10/2017 14:23:23
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對,就是這樣,什麼需求量多價格浮動變貴,TMD那還是搭小黃就好了啊,隨攔隨到,價
格又公開透明,又有保障還可以申訴
※ 編輯: flyaway717 (223.140.217.1), 10/10/2017 14:26:29
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不爽搭了 爛
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真的 超黑心 只會發垃圾廣告 真正要搭不是沒車就是浮動價格 爛到冒泡
※ 編輯: flyaway717 (223.141.253.242), 10/11/2017 19:56:55
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