[心得]798羊肉爐(煮了卻沒吃到的心得

看板Wen-Shan (文山區)作者 (π到Din)時間6年前 (2018/11/02 21:29), 6年前編輯推噓55(55033)
留言88則, 55人參與, 6年前最新討論串1/1
提醒:內有主觀抱怨,流水帳文長,不喜勿入 今天晚上大概六點半左右 我和家人共2人前往版友很推薦的798羊肉爐 天氣微涼又下著雨 感覺很適合吃熱呼呼的羊肉爐 雖是我們第一次前往 但真的非常期待 一到店門口往內看 大概只有兩三桌有客人 其餘七成都空桌 當時心想運氣真好有空位呢 收銀台附近 有一位店員正好背對著我們在整理東西 於是我詢問他說 兩位(手比2) 有位子嗎 坐哪邊呢 店員說 裡面(手往店裡面指) 我們往店裡走 只看到一桌兩人的桌子 靠近想坐下 但又因為後面的冷氣機直吹這桌實在有點冷 還在環顧四周有沒有其他位子可以坐 這時應該是老闆本人 就過來說 兩位嗎 坐下坐下 你們不用看了 客滿 2位只能坐這桌 我們表示冷氣的風太強 老闆還幫我們把冷氣的風口調整 然後招呼我們拿菜、醬料、掛外套 很熱情 老闆說等羊肉塊煮滾了 再幫我們切肉片來 於是我們就裝好醬料等待著 期待美味的羊肉爐趕快滾 https://i.imgur.com/go85eK5.jpg
(圖為IG限時截圖 所以有點模糊) 此時有兩位男客人進來 老闆開始查詢訂位名單 才發現誤把我們當成訂位的客人 (於是訂位的兩位男客人就沒位子了) 於是老闆就到我們前面 問我們說 「你們不是訂位的嗎?」 我說:「不是欸」 老闆:「我不是問你們是不是訂6:30兩位嗎?你們為什麼說是?」 我:「你沒問耶!只說兩位坐這裡」 老闆:「我有問!我問你們是不是6:30的」 我:「老闆你真的沒有問,我們不會騙你說有訂位」 老闆:「我沒說妳騙我,但是我有問」 我:「剛剛我們一進來就先問門口店員,兩位有沒有位子,他叫我們進來裡面坐,一進來 你就叫我們坐這桌」 老闆就跑去廚房裡面問那個店員到底是怎樣 此時我們看著沸騰的羊肉爐無限尷尬 其他的客人也在看著我們 然後訂位的兩位就站在收銀台旁邊 食材都挾了 湯也滾了 雖然一口都還沒吃 免洗筷都還沒拆封 老闆此時過來說 店員說他有問我們是不是六點半訂位 (此時真的很委屈) 這時候的我們已經放棄爭辯了 店員當時只回頭看了我們就手指店裡叫我們走進去 根本沒問我們是不是幾點的訂位 我只能無奈的跟老闆說 你們真的沒人問我們有沒有訂位...... 那現在東西都煮了 要怎麼辦?我們要離開嗎? 老闆說 「你們按照道理是不能坐在這邊啦 啊人家就有訂位你們沒有」 按照道理不能坐在這邊 這句話實在令人無法接受 我們只能帶著滿腹無奈 起身離開 老闆雖然說了不好意思 是誤會 可是我們從一開始到店裡都是經過店員跟老闆的指示才坐下取菜用餐 但最後卻被當眾質疑我們謊稱有訂位 還被要求必須離席 爬了很多文章 都有提到老闆人很好很熱情 東西很好吃 老闆人好不好我還沒感受到 但是一直用不小的音量強調我們為什麼要說自己是訂位的人 其實令人挺難為情的 我沒有人證也沒有錄音 所以也沒辦法持續爭論也不想耽誤訂位的客人 只能默默離開 在外用餐從來沒有要求店家要提供什麼顧客至上的服務 只求合情合理 但是被店家要求離席 還是此生第一次 那鍋完全沒吃過的羊肉爐應該是倒掉了吧 我想我可能永遠無法知道它的美味了 建議各位版友前往用餐 務必確認自己是真的有位子再坐下取菜吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.198.246 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Wen-Shan/M.1541165368.A.27C.html

11/02 22:24, 6年前 , 1F
拍拍
11/02 22:24, 1F

11/02 22:28, 6年前 , 2F
拍拍...
11/02 22:28, 2F
感謝拍拍QQ

11/02 22:39, 6年前 , 3F
老闆應該大器一點送優惠券
11/02 22:39, 3F
老闆聲音倒是挺大的XDDD

11/02 22:49, 6年前 , 4F
尷尬的場面 囧 拍拍
11/02 22:49, 4F
看著沸騰的羊肉爐卻食慾盡失QQ

11/02 22:58, 6年前 , 5F
老闆真不會處理欸
11/02 22:58, 5F
有種都是我的錯的感覺...... ※ 編輯: zona1983 (220.136.198.246), 11/02/2018 23:07:17

