[閒聊] 有人去聲德電器也遇到這個狀況嗎?

看板ChungLi (中壢)作者 (我不要一直變胖啦)時間12年前 (2014/07/31 13:20), 12年前編輯推噓14(15134)
留言50則, 15人參與, 最新討論串1/5 (看更多)
其實要po這篇我思考良久,但因為實在百思不得其解 還是想上來跟大家討論一下 之前因為想買冷氣,看到有其他版友詢問類似問題, 推文中許多版友都紛紛推薦聲德電器行(環西路上靠法國之星) 我決定也騎車一探究竟,畢竟冷氣安裝很重要 我踏進去首先就看到老闆娘與兩位熟客在聊天 老闆娘其實很親切,我就放下了網路上說老闆娘有點兇的疑慮與擔心 加上旁邊兩位熟客夫妻也一直推薦,說這家真的很棒不用擔心 老闆娘也泡咖啡給我喝唷,但中途都很忙很忙,看來生意真的很好 約了7/13(星期一)丈量估價冷氣的時間,是由黃老闆來幫我丈量 老闆當天很忙,大概遲到了一小時左右, 不過我想夏天人多很正常 老闆來也很親切,電話當然也是接不完很忙碌 丈量完之後,約好了7/15星期三用EMAIL報價 因為黃老闆一直說,裝冷氣一定要事先丈量報價才準確, 看網拍的單價都沒意義,送的五尺銅管也其實很短,所以實地丈量才是對的 我等到週三沒收到報價單,我在隔天7/16用LINE(一直未讀) 我就決定打電話詢問, 老闆說抱歉抱歉,最近太忙,我7/19(六)報價給你 到了7/19禮拜六,我還是沒有收到,我心裡想老闆真的太忙了 於是我又等了一個禮拜7/26(六),中間好像還是有打過一次電話 還是沒收到,但LINE已讀 我又打了一通電話,老闆依舊語帶抱歉的說,阿對不起對不起 我太忙每天回家都很累,明天報價給你 我就跟我老公開玩笑說,老闆該不會又說會,實際又消失吧! 我等到隔天7/27(日),果不其然又杳無音訊 我7/28(一)又傳了簡訊與LINE,到今天7/31(四) 聲德黃老闆依舊毫無聯絡與回應 簡單來說,距離第一次7/16(三)~7/31(四) 老闆說要報價已經整整2週了 中間我打了3次電話,2次LINE,1次簡訊詢問與提醒 每次老闆都抱歉的說:會會會,明天馬上給, 卻每次都消失不見>.< 我不知道該用什麼形容詞來說我的感受 用被耍?被放鴿子?被當成空氣?被騙(好像太嚴重XD) 但我已經不想再電話聯絡聲德了, 我不知道我一直的體諒老闆很忙 卻換來一再的口頭承諾又落空 早知道這兩週我就找其他家丈量報價了(本來我是想家電一起買一買) 不該相信老闆說會寄會寄... 我不是沒有其他選擇,也不是因為他最便宜(我又沒看到報價) 純粹是相信老闆真的忙,我也不是最著急裝,裝潢還一段日子 但就是感受問題,以及不瞭解到底出了什麼事老闆要這樣? 或許生意很好不缺我這個客人, 難道不能明白說抱歉我太忙,沒時間報價,SORRY 卻用拖延的方式應付我,難道我的時間等待都不是時間? 我其實在意的是 人與人之間的尊重與信任 想請問推薦的版友也遇過這種狀況嗎? 另外,請推薦我積極的家電好店家吧, 我不想再受到這種對待了(泣)ORZ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.29.148 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/ChungLi/M.1406784043.A.543.html ※ 編輯: ice117 (114.34.29.148), 07/31/2014 13:28:13

