[閒聊] 不推台東懶骨頭民宿，文長慎入

看板Taitung (台東)作者g895432 (angelinalin)時間10年前 (2016/02/15 15:20)推噓9(9推 0噓 36→)

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手機排版請見諒剛剛才從台東回來這次住的懶骨頭民宿在網路上查不太到住宿經驗希望分享自己的經驗供大家參考必須說這次的經驗不太愉快 (是我個人觀感希望老闆或護航者勿戰) 因為是民宿設備服務等等不能用飯店標準要求但我覺得期待的部分未必是設備而是親切和人情味不過這次我完全沒有感覺到親切問候甚至覺得民宿老闆服務態度不太好根本像在住比較貴的青年旅館其實一開始看到官網很喜歡他們的風格簡約乾淨也很明亮算帶一點美式&北歐感價格以過年期間我覺得還算合理雙人房一晚3480 當天進房一樓客廳燈光昏暗接待的小姐也是相當隨性的介紹給了鑰匙說了一下碗盤和DVD擺放位子說可以自己取用就帶我們進房了方內遙控什麼的叫我們自己看牆上解說隔天早上下樓用早餐一下去明明老闆和昨天接待的小姐都在洗手台旁但是完全沒人理我們 (其實我不知道那是老闆本來還以為是房客) 桌上沒東西我看到瓦斯爐上有鍋想說可能要自取準備過去盛的時候老闆才叫我們坐早餐就是一碗南瓜鹹粥沒了我沒看到官網介紹的台東熱門早點咖啡也是很後來才問我們要不要喝民宿有養貓但是我們跟貓玩的時候老闆卻制止我們亂摸這難道不是招攬生意的手法之一嗎如果怕客人摸那就不應該養在民宿或是讓他們隨意走動吧最後退房老闆沒送客甚至連再見都沒說就在旁邊吃他的早餐回來後才看到01上去年有人分享的住宿經驗也不好有想去住的人可以先參考一下網址看看老闆的回文 http://goo.gl/0C2MOQ 下面老闆回文其實我覺得反應過度了而且也沒有要檢討改進的意思畢竟不同角色觀點當然不同如果老闆今天變成客人你受到這樣的服務跟規定請問感覺如何？可以說明解釋而不該是認為客人要求太多對客人而言態度是第一時間感受到的我想你用再好的寢具但是服務很差客人直接感受的應該不會是寢具多高級吧當然老闆解釋的被單自己洗還有用變頻冷氣 60吋電視藍光DVD 用六萬塊的吸塵器等等這些都很好但也必須直接的說這的確如另一個網友說的一樣是自願性的投資總不能因為你有以上這些或是有高級音響就不用管服務了我認為我自己算是好客人不太會要求什麼常常住到的飯店民宿不是熱水不熱或水太小被單不乾淨備品亂附早餐菜色少還不補很多諸如此類但幾乎沒有反應給店家都是自己想說算了不過真的很少遇到這麼令人傻眼的要說他是新民宿經驗不足也開了一兩年了吧還是懶骨頭就是形容老闆自己？不得其解總之個人之後不會再造訪希望其他想去住的人能夠享有有好的服務 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.16.50 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Taitung/M.1455520800.A.6F4.html

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hhling559

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mobilx

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starcarol

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