Re: [問題] 喬治派克的甘蔗青茶喝起來酸酸的?!

看板ChungLi (中壢)作者 (立月小蛇)時間12年前 (2014/08/29 10:53), 編輯推噓4(4025)
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: 不好意思,本版第一次發文,如有錯誤煩請指教。 : 手機排版,可能會有些怪怪的,也請大家見諒。 : 我是幫朋友代po,因為他沒有ptt帳號,而且真的感到很抱歉,所以就發了文。 : 內容如下: : 親愛的客戶您好 ~ : 我是喬治派克中壢實踐店店長 , 首先要和跟您再次致上十二萬分的歉意. : 品管一直是我們最重視的部份,但卻因為這次的大意,讓妳感到不愉快了… : 誠心的希望您能再給我們機會補償我們的大意,重新的替您更換您喜歡喝的甘蔗青茶或其 : 它飲品.也希望您能繼續給予我們支持! : 未來喬治派克中原實踐店將秉持更嚴謹的品管及更熱忱更專業的態度來服務每位客戶,若 : 有任何建議及需要改善的方向.也請您不吝來電告知. : 非常感謝妳長期對喬治派克中原實踐店的支持..再次謝謝!! … 地點在龍潭的鐵板燒 昨天一個人下班去鐵板燒時 也發生類似的事情 鐵板燒是我人生中最喜歡吃的料理 還為些大學時去鐵板燒打工 XDD 離題了 5點多去吃的 全餐廰只有我一個人 至於為什麼是一個人去吃 對於單身時間=現在年紀的我 已經無感了XD 我點炒牛肉片+炒花支套餐 再加點荷包蛋 師傅最後才炒花枝 炒好放在我面前 我先吃了一口洋蔥 吃起來味道怪怪的 然後把花枝夾起來聞 聞起來腥腥的 咬起來也腥腥的 就吐掉了 我跟師傅說 這花枝味道怪怪的 你聞聞看 師傅說 是嗎 聞了一下 他感覺沒有怪怪的 我說 我來這裡吃過很多次了 這味道不對 師傅說 好 就把那盤端進去 店長跟師傅就出來了 店長說 對不起 馬上重炒給你 請等一下 店長就看著師傅重炒一盤 看著我吃 沒問題後 就又進去了 這樣的處理我可以接受 因為我沒有任何的不舒服 我也不多說什麼 也請你的朋友參考看看 他的店員 錯在那裡 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.137.130.179 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/ChungLi/M.1409280828.A.49E.html

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論點不同。原po是回家後打電話反應的
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看文內,店家也有解釋並釋出善意(再做一杯
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阿就原po不接受,來討拍。是我理解錯誤?
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我看來看去,怎麼覺得兩個店家處理的方式都ㄧ樣?
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不是我不接受,是店員說這批甘蔗過熟都是酸的啊
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甘蔗都發酸了,我還有必要再去拿第二杯嗎?!
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所以,是覺得店員處理方式不對嗎?還是怎麼呢?i 大覺得是
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壞了的酸,店家解釋是太熟而非壞了的酸,認知問題了。因
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其他版友回應當日購買沒問題,所以有點羅生門了;或許當下
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若是跟i 大回應願意換其他同價或任何其他飲品也許i 大心
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情會好點吧。版上討論內容我也有跟店家反應,店長也說會再
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強員工的教育和品質控管了。我相信如果i 大再回去店家一定
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非常願意補償妳的。生意不好做,別因為一杯不好的飲料經
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驗,抹煞了一家店的努力。蕃茄蜜超好喝啊!試試其他飲品也
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不錯的。我是把自己的感覺寫出來,不是要引起其他的爭議哦
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謝謝wow127的回應喔!事情應該不是羅生門,因為店家自
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己都說酸,我只是覺得上一篇店長的回應,只是很官腔的
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說法,我也是常常去買的客人,對於店家這樣的態度有點
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失望,但也不能怎麼樣@@ 所以我只好選擇以後不去購買
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我相信他還有很多好喝的飲料 也有很多支持他門的客人
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總之 謝謝你一直努力幫忙協調喔
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也要謝謝JFLung9536 PO這篇文章 你知道我的感覺 雖然
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不是說花錢的就一定是老大 可是身為一個常客 你對你
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喜歡的店家 這樣的處理方式 難免會有點失望
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不客氣啦。只是覺得可惜了,損失一名愛好者。希望妳心情好
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每個人的經驗不同吧? 我有一次晚上去買,他們鐵門已經拉
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下來一半,器材都清潔好了,蹲在門口試著和她們說我想喝他
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們的冰沙,她們還是把鐵門拉起來,幫我打一杯冰沙,為了
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區區一杯冰沙,他們果汁機也是要重新洗過的
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文章代碼(AID): #1J_-iyIU (ChungLi)
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