[食記] 除夕前一天的富薆素食記
先祝板上各位大大新年快樂拉~~~
這幾天過年玩得很開心 但突然想到除夕前一天的團圓飯
吃的不是很愉快
只希望自己經驗給大家一個參考囉
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因為除夕當天服務業還要上班
因此我們提前一天吃團圓飯 選擇桃園很有名的素是餐廳-富薆
富薆是自助式吃到飽 因此以菜色量多為他們的招牌
當天 我跟我哥七點到 我想 這是個很正常的吃飯時間
但一到餐廳 菜是很多"樣"
但量...我想剛好都剩一人份八
原以為是剛好這時間點要補菜 因此等七點半我爸媽來在看如何
想不到 等阿等等到八點 除了空盤子一推 還有我們快餓扁的肚子
因此我們跟服務生反映 說七點時就沒什麼菜了 可不可以幫忙補菜
但服務生的回應讓人挺吃驚的
"因為現在時間比較晚了 所以菜不會補囉"(問的當下19:45 態度很好)
什麼?不會補菜了? 我們花了250+10%服務費
只吃了幾口 沒菜了?
但我們鼻子摸摸 想說那就把還有的剩的多吃點 下次不要選擇這間了
我哥走到他外面的自助區 卻聽到很不愉快的對話
女: 什麼沒菜了 那這些不是菜喔(台語)
男:對阿 這些不是菜喔 眼睛瞎了喔(台語)
眼睛瞎了喔 眼睛瞎了喔 眼睛瞎了喔 眼睛瞎了喔 眼睛瞎了喔
這下不得了 原來七點這吃飯時間不補菜是合理的事
我們客人眼睛瞎了
花了275元 來吃幾口菜 喝一杯咖啡 喝一杯濃湯 這樣已經夠了拉
而我哥當下聽到 直接跟櫃台反映 因為坐櫃台的都是層位比較高的
主管馬上來跟我們道歉 也命令廚房馬上補菜
也請剛才那兩位服務生過來鞠躬道歉
當然 他們巴拉巴拉說那是自己在聊天拉 眼睛瞎了是互相開玩笑拉
是嗎?但人家都來道歉了 在追究也沒意思
我們在八點半離開餐廳
然後回家泡茶吃零食果腹.......
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我相信對素食人來說 富薆在桃園是很重要的餐廳
我們家也光臨了好幾次
對她印象很好
但每去一次 發現她們整個服務越來越怠惰 當然不至於太離譜
我們很感激她們主管事後處理方式
今天po文 是認為我們當天有反應 但明天呢?以後呢?
沒人反映是不是繼續這樣散漫下去
若其他來自外地的客人 歡歡喜喜去吃餐廳
卻落的跟我們一樣的感覺
這主人真的挺沒面子的
給大家做參考 並沒有要批評富薆的意思 也希望她們員工可以看到
多加強員工訓練
畢竟歡喜出來吃飯 也希望開開心心回家嘛!!
p.s 我們看到有八點來的客人 好險我們有反應
因為他們從進來到我們離開....他們桌上菜盤都是空的.......
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天阿 大家別吵起來 給大家做參考
還有他們七點沒有洗鍋具 還是都放在上面 只是都空的就是
當然啦 他們那邊的員工 特別是那些沒穿制服的真的很辛苦
我們去的時候好像都還沒吃飯呢....
但比較誇張是...八點還是有客人進來 可能店家真的需改進控制客人進場時間了
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