Re: [心得] 樂昂冷氣 安裝購買分享已刪文

看板TuCheng (土城)作者 (Anson)時間5年前 (2019/08/11 19:44), 編輯推噓-1(233)
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大家好 我是樂昂師傅本人 以下是我對原PO的回覆及我想說的話 ※ 引述《ggyy21201 (是洋蔥)》之銘言: : 前一陣子因應夏天即將來臨 : 就動了裝一台新冷氣的想法 : 跟很多鄉民一樣 怕安裝冷氣的時候被雷 : 所以上網爬了一堆文章 : 最後選擇網路上評價很好的樂昂冷氣安裝 : 沒想到接下來卻是一連串的問題... : 溝通 場勘的時候態度都很不錯,回覆也很快速 : 但安裝的當天就感覺就沒很好 : 首先是洗洞的時候,把洗洞水噴的到處都是 : 雖然後來有跟我借抹布去擦拭,但還是很多地方都髒掉, : 甚至連窗簾盒上面都積水一片... 現場安裝/洗洞位置 都是與業主討論過的 置左置中置右都有給建議.業主考量後也是置中 由於與天花板距離要有迴風空間 故洗洞位置和木製窗簾盒近 接泥水的罩子 無法完全接住 現場我有要求立刻將噴到的地方清潔 再繼續施工 如有清潔不完善的的地方 我感到非常抱歉 : 最扯的是,洗洞水竟然沒知會業主,就直接整桶往馬桶裡倒進去....超傻眼 洗洞水就是一些泥水 在一般居家環境中 最好的選擇就是馬桶了吧? 我們也有把一些碎石另外挑出 進去馬桶的只有泥水 至於未先告知而造成您的不舒服 再次感到非常抱歉 : 後來想說態度還不錯就想說算了 冷氣正常就好 : 結果當天晚上在使用冷氣的時候,就馬上發現問題 : 冷氣溫度跟室內實際溫度差了2~6度..... : 當下整個大傻眼,想說剛買的冷氣就溫差那麼大也太扯了吧, : 至少買的也是日立的頂級機型 : 就立馬傳照片給老闆看 : https://i.imgur.com/zgF4wdA.jpg
: 老闆請我把出風口調整成平吹、再試幾天看看 : 當下我就覺得很奇怪 家裡冷氣很多台 : 沒一台調整風向後會造成溫差那麼大的 : 但也只能再試幾天看看 : 用了一陣子 發現更扯 溫度最高可以差到8度... : 又馬上私訊老闆 老闆回覆說可能是冷氣下方的窗簾盒造成 : 叫我把窗簾盒拆掉試試 當下整個傻眼到爆 : 想說冷氣安裝位置不是老闆來場勘過了嗎 : 怎麼還會這麼誇張 要叫我把窗簾盒整個拆掉... 一開始我心裡 會不會是業主的溫度計有問題? 請業主放在冷氣下方 溫度居然比顯示面板還高 日立的室內迴風溫度感測器是在數字面板後面 位置比出風口高 理論上出風口應該是最低溫 感溫器位置也與安裝無關 新機發生問題 我都會先以是否為我們安裝不良造成 業主的窗簾盒深約15公分 小台冷氣深約21公分 判斷是不會有短循環問題 日立冷氣的室內機安裝規範 上50mm 左右100mm 無針對下方空間規範 所以問題不是感溫器 就是短循環 針對現場可能狀況 給業主建議拆掉窗簾盒 也願意過去服務協助 : 當下我就直接google查詢 : 不查還好 一查昏倒 隨便就發現 : 冷氣上下方都至少要留幾cm的空間 不然會造成迴風空間不足 上方有規範50mm 下方無 : 當下真的是生氣又無奈 想說FB專頁是一直強調很專業嗎? : 怎麼還會出這種非常誇張的錯誤 而且整面牆壁至少寬度還剩2米可以安裝 : 難不成是為了方便安裝就犧牲使用者嗎?? 如果左右兩側真的那麼方便 我應該不會去選最難安裝的位置 開闊的地方 一定是最好安裝的 現場是有和您討論過利弊缺失 所決定的位置 : 後來因為沒辦法 溫差實在太大 只好硬著頭皮把窗簾盒拆掉 : 結果過一陣子 就發現冷氣在滴水 室內機無滴水吧? 您只有和我反映室外機滴水 : 想說買之前就已經跟老闆再三強調過 怎麼還會發生這個問題 : 後來老闆打來說 另一個排水洞出水量非常少 甚至是不會出水 : 叫我不用擔心 我想說好吧 再試一陣子看看 : 但另一個回覆就無法接受了 : 如圖 : https://i.imgur.com/rhHQ5J1.jpg
