Re: [請益] 最近想做活動

看板ChangHua (彰化)作者 (ruhe)時間13年前 (2013/04/03 16:50), 編輯推噓2(200)
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※ 引述《weittoto (是要斷幾次?)》之銘言: : 我查了一下過去同帳號發的文章, : 似乎都是辦活動吸引新客群,可是我覺得, : 除了吸引新客群之外,比較重要的是想辦法留住原顧客吧? 真的~!美髮美容這類感覺傾向在固定地方消費,至少我個人啦 當然活動地域也有一點關係 : 以我家為例,我媽和我爸去的美髮店價格差很多, : 但只要讓他們習慣去某一家後,只要時間許可, : 他們基本上就不會去其他間剪髮了! : 我媽習慣去某間,之前曾被板上推文說是貴婦店的美容院剪, : 那家的價格真的頗高,但我媽就是喜歡那間, 是旭光路上那間嗎??XDD 我後來聽朋友說他們好像會對老客人比較好 因為有過經驗 後來路過都會稍微看一下 感覺晚上提早打烊的時候好像挺多(只留後面暈黃的燈光) 純臆測啦 不過他們一個客人的營收就七八千,也不需要做太多人(誤) : 她說,既然要剪短髮了,就是要給她認為會幫她剪得好看的髮型師剪! : 我也真的覺得她每次剪髮回來的造型都很流行, : 而且那間在顧客服務上頭做得不錯~ : 我爸則是去百元理髮店,可是後來不管開了多少間類似的店, : 他本人最常去的還是家樂福那間, : 因為在例行採購完後,還能順便理髮。 我爸也會去家樂福那間 這間比較特別,百元理髮有提供簡單的洗髮 吹頭髮是自助的,旁邊有提供吹風機和造型的產品(?) : 這兩個人的需求不同,選擇的店家不同, : 但是對於常去的美容理髮店都有一定的忠誠度~ : 我不知道原po的店是針對哪種客群的, : 但過去的幾項活動看來,可以朝公益這方面打廣告。 : 另外,他們兩個人一開始都是聽親友推薦才去嘗鮮的, : 所以你也可以推出推薦朋友一起來剪有甚麼優惠的活動@@ : 至於我個人, : 我通常都自己修剪,所以不大能給你其他意見。 其實我覺得可以推出剪髮優惠 像縣政府附近的PS還什麼,就是原本的名留 (原址,裝潢好像也沒變,好像只改店名,我認知上還是以前的店名啦,下文一樣用原名 代XD) 他們剪髮138 我覺得應該有吸引到不少客人 我最近就被吸引到了... 由其是女生有時候只要修一下髮尾,這價格算是挺實惠 然後剪髮過程中名留(是名留還名流啊XD)會帶一下照顧頭髮頭皮的知識 (可是我旁邊的那位髮型師就沒幫客人介紹) 不會讓我覺得在推銷也沒有不舒服的感覺 只有稍微帶一下可以來體驗他們頭皮護理去角質的服務 總之 感覺可以透過某樣的優惠 吸引客人在其他項目的消費 像是店既然開了姑且就把他列為固定成本 而純剪髮就只用到髮型師的手藝和毛巾等的清潔費用 沒有太多額外的成本 如果在剪髮過程中取得了客人的信任或好感,就會留住客人 我覺得還挺可以考慮的 ^^" -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.253.34.100

04/03 20:19, , 1F
是旭光路那間沒錯XD 我媽每次去都要提前幾天預約
04/03 20:19, 1F

04/03 20:55, , 2F
要嘛便宜要嘛技術好 服務倒是其次
04/03 20:55, 2F
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