[閒聊] 不推林園卡打車民宿

看板Taitung (台東)作者starred (我愛山姆小叔)時間4年前 (2020/08/24 23:45)推噓6(6推 0噓 36→)

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首先、這篇文章很長，先謝謝各位的耐心看完他。林園卡打車民宿是間非常糟糕又不誠實的民宿，不把話說清楚，問老闆娘問題的時後經常顧左右而言他，從不正面回答問題，極度反推這間地雷民宿。第一、我們四個家庭跟老闆娘說好要包棟，老闆娘說整棟有五個房間，我們為了包棟方便就整包了整棟的房間。民宿總共四層樓，每樓各有兩房。但老闆娘說只有五間房，有的是儲藏室，一間休息室。在入住分房的時候，老闆娘分配我們一樓一間(101)、三樓一間(301)、四樓兩間(401、402)，朋友問102那間是什麼，老闆娘當時說那是他們自住的。然後我們想說房間盡量集中在相近樓層，問老闆娘能否把一樓的房間換到302，老闆娘又說302是他女兒住的。在等待其中一家買晚餐回民宿吃的時候，三個家庭坐在客廳餐桌聊天，老闆娘就問我們怎麼不吃完再回來，因為我們人多車多，外面吃停車不方便，所以買回來民宿吃比較方便，因此我們才要包棟，不怕打擾到別人跟尷尬。當我們一群人在聊天吃晚餐的同時，老闆娘就不時在後面看，老闆則是在我們旁邊來來回回的拖了三次地板，整頓飯吃的超級尷尬也不舒服。期間，跟老闆娘同住的女兒跟孫子也在一樓他們自己餐桌吃飯，過不久看到老闆提了行李帶了一男一女上樓去，我們也不疑有他，只是覺得納悶。晚餐吃剩的廚餘我們包起來，剩下的湯水想說跟老闆借個廚房倒湯水，結果老闆娘說怕湯水阻塞排水管就不讓我們倒。從一入住的時候，就不時被老闆提醒說要穿地板鞋，因為有朋友不習慣穿別人的鞋子，但老闆只要看到沒穿鞋就會要你穿拖鞋。從第一天入住起，各種事件都造成我們不太舒服，沒想到更精采的在第二天。第二、這次入住民宿為了就是看熱氣球，民宿老闆娘也知道，還好意在line提醒我們要凌晨四點就出發。當我們看完熱氣球飢腸轆轆的回到民宿，看到客廳餐桌上擺了幾份早餐，朋友很開心的拿了一份進房間，過不久老闆娘經過看到早餐少了一份，他說桌上的早餐是隔壁棟房客(也是他的客人，只是跟隔壁借房間)的早餐，他們等下要過來吃早餐，請我朋友把早餐還回去。此時，我們覺得很怪異，明明我們說好是包棟怎麼還會有別人在我們包棟的客廳吃早餐？包棟的空間沒有隱私就算了，我們就問老闆娘那我們的早餐呢？老闆娘說因為我們沒有提早講說要早餐，所以她沒有準備，我跟老闆娘說你們官網明明寫明有提供早餐，老闆娘說但你們還是要提早說，萬一我準備了你們晚上才回來不就沒人吃。我跟老闆娘說如果你有但書就應該要在官網上面註明清楚早餐要提早預約。再來，官網都寫有附早餐就表示我付的價錢有含早餐，準備房客的早餐本來就是業者應當履行的，不管房客要不要吃都是房客自己的事。如果說房東怕房客浪費早餐，那業者是否也應該在前一晚房客入住的時候提醒早餐需要預約。尤其是老闆娘從頭到尾都知道我們一早要去看熱氣球，他更應該事先提醒我們要不要準備早餐，但她從頭到尾都沒說早餐要事先講。第三、接著問老闆娘包棟價錢時，我說我們在官網看到的四人房價格是2600，但你跟我們說2800，老闆娘立馬說官網上面的價錢是錯的，他沒辦法修改也不能撤掉，所以不能看官網，要從booking.com訂房網站看房價才是正確的。天哪，這又是什麼但書，因為你自己不想花錢請人維修網站，還跟我說官網的資訊是錯的，要房客訂房前上 booking.com才會看到正確的房價，這真的是有點扯。但朋友立馬上booking房價顯示是2700，也不是老闆娘說的2800。此時已經不想跟老闆再繼續鬼扯下去，當初包棟11000，但我們根本沒有包棟，別人跑進來吃早餐這跟包棟定義已經明顯不合。所以我們跟老闆娘講如果是這樣的情況，我們根本就不需要付五間房包棟的價錢，我們只需要付四間房的錢。老闆娘這時說了，第五間房錢是我免費給你們的，是你們自己不用。此時我們正納悶，第五間在哪？老闆娘說102阿。但朋友昨天問老闆娘102的時候他說是自住，怎麼今天又變成是免費送我們的。而且昨天老闆娘line我房間分配的時候，也只有寫101、301 、401、402四間，從頭都沒有說還有一間102。反正，我們也只有使用四間房，多出的第五間房也沒有太在意，只覺得老闆娘說話前後不一致。正當跟他討論包棟空間的使用、房間數使用及價錢等這些問題時，他沒有一項是正面回答我們，包括包棟為何還有隔壁棟的人來使用我們的客廳、如果我們沒有真正的包棟就根本不用付包棟的錢，只需要付實際使用的四間房等等這些疑問，這些問題他都顧左右而言他，一直跳針說你們早餐還沒吃，我去下水餃給妳們吃，水餃很好吃喔，不斷的轉移話題。第四、一連串的糟糕事件，我們決定第二晚不住了，要立馬退房。要求老闆娘把事前給他的十張健保卡還我們五張，結果他說他十張都登入了不能退，只能退我現金。此時我們把前前後後的不舒服的事件都攤開說。老闆娘還很認真地說，我看妳們昨天入住的時候很開心啊，我說我們昨天剛到確實是很開心沒錯，但是，從倒湯水、拖地到拖鞋這些事情都讓我們不是很舒服，尤其是我們還在吃飯妳先生就不斷地在旁邊拖地，感覺會舒服嗎？老闆娘說那是他怕有蟑螂會嚇到我們。拖鞋是怕我們洗完澡出來腳濕濕的踩到地上溼答答。我想拖地他可以等沒有人的時後拖，而且浴室門口明明都有腳踏墊。總而言之。聽起來就是怕房客把他的民宿弄髒。我們又問老闆娘為何前一晚還有一對男女入住，他說那是打工換宿的人，他們前晚才到。此時我對他的話已經毫無可信度，只覺得打工換宿的男女安排同住一間頗怪。而且當初他是這樣跟我說的，一間自住、一間他小孩住、一間是儲藏室，難道這對男女也是他的小孩嗎？總之，顧不得第二天有沒有地方睡，因為實在沒辦法在這糟糕又滿口不真實的民宿業者入住第二晚，我們一行人迅速的打包行李拖著疲累的身子在9:25分氣噗噗的離開，結束一場不愉快又糟糕的住宿經驗。最後感謝大家非常有耐心地看完落落長的文章，謝謝~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.249.11 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Taitung/M.1598283934.A.D6B.html

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