07/31 13:30, , 1F
夏天好像都容易這樣 我房間冷氣壞了一直叫不到人來修
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(非聲德)
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07/31 13:40, , 3F
夏天裝冷氣生意真的很好,原PO真有耐性,一個禮拜沒回就
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要是我就換問別間了
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07/31 14:02, , 5F
我去問過,我已經有留管線,所以他直接報價給我。我和
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老闆聊過,感覺人還ok,可能真的太忙。不過我後來沒找
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他裝,我找立欣裝的,一方面近另外也比較便宜,你可以
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找一位陳皇名先生報價,比較便宜。
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07/31 14:33, , 9F
他們真的很忙,而且夏天冷氣量太多了!建議直接找老闆
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娘啊!他會幫你喬好!
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報價就這樣一拖再拖,你不怕若有維修需要時店家也是這種態
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我已經不好意思也不想找老闆娘了,因為來的還是老闆會尷尬
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度嗎?若是我就換一家…
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對,我就是這樣想,連報價都一拖再拖,我看維修也是慘
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我們家最近剛換冷氣,在新生路和環北路交叉路口附近
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07/31 14:49, , 16F
新生路上 往高鐵的方向走,右手邊 忘記什麼名字了 回去看
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丈量好隔天就報價 等兩周才有安裝(因為太忙).....
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個人覺得不錯....
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07/31 15:20, , 19F
我們家三台都是找聲德裝,我們都找老闆娘,老闆娘直接就跟
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我們報價,可能是因為我們都是標準安裝。
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07/31 15:57, , 21F
直接要他報機器的價格就好,安裝材料費銅管也差沒多少
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07/31 15:59, , 22F
之前裝冷氣跑好幾家都要等1禮拜,後來去金長益3天裝好
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07/31 17:22, , 23F
夏天幾乎都是這樣 可能要追的勤一點
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07/31 19:38, , 24F
最近裝冷氣 在後站的倍適得電器 老闆會親自來裝
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07/31 19:43, , 25F
不只家電阿,我中古屋整修也是廚具一直拖等不到報價,好像
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07/31 19:44, , 26F
都不想做生意一樣!到現在已經被遺忘,好在找別家了好多了!
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07/31 20:34, , 27F
RC大是說紳運嗎?網拍有的這家?
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07/31 22:40, , 28F
ice大..不是哩 上大電器....我們也是別人介紹給我們
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07/31 22:40, , 29F
聯絡電話我寄給你好了...
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07/31 22:52, , 30F
夏天就是這樣 因為大家平常淡季時不會想保養 等夏天一來
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07/31 22:52, , 31F
會有大量開冷氣然後出毛病的公司行號跟家庭等
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07/31 22:54, , 32F
之前公司修冷氣的師父也是延了兩個禮拜才過來修 跟他聊
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07/31 22:54, , 33F
是說每天跑10+以上的地方是基本盤
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07/31 23:21, , 34F
其實...我覺得是電器行的錯耶@@
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已經給人家承諾了 還一直往後拖時間 就是在違背自己
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07/31 23:23, , 36F
的承諾 當然 夏天比較忙錄這可以理解 但理解不代表認
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07/31 23:24, , 37F
同 因為冷氣本來就是夏天在用 人家跟你要如果你無法
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07/31 23:25, , 38F
在期限內去完成 就不應該接到會讓自己完成不了的承諾
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07/31 23:25, , 39F
不然難道要一直拖著拖到冬天沒人在用的時候再幫你估
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07/31 23:26, , 40F
嗎? 想賺錢可以理解 但沒那個屁股就不要吃那個瀉藥
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08/01 00:42, , 41F
感謝d大的解釋,我是希望做不到沒關係但請說明白就好
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08/01 00:43, , 42F
如果不是體諒夏天忙碌,我不會等兩周以上才來抱怨跟詢問
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08/01 00:51, , 43F
我想起來了,老闆來只有畫一下房間圖沒用尺量耶?
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08/01 00:52, , 44F
請問冷氣丈量要用尺嗎,還是肉眼可判斷的出來?
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08/01 09:02, , 45F
有人就是以為只有自己一個客人的本位思想阿 頗呵
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08/01 09:03, , 46F
等到夏天才想到要裝/保養冷氣 是你的想法 不代表是對的
08/01 09:03, 46F

08/01 09:58, , 47F
XD
08/01 09:58, 47F

08/01 13:03, , 48F
夏天才買房子也錯了嗎XDXD
08/01 13:03, 48F
※ 編輯: ice117 (114.34.29.150), 08/01/2014 13:08:51

08/02 08:26, , 49F
完全不是客人多不多的問題 誠信與態度
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08/02 08:28, , 50F
按到噓 補
08/02 08:28, 50F
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