[抱怨] 台北 公館 汀州路 微星通訊 不推薦

看板Zhongzheng (中正區)作者 (白 馬~~)時間17年前 (2008/12/06 20:41), 編輯推噓1(100)
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※ [本文轉錄自 Anti-ramp 看板] 作者: ddar (白 馬~~) 看板: Anti-ramp 標題: [抱怨] 台北 公館 汀州路 微星通訊 不推薦 時間: Sat Dec 6 20:41:06 2008 一、店名: 微星通訊 電話: (02)8369-1618    地址: 台北市中正區汀州路三段142號 http://www.eprice.com.tw/store/intro/?branch_id=950 二、時間: 2008年12月6號中午 三、此店「非好店」的原因: 新品有瑕疵 店員服務差 不積極處理 賣東西與售後服務態度差太多 =========================================================== 四、事實經過: 手機臨時壞掉 雖沒作功課 也顧不得這麼多 到比價王稍微看了一下 就決定到公館的微星通訊去買手機 微星通訊 電話: (02)8369-1618    地址: 台北市中正區汀州路三段142號 當初會看上這一家 是因為他的自我介紹中 http://www.eprice.com.tw/store/intro/?branch_id=950 有一段話...... "也期許能在充滿不當交易手法的公館通訊行注入一股 清流" 看到"清流"這個辭 我想敢這麼說 應該對自己的服務有自信 2008年11月25號當天晚上 經過一個戴眼鏡的店員的詳細介紹 我買了NOKIA 3110c 價格雖不是網路上最便宜的 但對幾百塊的差價還負擔的起 加上我家住的近 希望可以換取好的服務 ----------------------------------------------------------- 但衰事就來了 我在2008年12月5號的晚上 發現我的手機出了問題 話筒沒有聲音 要開擴音才能聽到對方的聲音 經過幾次的實驗 我買到了一隻手機王~~~!!! 2008年12月6號中午 我直接去通訊行想解決此事 幫我"服務"的是一位短頭髮的店員 (賣手機的戴眼鏡店員不在) 但整個過程之中 絲毫感受不到店家的誠意 店員試過手機後 表示要幫我送修 身為業務員 沒手機是糟糕的事 我向店家提出 先給我一隻代用手機 擋個幾天 店家說沒有 我於是說 那下個禮拜五會好吧? 那下個禮拜就再想辦法 沒想到店家說.....NOKIA維修要等7天~14天......@@ 當時心裡完全不能接受 我和店員說 這隻手機買10天而已 然後要我修7天~14天 那買一個月只用了半個月 理智上 我很有耐性的和你們(指店家)談 但 我的情緒與情感 無法接受 結果..... 該店員 就說只能幫你送回公司 沒有代用機 也不可能拆一支新的給你 說完 還回頭從抽屜拿了一支古早的NOKIA 6150 "你要代用機 這支你就拿去用" 要維修快速 你可以自己把手機送到信義區的維修中心 然後 就走向店面後方 坐下來打電腦 還對我說..... 我只能幫你送回去 你想送再和我講 就不理我了......@@ 當下我真的是很火大 從進門開始 該店員 完全沒有想幫我解決問題 只想把責任推給NOKIA公司 當下我口氣已經很不好了..... 我要他幫我先打電話給NOKIA客服 看他們怎麼處理 沒想到..... 該店員說 他們沒看到手機也不知道狀況 我只好說 那你就幫我打電話去問問看 做一下努力 最後 很顯然該店員也不爽了..... 店員說 "NOKIA沒有直接對消費者的客服專線" 騙笑 那NOKIA官方網站的電話 http://www.nokia.com.tw/A4703266 02-3234-9700 這支是哪裡來的.........??? 我很不客氣的和他說..... 當初 我是看到你們在比價王網站的自我介紹 http://www.eprice.com.tw/store/intro/?branch_id=950 "也期許能在充滿不當交易手法的公館通訊行注入一股 清流" 我是因為這句話 才來這家店買 東西出問題 從頭到尾 一句不好意思or抱歉 也都沒說 不料該店員這樣說..... 清流?! 我們沒有在網站上留過這句話 做生意也不用你(指原PO小弟我) 來教我們 然後 我只能很度爛的走出店門 ----------------------------------------------------------- 現在我反省了一下 是不是 公館通訊行都不做老主顧的 過路的生意 也不用太講求信用?? 也可能是我自己的修養太差了 讓店員不想好好的招待我?? 現在只好自己去向NOKIA總公司自力救濟 至於 微星通訊 電話: (02)8369-1618    地址: 台北市中正區汀州路三段142號 http://www.eprice.com.tw/store/intro/?branch_id=950 這種"清流"店家 我是不建議大家去了 -- 事情懂得多 自然有方法~~~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.31.130.122 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.31.130.122

12/09 03:18, , 1F
推 好可憐
12/09 03:18, 1F
文章代碼(AID): #19EdCNw- (Zhongzheng)
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