Re: [美食] 結帳整個有問題的樂陽食堂光明店已回收

看板Hsinchu (新竹)作者 (恩~~~)時間10年前 (2016/07/27 10:23), 編輯推噓3(306)
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※ 引述《evaras (牛排)》之銘言: : 餐廳名稱:樂陽食堂 : 地址:光明三路 : 這一家是我當初看板上推薦而去的 : 因為知道每次用餐時間都是要排隊 : 而且我決定外帶回去給我家孩子吃 : 目前為止去過兩次,兩次外帶都出現問題 : 第一次是到店點餐外帶,兩分主食加炒菜馬頭魚蒸蛋和魚蛋沙拉吧 : 結帳後回到家才發現少給魚蛋沙拉,連忙打電話回去說明 : 店家也很乾脆說要退錢。之後回去店裡拿錢時, : 櫃檯的人從一些裝著零錢的夾鏈袋中找到寫我名字的夾鏈袋,退了我錢 : 阿...難道不只我一個人? : 第二次是打電話去預定外帶三份主食 : 到店後這次有確認東西都有,付錢時因為想起剛剛上網查菜單訂購時 : 有看到漲價訊息,就拿了最新菜單 : 結果回家後算一算,竟然多收了我120元! : 再急急忙忙跑回店裡,店家也很乾脆,重新算了算我的訂購單直接退錢給我 : 兩次去兩次都出現問題 : 這家店也沒開發票或那種明細小單,還好店家夠乾脆夠信任客人 : 我真的覺得這家店老闆該想辦法改善 : 買個收銀機印個明細小單應該也還好吧。 : 總之...這家店建議網友去的時候,結帳時注意一下。 其實我蠻愛吃這家店的, 以同價位來說應該沒有敵手,甚至高一點價位的他也比得過不少店, 當然排隊是個很大的問題。 而且他們最近感覺結帳跟帶位整個都一團亂很有問題, 上次去吃等了半個多小時被跳號,跟櫃台反應之後帶入座位 才發現餐已經在座位上了....= = 人沒帶進來也沒確認直接就上餐?? 如果我就這樣離開不爽吃了的話那兩份餐和空位是要怎麼處理, 而且這五到十分鐘之間沒有店員發現那兩個座位沒人且上面有餐... 真的覺得是該好好檢討整個流程了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.110.200.42 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hsinchu/M.1469586216.A.A45.html

07/27 10:35, , 1F
就是因為缺乏餐飲業的經驗 才會有一團亂的結果
07/27 10:35, 1F

07/27 10:38, , 2F
『自己煮』跟『煮來賣客人』是完全不同的事情
07/27 10:38, 2F

07/27 11:19, , 3F
樓上到底在說什麼……
07/27 11:19, 3F

07/27 11:20, , 4F
個人吃過兩次 兩次都沒問題 但工讀生有換 所以問題
07/27 11:20, 4F

07/27 11:20, , 5F
應該在工讀生身上
07/27 11:20, 5F

07/27 12:04, , 6F
那就表示店家訓練有問題吧....
07/27 12:04, 6F

07/27 12:27, , 7F
是阿,應該是走紅太快又開了分店造成的人力缺乏
07/27 12:27, 7F

07/27 12:27, , 8F
雖然他們有請我炸雞一份賠罪..不過我女友都不爽去了
07/27 12:27, 8F

08/21 15:53, , 9F
二樓說的滿明白的啊,是在不懂什麼XD
08/21 15:53, 9F
文章代碼(AID): #1Nc1ief5 (Hsinchu)
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