11/02 23:23, 6年前 , 6F
拍拍 這真的是很難過的事情 丟臉又生氣
11/02 23:23, 6F

11/02 23:31, 6年前 , 7F
好扯...
11/02 23:31, 7F
離開店裡搭上棕6返家,在公車上真的有點難過,但這種情況也只能啞巴吃黃蓮了 ※ 編輯: zona1983 (220.136.198.246), 11/02/2018 23:37:30

11/02 23:35, 6年前 , 8F
太瞎 有生意不做 可能覺得天冷會客滿 XD
11/02 23:35, 8F
老闆一直強調今天都客滿 我怎麼可能沒問你們是不是訂位的人 怎麼可能 怎麼可能 這樣

11/02 23:36, 6年前 , 9F
覺得老闆處理的態度有點糟糕,訂位相關資訊也沒確認
11/02 23:36, 9F

11/02 23:36, 6年前 , 10F
清楚,在一般工作上早被幹到爆了,這樣都能當老闆
11/02 23:36, 10F
而且去廚房問店員的時候聲音也頗洪量的 一直聽到「你到底怎麼說跟客人說的」 老闆跟店員都不承認他們真的沒有問我們 ※ 編輯: zona1983 (220.136.198.246), 11/02/2018 23:40:25

11/02 23:54, 6年前 , 11F
拍拍 ……
11/02 23:54, 11F

11/03 00:27, 6年前 , 12F
拍拍…
11/03 00:27, 12F
感謝拍拍

11/03 00:36, 6年前 , 13F
原本還想去吃的.....
11/03 00:36, 13F
記得訂位(苦笑) ※ 編輯: zona1983 (220.136.198.246), 11/03/2018 00:42:02

11/03 00:48, 6年前 , 14F
可以外帶 阿
11/03 00:48, 14F
那個尷尬的場面下是真的沒想到要外帶 老闆只是要我們離開 也沒有問我們要不要改外帶 但相信我 當時你腦子裡不會想要外帶的

11/03 00:49, 6年前 , 15F
真的不會做生意,再怎樣,那鍋應該也要打包送你吃
11/03 00:49, 15F
想到那鍋應該倒掉了是真的覺得浪費 ※ 編輯: zona1983 (220.136.198.246), 11/03/2018 00:53:54

11/03 01:01, 6年前 , 16F
看起來應該不只要訂位 還要確認他講的訂位者是不
11/03 01:01, 16F

11/03 01:01, 6年前 , 17F
是就是自己 不能只對姓對人數 還要對手機
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11/03 01:01, 6年前 , 18F
不過對於這樣處理的店 有興趣也不會去光顧
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11/03 01:02, 6年前 , 19F
反正店多的是 不差這一間
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11/03 01:25, 6年前 , 20F
今天也去吃路過,看到這篇讓我回想到幾年前的訂位經
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11/03 01:25, 6年前 , 21F
驗,上次訂位時問老闆幾點有沒有位子,我們有兩位,
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11/03 01:27, 6年前 , 22F
老闆就說有位子,我就說好,也留了電話跟姓氏,結果
11/03 01:27, 22F

11/03 01:28, 6年前 , 23F
終於又冷又餓挨到時間,到了現場才發現老闆沒有確認
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11/03 01:28, 6年前 , 24F
拿著本子跟我說,你沒說你確定要阿,沒有你的名字電
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11/03 01:30, 6年前 , 25F
話...最後現場也沒位子,再多講也沒用就只好走人...
11/03 01:30, 25F
幫你拍拍 你也好慘

11/03 01:31, 6年前 , 26F
拍拍
11/03 01:31, 26F

11/03 01:40, 6年前 , 27F
以後去這家都要錄音錄影了
11/03 01:40, 27F
還有 25 則推文
還有 5 段內文
後來回景美吃小放牛牛肉麵 還安慰自己說至少省了好幾百呢(笑) ※ 編輯: zona1983 (220.136.198.246), 11/03/2018 13:16:54

