[問題] 有關TBC南桃園網路解約問題
各位鄉民好
一事請教
我在桃園觀音區租房子
目前房東使用TBC的有線電視及網路且已簽約兩年
但就我住到現在接近一年的時間,服務品質一直不好,而且經過非常多次反映是,來修的
人修好一下子就又變慢了
我平時只使用MEGA下載影片(程式跟網頁下載都有),單一檔案通常破1G以上
租屋處是使用100M/10M的頻寬,每次下載只約300-500K的速率,必須到深夜一點後才會有恢
復正常約每秒7MB以上
經過多次跟房東反映後,房東全權給我處理網路過慢問題
如果可以順利解約的話,房東願意更換網路業者
(喬了很久,再者費用也差不了多少)
有線電視訊號雜訊很大之外,經常不能看,就我所知道的桃園地區只有這家有提供有線電
視服務而以
目前跟TBC約期還有接近一年的時間,我想請問有沒有哪位大大可以分享有在約期內成功
無償退租的案例(盡量不走違約金這條)
或者可以給我建議
謝謝
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