[食記] 徙巷餐酒館之服務態度
首次發文,若排版不佳或用詞不當,請各位鞭小力點,Sorry
今日與朋友到木柵路上的
徙巷餐酒館 用餐
已經用餐到一半 女服務生才過來說:
不好意思,你們是有訂位的嗎?
我們回答:沒有呀
女服務生表示:因為這個位置是給另外訂位3位的客人的,要請你們換位置。
我們回她:換位置可以,但我們沒有聽到你這樣問。
女服務生回答:剛剛問你們是不是訂位3人的,你們說是。
我們回他:我們沒有聽到你這樣問,可能是有誤會。換位置我們可以接受,但你沒有確認
訂 位名字或電話,就讓我們入座,責任不應該推給我們。
女服務生居然當著我們的面翻白眼!!!
不知道是不是我眼界小,遇到的事情吃過的餐廳不夠多,通常餐廳都會跟訂位的客人確認
名字或電話號碼,才會給予帶位。
就算你們不習慣確認,也不應當在客人的面前翻白眼吧?尤其這中間還是有誤會的!再者
,我與兩位朋友真的都沒聽到你問我們有沒有訂位,但我們為了讓你們方便,也同意換到
比較窄小的位置,怎麼還得寸進尺的翻白眼呢?
實在是太生氣,故發表文章與網友們討論。
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不好意思,我第一次發文,對於分類還不熟悉,抱歉
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我也不清楚,但只是純粹分享用餐感受
※ 編輯: sarah821028 (101.12.47.106 臺灣), 11/19/2022 22:57:51
※ 編輯: sarah821028 (101.12.47.106 臺灣), 11/19/2022 22:59:21
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我也是覺得應該要有核對,這樣一來不就完全不會有誤會了嗎~
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硬凹?不太懂你的意思,但當下我們所有人真的都沒聽到,且也願意讓位,但服務生也不該把責任都推給我們
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樓主你是指誰?不太了解
※ 編輯: sarah821028 (124.155.165.85 臺灣), 11/20/2022 00:51:43
※ 編輯: sarah821028 (124.155.165.85 臺灣), 11/20/2022 00:53:02
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我看了一下google評論,訂位問題已不是第一次發生,但不可否認的是餐點的確好吃,結帳人員也客氣,希望是單一員工之問題。
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同意!
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我也想知道為何說我硬凹XD
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老闆娘後來有私訊我道歉,表示當日她並不在場,無法第一時間處理,而我們也因無性質,吃飽後就隨機離開了。
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並非老闆娘,老闆娘已私訊我致歉。
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粗暴的話 Duck不必
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