Re: [閒聊] 最近欣欣客運司機是不是都很火爆?

看板Wen-Shan (文山區)作者 (alice)時間9年前 (2016/10/27 12:28), 9年前編輯推噓10(10021)
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去年12月周六晚上去參加同事的婚禮 回程從武功國小站牌 搭671 遇到超無言的司機= = 因當時有236公車先到(先到兩秒吧XD),因為客滿, 隨即來了671 我就往後搭上671公車 , 但到了興德國小我下車刷卡時 司機先生以很不耐煩的口氣對我說<前面就有236妳就可以搭了 ,唉 ! 真是的> 我聽了非常傻眼 因為要下車 也不想耽擱到其他人的時間 我没對司機嗆聲 但 我完全不能理解這位司機先生到底要表逹什麼 ?我没有選擇搭公車的自由嗎? 況且這選擇很合理 又不是今天是671很滿還要硬搭上去 前面236整車就很滿,671的司機是覺得只有我一個人還要停站讓我上車很浪費時間? 當天我真的覺得這司機很扯 跟家人和朋友說這件事 家人建議我可以投訴市長信箱 於是我把上面內容附上 過幾天後得到回覆 親愛的市民朋友,您好!   您反映104年12月19日21時50分許欣欣客運671路公車(車號:xxx-xx)駕駛員行至「 興德國小」站服務態度不佳一案。經本處調閱該車是日行車影像紀錄查察,反映缺失屬實 。本處已依相關規定裁處,並督飭欣欣客運加強該名及所屬路線駕駛員行車服務教育訓練 ,應以妥適語氣及態度與乘客應對,不得有態度不佳之情事,以維乘客權益及公車服務品 質。後續本處將不定期派員稽查該路線駕駛員行車服務狀況,倘查有違規情事,將依相關 規定懲處及調訓,以確保乘客權益及公車服務品質。 謝謝您的來信指教,若您對本次回復內容有任何疑問,歡迎逕洽承辦人:xxx 聯絡電 話:xx-xxxxxxxx分機xxxx。 並祝您健康愉快 臺北市公共運輸處 敬復 不知道有沒有效,但我之後還是蠻常看到同一台671同司機在路上,之後也有搭過他的車 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.99.46 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Wen-Shan/M.1477542502.A.E73.html ※ 編輯: alice0730 (36.231.99.46), 10/27/2016 12:29:47

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不懂原PO最後一句態度差一想表達什麼?若該司機被懲
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處後態度有修正,為何不能再開這條路線?難道原PO覺
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得司機因此就該被解僱?後面再搭他有態度不好嗎?
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老實說那天那個司機的語氣和展現出來的樣子,我覺得這是短期內無法改變的態度,你碰 到 ※ 編輯: alice0730 (36.231.99.46), 10/27/2016 12:46:30

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申訴看來很有用啊 基本上就是告知司機他不能再犯
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難道申訴就是要對方沒飯吃嗎? 除非他再犯明顯 否則
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沒必要這樣 而且可能對方有扣薪 可能年終少發啊
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當然不是這意思,只是想表達還是很常看到該司機,該路線應該大部分都是他包辦這樣而已 ※ 編輯: alice0730 (36.231.99.46), 10/27/2016 12:47:43 為了避免誤會,修改一下結尾, 之後有搭過他的車一次,沒遇到特別狀況,可能當時沒有很多台車在同一站吧XD,,目前 事 ※ 編輯: alice0730 (36.231.99.46), 10/27/2016 12:51:57 ※ 編輯: alice0730 (36.231.99.46), 10/27/2016 12:55:14

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671的司機我幾乎的認識 不曉得您說的是哪一位 基本
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上671都是站上的資深駕駛 服務態度都很不錯 倒是綠2
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都是新的駕駛比較多 所以開車的確比較衝
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司機態度差,可能要先想想是不是公司的問題
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突然想到 約莫10年前吧 我投訴671的司機 那位司機很
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飆車 結果後來搭乘671另一台車 剛好那位司機跟本車
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相鄰 兩位司機聊天 被我投訴的司機說獎金被扣了= =
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我知道以後就很少投訴了..除非是遇到真的很火大的事
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司機會不會自暴自棄想說一直被投訴獎金都被扣光了,
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就大爆發狂罵客人洩憤
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671和253的司機其實真的都算是態度還不錯的司機了..
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.,雖然有時候會突然間態度不是很好...但平心而論在
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欣欣客運裡面這兩個路線的司機算是中上等級了
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253 671幾乎都是開10年以上的駕駛 應該要多鼓勵事跡
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所以我近期投訴都是說優良的 希望可以建立良好循環
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畢竟駕駛每天開車也是很辛苦的...有過改之 無過加勉
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被投訴會扣獎金而且扣很大 更不要說被投訴過站不停
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個超嚴重
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其實我覺得原PO這還算還好欸...
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所以你遇到你會覺得司機這樣對你說話很合理?而且是全車都有聽到的音量哦 ※ 編輯: alice0730 (111.240.204.135), 10/28/2016 16:38:43 ※ 編輯: alice0730 (111.240.204.135), 10/28/2016 16:39:54

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請問獎勵優良事蹟也是用市民信箱嗎?
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我懷孕的時候搭671每次都過站不停,門打開要用跳上
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車,然後突然急煞,我就摔倒,已經有三次了,我是在
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金華國中上車往木柵,之後嚇到完全不敢搭,因為每
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次那站都只有我一個人要搭,司機可能覺得停下來很
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麻煩,就門打開但也不停超危險的
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我跟朋友也在金華國中要回萬芳的方向遇到過站不停的671= =看來不是單一個案 ※ 編輯: alice0730 (223.137.109.153), 10/29/2016 16:17:56
文章代碼(AID): #1O4O9cvp (Wen-Shan)
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