[抱怨] 成都楊桃冰的服務態度真的很糟

看板Wanhua (萬華區)作者 (天然屬性+氣質才是上等)時間12年前 (2011/08/31 14:39), 編輯推噓8(804)
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※ [本文轉錄自 Anti-ramp 看板 #1ENTGCJ8 ] 作者: AImonkey (天然屬性+氣質才是上等) 看板: Anti-ramp 標題: [抱怨] 成都楊桃冰的服務態度真的很糟 時間: Wed Aug 31 14:26:16 2011 一、店名: 成都楊桃冰 二、地點: 台北市萬華區成都路3號 三、時間: 2011年8月31日 四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕 服務態度很差   五、事實經過: 中午時候老闆請我跟我同事去買一碗楊桃冰 於是我同事就過去買 我於是順便去旁邊幫老闆買麵 後來我同事買回來的是楊桃湯 (老闆要的是楊桃冰) 我同事說 當時她講楊桃冰一份 老闆娘問說:是冰嗎? 我同事點頭 給的卻是楊桃湯 想說才出門口不到一分鐘 拿著發票應該可以換 於是我拿這杯帶著發票回去換 我: 不好意思 剛剛有一位小姐來跟您買 發現她拿錯了 我們要買的是楊桃冰 可以補差價換嗎? 老闆娘: 喔~ 剛剛那位小姐嗎? 我問過說是果肉的還是喝的 (其實我同事根本沒聽到) 我: 我同事是說楊桃冰一份而且您只問是冰嗎而已 而且您給錯了所以不能換囉? (老闆娘不想換...硬轉) 老闆娘: 假如沒講清楚要買什麼 那就不要叫別人來幫你買,自己 來買不就好了。 (於是就一直講的很難聽) 最後我想說算了 再買一碗好了 (最後楊桃湯也沒辦法退掉) 旁邊店員很尷尬 一整個臉尷尬 我也不想再說... 心想說反正怎麼說 也不會退掉 只會吵不停 乾脆多買一碗了事 自己也做餐飲業 也沒聽過不能退換 名氣大態度也差成這樣 真的很誇張 六、備註: 回公司上網查評論 發現他們的態度差 不是一天兩天的事情了 七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。 為講求完整性,內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.235.214.164

08/31 14:38,
態度好一點換一碗就多一個顧客了,老闆在想啥?
08/31 14:38
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.235.214.164

08/31 15:00, , 1F
這種情況你還能買另一碗 是我應該會把先買的丟地上把 = =
08/31 15:00, 1F

08/31 15:35, , 2F
發現一些生意好名店,臉都很臭,反正不缺客人~~
08/31 15:35, 2F

08/31 15:41, , 3F
想說老闆要的就買另外正確的一碗好了 買錯的那杯我丟掉了
08/31 15:41, 3F

08/31 15:47, , 4F
我也感覺態度不大好
08/31 15:47, 4F

08/31 17:25, , 5F
老闆要的 QQ 那也只能吞下去了...
08/31 17:25, 5F

08/31 18:14, , 6F
那家態度不太好= =
08/31 18:14, 6F

08/31 19:07, , 7F
推薦阿波柏楊桃冰~我很愛唷!
08/31 19:07, 7F

08/31 19:16, , 8F
態度超差+1
08/31 19:16, 8F

08/31 22:11, , 9F
態度是比較差,但不能換可能是因為衛生關係吧?!
08/31 22:11, 9F

08/31 22:53, , 10F
不能換跟態度差好像是兩回事 就算不能換也可以好好說
08/31 22:53, 10F

09/01 11:08, , 11F
如果店家讓妳換 妳下次敢買嗎 萬一有類似千面人事件
09/01 11:08, 11F

09/01 12:35, , 12F
出錯的是店家 為什麼不能換
09/01 12:35, 12F
文章代碼(AID): #1ENTSDVO (Wanhua)
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