Re: [閒聊] 三重國小捷運站對面的晨間廚房

看板BigSanchung (三重)作者chunchuntu (記憶是最好的遺忘)時間12年前 (2014/06/15 17:08)推噓10(10推 0噓 4→)

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※ 引述《Luckysmile (日月頭上一根草)》之銘言： : 小弟之前搭捷運通勤時都會去那邊買早餐，幾乎是天天去，除了假日！ : 我每次去，那邊生意每次好，也許是剛好在捷運站附近，因為他旁邊的小路是很多上班族必經之巷，不過他們的餐點算是不錯的，新鮮也好吃！但是…從我第一次去到現在，我沒看過那些店員有笑過，連基本的微笑也沒有（大概是忙到忘記要怎麼笑了），沒有笑臉沒關係，但也別擺臭臉給我們看啊，生意好你們就賺錢，照理說是要笑的，是不！！ : 我今天又去光顧了，一樣的人很多，不過我今天被當作空氣一樣，我外帶單都寫完了，站在櫃臺前要給他單子，完全不理我，但是旁邊有人要買單，就站我旁邊隔一個人的距離，那個男店員幫他買完後就轉頭繼續忙他的，我當下轉頭離開，把手上的外帶單揉掉，騎車而去！ : 這是我第二次被遺忘………其實不管有多忙只要開口笑（開口加微笑），就可以安撫一下顧客的情緒，是不！？ : 以上純屬個人的心得，不代表眾人立場！　話說我和老公以前也算是這間晨間廚房的支持者，平均一至二周的周末就會去吃一次，　雖然貴但東西好吃，有時要等一陣子我們也是乖乖等。　但那邊的店員態度真的非常差勁，不笑就算了，還會擺臭臉給你看。　有一個女店員負責外場和結帳，她的臉真的可以說是「晚娘面孔」，　好像每個人都欠她幾百萬一樣，自從她懷孕後更是變本加厲，　有次我們吃完後想加點東西，想說環保考量就畫在同一張上，但有用不同顏色筆註明，　而且還口頭跟她重複了一次，她當時沒有任何反應，結果過了不久後，　她竟然用全場都聽得到的聲音訓斥我：加點東西要畫在不同單子上！　而且是那種老師罵小學生的態度喔！　有沒搞錯啊？她自己不在第一時間回應，還敢對客人大小聲！真是夠了！　我那時超想回她：妳竟敢用這種態度對顧客？(但看在食物可能被加料份上還是沒發作) 但那次真的氣到不行，從此之後就再也不去那吃了！　　今天看到這篇文章真的心有戚戚焉，它們再這樣下去真的會流失許多客源，　不過它們也不在乎吧！才會讓那個女店員耀武揚威，對客人不敬！哼哼！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.19.188 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/BigSanchung/M.1402823289.A.F04.html