[心情] 來得福吃飯心情已刪文

看板BigBanciao (板橋)作者lovefriends (倚靠北極星)時間12年前 (2014/01/25 14:41)推噓4(4推 0噓 17→)

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文長加感觸居多~~ 這次吃飯提前2-3禮拜就跟餐廳約好了。到了餐廳一樓，只有二邊四人座的，餐廳人員幫我們安排的座位在樓梯下那邊，感覺比較狹窄，離廁所也太近，想坐另一邊四人座，人員說因為有老人坐輪椅，讓他們方便，我們想，也就算了，換到2樓去坐，二樓加上我們好像只有2-3桌吧。一樣要我們坐四人座的，挑好位置，四人套餐(2000元)像肥腸、扣肉這種搭好的我們不愛，我們決定單點。點了糖醋魚片，人員問：是要黃魚嗎？(黃魚價位再高些) 我們說要魚片(之前來吃過幾次，點這個蠻好吃的) 人員：那要銀絲卷*2嗎？我知道這是炸的，我不想吃太多，而且長輩年紀大，這種嚐一下就好了，我們也才四個人，我問：都是*2嗎？銀絲卷人員：一個也可以。我：那多大？一個銀絲卷？人員：就切成四份(有稍微比一下) 還點了一份拼盤、雞湯、青菜、乾燒蝦仁加上魚片了，我想說四菜一湯了，不夠再點，人員就問，還有嗎？(當下的口氣、氛圍) ......... 不曉得為什麼，這家這種問法，會讓人覺你點的好少！之後有再加點一份鐵板牛肉，再來說這些吃起來的口感好了。乾燒蝦長輩說不夠鮮，鐵板牛有些太老有些咬不動，菜有人說太鹹(但這家本身就偏重口味，我覺ok) 魚片一樣ok 雞湯，因我們有催，所以沒太嫩，這個我接受，湯還不錯。這家之前來過好多次，吃過蒜泥肉片、糖醋魚片，還有小菜，我都喜歡，而且也夠新鮮，今天真的有失望，而且會覺好像因為點太少或點的偏低價，會有不舒服的氛圍(當時點的感受，不曉得有沒有人有類似經驗？) 那邊的服務生都做蠻久的，感覺都很老鳥但服務部分…，我只覺跟香港服務人員有差距，很可惜，香港很多服務生也都做到很老，但不會遇到這種差別心明顯的感受，該做的還是會做，可能不會有笑容，但該倒茶、該有的還是會有。我們也有帶一個小小孩去，可能2樓環境問題，或小朋友想睡覺變得很鬧，他們的兒童坐椅是那種木製的，但腳下那邊沒有安全帶，小朋友幾次坐不住，都快往下滑，有點危險。還有因為兒童坐椅的椅面可以往上搬，小朋友就會想往上搬，後來有撞到，小朋友就大哭，服務人員隔著一段距離問怎麼了？ ...................整個覺得他們的服務… 真的很有進步空間，而且覺是會看人的餐廳。整體來說，這次早早訂位，吃的部分就蠻失望了，服務更不用說了…，這家其實在板橋好評居多，但今天真的有些失望。本來想跟店家反應，但，以前也有反應過一些小事，店家的處理方式，就是很消極，聽一聽就算了，我還是上來分享，去那邊，服務就是普通，喝湯要的湯匙還要我們自己去要，茶沒有再加。唉，有些失望，畢竟是我印象一直很好的店。還有今天小朋友比較吵鬧，我也要說對其他吃客跟人員不好意思，也盡量安撫了，為何會跟香港比較，香港的餐廳服務人員大部分都很老，做很久，雖然也會看人，但該給的服務還是會給，結完帳， 2300元左右，四大一小，大家參考一下。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.218.20.47

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blueskylove

01/25 17:49, , 1^F

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sazabijiang

01/25 17:55, , 2^F

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sazabijiang

01/25 17:55, , 3^F

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