11/03 13:17, 6年前 , 53F
羊大骨還好 涮肉片冰過頭 一下鍋泛白又乾硬......
11/03 13:17, 53F

11/03 13:18, 6年前 , 54F
可能最近有改善了吧
11/03 13:18, 54F
我連肉片本人都還來不及看到

11/03 13:24, 6年前 , 55F
拍拍..
11/03 13:24, 55F

11/03 13:47, 6年前 , 56F
不知道是不是我口味較清淡 覺得他們味精有點重 喝
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11/03 13:47, 6年前 , 57F
完湯都會很渴
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11/03 14:27, 6年前 , 58F
給你拍拍。如果是我當下搞不好被氣哭
11/03 14:27, 58F

11/03 15:02, 6年前 , 59F
拍拍,你脾氣好好,要是我應該會爆氣XD
11/03 15:02, 59F
也不是脾氣好 而是這家店最大的老闆都下了逐客令 我就算想據理力爭也是徒勞無功 很氣 但也只能離開 ※ 編輯: zona1983 (220.136.198.246), 11/03/2018 15:24:22

11/03 16:01, 6年前 , 60F
拍拍 我也被板上大推的雷過 後來仔細去查
11/03 16:01, 60F

11/03 16:01, 6年前 , 61F
發現不同文下面推的都是差不多的幾個帳號
11/03 16:01, 61F

11/03 16:02, 6年前 , 62F
大概是親友or店家自推吧
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11/03 16:03, 6年前 , 63F
現在就連google map下的評論也很多都是洗好洗滿的
11/03 16:03, 63F
眾多版友推薦的阿賢鹹酥雞跟草地水缸鍋燒麵我都覺得好吃耶 ※ 編輯: zona1983 (220.136.198.246), 11/03/2018 16:47:43

11/03 18:54, 6年前 , 64F
這家其實蠻普的,原Po拍拍
11/03 18:54, 64F

11/03 21:24, 6年前 , 65F
好雷喔 態度超差 老闆店員都不承認自己沒問
11/03 21:24, 65F

11/03 21:25, 6年前 , 66F
要是我一定不鳥他繼續吃
11/03 21:25, 66F

11/03 22:07, 6年前 , 67F
往後到門口會記得開錄影存證
11/03 22:07, 67F

11/03 23:24, 6年前 , 68F
其實我覺得沒以後了QQ
11/03 23:24, 68F

11/04 08:18, 6年前 , 69F
樓上n大為何這樣感傷XD
11/04 08:18, 69F

11/04 09:29, 6年前 , 70F
不好吃,油又髒...
11/04 09:29, 70F

11/04 09:35, 6年前 , 71F
太誇張,毫無尊重
11/04 09:35, 71F

11/04 19:40, 6年前 , 72F
我會手機拿出來錄影然後報警告公然侮辱。
11/04 19:40, 72F

11/04 19:40, 6年前 , 73F
現場直接找警察來提告,要老闆跟店員做筆錄
11/04 19:40, 73F

11/04 19:43, 6年前 , 74F
人善被人欺,情願當被當成奧客也不要當軟柿子
11/04 19:43, 74F

11/04 23:30, 6年前 , 75F
我也只吃過一次,完全不會想再去第二次
11/04 23:30, 75F

11/05 13:18, 6年前 , 76F
店家真不會做生意...
11/05 13:18, 76F

11/05 17:15, 6年前 , 77F
是我一定爆走啊! 感覺超差~力馬列入黑名單
11/05 17:15, 77F

11/05 17:33, 6年前 , 78F
看google評價比較準 已經黑掉了
11/05 17:33, 78F

11/05 20:27, 6年前 , 79F
老闆只營業到明年四月,不久前去吃味道整個走樣了
11/05 20:27, 79F

11/06 06:12, 6年前 , 80F
樓上,這家店本來就大約開半年休半年,每年9月到隔
11/06 06:12, 80F

11/06 06:12, 6年前 , 81F
年3或4月。我住附近但因為不吃羊而沒吃過
11/06 06:12, 81F

11/08 18:33, 6年前 , 82F
太扯了== 老闆沒應變能力嗎
11/08 18:33, 82F

11/09 18:28, 6年前 , 83F
真太傻眼
11/09 18:28, 83F

11/11 16:18, 6年前 , 84F
本來想吃的,看來要找別家了
11/11 16:18, 84F

11/12 21:26, 6年前 , 85F
QQ
11/12 21:26, 85F

11/17 08:34, 6年前 , 86F
其實老闆大方承認錯誤,忘記確認訂位,說聲抱歉,然
11/17 08:34, 86F

11/17 08:34, 6年前 , 87F
後那一鍋羊肉爐打包送你帶回家吃,相信大部分的人
11/17 08:34, 87F

11/17 08:34, 6年前 , 88F
都能接受
11/17 08:34, 88F
文章代碼(AID): #1Rt54u9y (Wen-Shan)
文章代碼(AID): #1Rt54u9y (Wen-Shan)