[問題] 請問威寶收訊

看板Wen-Shan (文山區)作者 (小瑪)時間15年前 (2010/07/26 17:00), 編輯推噓12(12043)
留言55則, 8人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
最近因為工作關係 考慮辦威寶或亞太 想請問各位文山版的版友 有沒有人住在實踐國小或是考試院一帶 想知道這區域的威寶收訊好不好 會不會被收訊氣到吐血@@ 希望有版友願意分享一下囉^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.227.97.81

07/26 17:11, , 1F
考試院應該不錯,世新跟威寶合作~
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那順便請教一下這附近的亞太收訊呢?
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怎麼我感覺很差!? 入夜入室內都收不到訊號,想問一樓所謂的
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合作是指哪方面的合作?如果只是什麼專案的是不管你收訊的
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我所謂收不到訊號是會跟你說"系統錯誤"或"線路忙線中"之類
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讓你晚上打不出去,別人打來則會以為你關機,一通電話要通可
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能要重複打個五六次才會突然接通,所以我和女友就都轉中華
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電信了,如果你是住文山要接客戶電話,強烈建議只有中華才穩
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我是遠傳>台哥大>...這樣一路換過來的,最後還是只能屈服在
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中華電信的淫威之下...但是沒辦法,其他業者太不爭氣了(攤)
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謝謝k大的分享 不過我不是要接客戶電話 是要接家長的電話或者聯絡家長 主要可能打出去比較多 所以想找網外費率低一些的... 話說回來我住文山 台哥大的收訊也一直很好呀@@ ※ 編輯: happymarian 來自: 125.227.97.81 (07/26 17:59)

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我覺得亞太收訊很差ˊˋ常常講一講就自動掛掉
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簡訊有時候也會發不出去 我家在興隆路四段
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校園通訊平台
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室內訊號是有比較弱,但不會完全收不到
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住考試院附近 收訊一切正常
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住景美女中、木新市場旁,收訊正常
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看得出來K大應該很不滿威寶,不過就我的使用經驗,
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文山區周邊還都OK,除了一次我人在新竹司馬庫斯一帶
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我倒不是說威寶很好,只是說我在考試院周邊都還OK~^^
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亞太雖然便宜 但是在我租屋處室內完全無訊號服務 而且
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客服說是因為基地台被拆除 所以沒有辦法 客服的態度也不
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好 用的有點滿肚子氣 服務差到爆炸 而且最誇張的是
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簽約兩年 必須等到兩年零一個月才能解約 不能在最後一個
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月解約 變相的延長租約
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兩年零一個月解約?合約本來就是兩年,兩年到了才能解約正常
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可以提前解約是業者願意給你方便提前辦理解約手續
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亞太我解約的時候並沒有一定要兩年一個月才能解約
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例如我合約是7/31號到期,8/1號就可以解約,沒解約怎麼算?
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當然超過的天數會依比例照算月租費
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這樣不能怪亞太服務爛到誇張吧?!
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樓上版友抱歉 我只是針對我個人遇到的問題提出不滿 口氣
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是有點激動 但是我還是認為亞太的服務很爛 沒有要討戰的
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意思 而且對於無訊號這一點 我去電告知客服 花了三個工作
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月一到 我又必須自己打電話再反應一次 一樣花了三個工作
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天做一樣的動作 而這一次折抵30元只有兩個月 兩個月後 我
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必需重複一樣的動作 這樣是正常的流程嗎?
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而且你有沒有遇過客服人員在電話裡兇人的?
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如果說辦了一個門號 在自己住處沒有訊號 有人願意要打手
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話走到騎樓嗎?
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一碼歸一碼,單就「解約」這件事情,亞太的處理方式沒有問題
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至於其他我不與置評,每個人打客服的態度跟客服回應都不同
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我為什麼合約一到要解約?當然是因為我也遇到室內收訊問題
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也是客服一直打,但我不覺得這就可以說解約的服務不好
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抱歉 我並沒有說解約的服務不好 我是說客服人員的態度並
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沒有很好 請你靜下心來 對於亞太的服務不好 是我個人的
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的認知 我沒有強迫你同意亞太很差 請你也不要試圖說服我
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亞太的服務沒有不恰當的地方
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而且我針對我遇到的整體問題提出我的想法和經驗 為什麼
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其他的不予置評 單就解約這件事看 我的重點並不在解約這
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點 而是我使用亞太的整體感覺 可能你覺得亞太很棒 但我
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所經歷過的讓我覺得亞太提供的服務並沒有很好 就這樣
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不與置評是就是因為你遭遇到的事實你會覺得服務不好,但沒
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明清楚你遭遇到了什麼,要怎麼評斷好不好?!我沒有不同意亞
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太在某些事情處理上真的有問題,我不同意的是到兩年才能解
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才能解約這件事情被下了「誇張」的結論
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