: 看到之後整個傻掉 因為冷氣是裝在窗戶外面 : 一個不小心可能就掉下去砸到路人 : 結果老闆反應就是說 那個不去動他 幾年都不會掉下去 : 我想說是能這樣講嗎 就算不裝, : 也要通知業主跟把排水彎頭拿下來吧,怎麼會是直接放在那裡? : 總之就是講的一派輕鬆,也不是他們忘記,是本來就這樣....感覺我大驚小怪 : 後來觀察一陣子 : 發現滴水的情形並不是老闆講的那樣 水量非常的少 : 冷氣開沒多久 就滴了一整攤水... : https://i.imgur.com/05j1n2G.jpg
業主的安裝地點 舊公寓頂加六樓 室外機沒有排水的路徑 也和業主告知 並討論過做法 都得到業主同意 室內機排水,以不影響其他鄰居 隨外牆留下 (參考其他鄰居做法 也是如此 /防火巷 室外機放鐵窗上,也和業主告知 開冷氣時室外機的水量少 可以忽略 開暖氣產生的水多 要請業主留意一下 如有需要可以聯絡我過來補裝 然後我們就把排水頭 留在我覺得不會掉,之後過來還找的到的地方 工作閥位置 : 後來多次跟老闆反應 : 老闆感覺就是很不想來處理 問了很多次都是說有順路再來處理 : 我當下OS說 難不成不順路就永遠不來處理了嗎? : 那我想請問 影響到鄰居的安寧 甚至被開罰單是誰要負責? : 溝通多次後 等了半個月 還是沒下文 : 只好自己想辦法處理... 室外機滴水 目前並未造成使用上的問題 想說和您約我有順路過去處裡 也得到您的同意 (樂昂北部據點在新莊 業主在土城 我一直把和您的對話置頂 提醒自己有過去土城一定要和您聯絡安排 我想說啦 如果真有急迫性 麻煩告訴我 我一定盡力安排最快時間處理 如果沒有那麼急迫 希望可以請您體諒我們時間及行程 不會有問題不處理 : 發此篇文章 希望要找樂昂冷氣安裝的 請三思... : 我看以後還是找附近的連鎖店處理好了 至少不會找不到人.....嘆 樂昂師傅我本人在冷氣相關行業約7年左右經歷 (水電 大型空調 小型空調 創業 有大金日立受訓合格並領取證書 職訓乙級空調受訓合格 並在每年冬季安排公司全員到大金或日立受訓 在冷氣業界內 絕對不是什麼很厲害的經歷 在經歷上與技術不會是最好 我們往更好邁進 努力將最好的技術及相關知識提供給消費費者 工程沒有絕對 請業主給我們補救的機會 也希望鄉民網友們能給我們機會 也謝謝曾支持我的鄉民網友 ps 我有看到網友說已付訂金怎麼辦 請聯絡我告知取消 訂金不囉嗦馬上退 我也不想大家在安裝過程不愉快 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.26.43.207 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TuCheng/M.1565523871.A.E40.html

08/11 20:15, 5年前 , 1F
推 用心
08/11 20:15, 1F

08/11 20:51, 5年前 , 2F
坐等原po回應
08/11 20:51, 2F

08/11 21:13, 5年前 , 3F
問題維修不積極 一直順路順路給人很糟糕的感覺
08/11 21:13, 3F

08/11 21:13, 5年前 , 4F
錢收完前後積極度不一就令人不敢苟同不是嗎
08/11 21:13, 4F

08/11 22:49, 5年前 , 5F
順路讓人感覺心灰
08/11 22:49, 5F

08/11 23:52, 5年前 , 6F
完全被原PO洗臉
08/11 23:52, 6F

08/12 10:12, 5年前 , 7F
老闆回應了嗎
08/12 10:12, 7F

08/12 10:59, 5年前 , 8F
不覺得有用心
08/12 10:59, 8F
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