Re: [閒聊] 鳳山的家樂福真的騙很大耶...

看板FongShan (鳳山)作者answers (為什麼有登革熱)時間17年前 (2009/05/22 08:43)推噓1(1推 0噓 3→)

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我來說說我在台北某小屈的處理方式當初我在買護唇膏結帳時發現價格與標籤上不符於是我馬上提出疑問結帳人員就馬上去查他們的標籤發現是他們的失誤於是還是以標籤的價格將貨品賣給我並跟我道歉，表示這是他們的疏失這件事情就這樣落幕了所以，我覺得這個疏失是家樂福無論是工讀生沒換完標籤或是其他面對顧客的是家樂福這個商家他應該有責任對這個疏失負責而不是消費者買單投訴消基會是管道之一當下找家樂福的經理也行不論處理結果為何我覺得有必要將事情的面貌上訴一方面是尊重消費者的行為一方面是告訴上者，您的經營方式有問題，幫助它改進如果我們永遠不講話，家樂福的經營者永遠不知道事情的真相/當作不知道有這件事千萬別讓資本家隻手遮天 ※ 引述《Housten (魚丸湯)》之銘言： : 也來回應一下~ : 先表明我並不是為了挺家樂福而PO這文章 : 是我將我四年前在家樂福工作所大概了解的告訴大家 : 其實這並不是家樂福為了要騙人錢而搞出的花樣 : 純粹是該部門工作人員的疏失 = = : 大家應該都知道家樂福的特價品都是貼黃色標籤 : 然後標籤下會寫個小字標明特價日期 : 因此特價日期都是建檔在電腦裡的 : 而收銀線的電腦當然是跟全部產品的訊息連結的 : 比如說特價到31號那1號的時候收銀線電腦就會自動變成原價 : 至於價格牌的更換 : 大致上就是早班的每天到辦公室拿價格牌 : 然後到自己展場更換 : 大家都知道家樂福產品有上萬種 : 而單一部門的我想就有上千種 : 所以每天拿到要替換的價格牌有很多 : 包括原價換特價特價換原價的價格牌 : 問題就在這了~ : 就是工作人員沒更換的疏失了 = = : 如果原價的沒換成特價 : 被人發現大家反而會覺得賺到了 : 而特價沒換成原價就是會被大家說黑心 : 之前因為準備要上大學所以只在那工作兩個月 : 而對於新人的我來說換價格牌真的是夢靨.... : 因為就像我前面說的種類真的太多了... : 有時候換一個產品的價格牌就要找個五分鐘以上... : 可是這的確也是我比較疑惑的地方 : 蠻多老鳥好像對於換價格牌並不是很重視 : 有時候沒換完他們就叫我不用弄了 : 包括他們也不是一定要全部換完 : 所以的確有時會發生一些像原PO說的現象 : 就是"請到服務中心退差價" : 的確這些是家樂福工作人員的錯誤 : 但我想應該不是家樂福故意要騙人錢的手法 = = : 因為我覺得他們很多東西就賺得很兇了 >"< : 以上就是大概我所知的家樂福的工作流程 : 如果有說錯的請指教~^^" : ※ 引述《nagisa1209 (夢捲)》之銘言： : : 看了一些版友對家樂福的抱怨文，來有感而發一下XD : : 昨天爸媽跑去鳳山家樂福買了一台電風扇， : : 明明現場標價888元，結帳的時候卻變成1280元， : : 還好他們有檢查發票，跟服務人員反應， : : 服務人員回應卻說:是條碼貼錯了。 : : 當時架上就只剩下一台，還有展示品一台， : : 那先前賣掉的電風扇，如果沒人反應是不是就多賺走客人392元?!?! : : 還有媽媽買了兩本食譜，標立牌特價69元，結帳時卻是99元， : : 結帳的小姐指著上面一張小小的條碼說:這邊寫99元，就是99元。 : : 可是應該很少人會去注意條碼寫什麼吧? : : 之前我也發現，標特價的CD(價錢用手寫然後貼上去的那種特價標籤) : : 全部都比標的價錢還要貴50元.... : : (當時很無聊的一個一個拿去查詢價錢XD) : : 感覺家樂福常常設一些陷阱誤導客人，要是沒被人發現，就算是他們多賺的!! : : 這麼大一家連鎖量販店，卻搞這種小手段，真的讓人很不舒服... : : 開始越來越討厭家樂福了囧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.122.45.84 ※ 編輯: answers 來自: 140.122.45.84 (05/22 08:44)