[超雷] 新月某樓「X道和風鐵X燒」

看板I-Lan (宜蘭)作者 (中個38樂合吧)時間14年前 (2011/08/23 21:54), 編輯推噓7(703)
留言10則, 8人參與, 最新討論串1/1
時間:昨天(100年8月22日),晚上六點半 地點:X月4樓,八XX風鐵XX 正題:(文蠻長的,不想看的最後有結論) 昨天朋友家裡聚餐,想說吃個好的,就挑了在宜蘭蠻高價位的鐵板燒 沒想到…這是被A跟被當笨蛋的一天…… 一開始看到鮑魚明餐原價1000元,特價750元(有鮮鮑魚、海大蝦、   安格斯牛肩排、……共八道) 就點了一份,然後再點了兩份380的套餐 一開始先來了飲料、沙拉、湯、麵包…… 怎麼過了二十分鐘,都沒有動靜,一道菜也沒再上來了 隔壁桌比我們慢來15分鐘,都已經在吃他們的主菜了 想說會不會要上來了,就再等一下下吧,結果10分後沒動靜 就叫服務生來問一下,服務生回:「你們不是吃完了嗎?你們不是吃完了嗎嗎嗎嗎嗎?」 友:「吃完了我們會問你嗎?」 服務生:「喔!我去問一下廚師」 五分鐘後……菜還是還沒來,可能鮑魚活動力大吧,一秒鐘幾十萬上下在跑動 鮑魚沒來,店長來了,店長說聲抱歉,又說:「等下會給你們打個折,多一道菜」 不過又過了十分鐘,家人的主菜跟鮑魚終於上來了 沒多久說招待的菜也上來了「櫻花蝦炒飯」,還補上一句:「這是菜單上沒有的喔」 不過…吃完主餐後發現,又新來的一桌怎麼有焗烤,還是跟麵包一起上的 ……這是怎麼回事,講完服務生才又補了上來,不過又過了五分鐘了 吃完後,甜點也上來,吃完就去結帳……被當笨蛋了,沒有折扣「1540元」 回家後才發現,鮑魚套餐少吃到「海大蝦」 立刻依發票上的電話,打回去問店長 友:今天我回家才發現少上了"海大蝦"是怎麼回事? 店長回答我:「不好意思,很抱歉,今天我們的師傅怎樣怎樣的,內部有點問題,       不好意思,請你見諒!」 友:「就見諒兩個字而以」。友心想:「你內部出問題甘我屁事…」 店長又說:「那下次有機會,你們來我再補還給你,我們今天也結帳了,員工也下班了!」 友:「今天你們應該是拿出你們的誠意出來,而不是一直跟我說你們今天內部出問題吧!   還叫我們下次去吃,誰還想花一筆錢,再去吃啊!而且少東少西的誰還敢去丫」 店長:「也不是每次都有少啦!那是因為今天內部出點問題。」 友:「現在是說算我倒楣就是了!而且還說要給我們打折,結果結帳也沒打折,   我也懶的跟你們說了!看你也沒交待下去」 店長:「我們今天也有招待你櫻花蝦炒飯」 心想,現在是怎樣?那我們是不應該吃你的「招待」囉! 講了十分鐘,店長也拿不出他的誠意 後來店長說:「那你明天方便的話,拿發票來,我把打折的錢還你!」 我:「那請問一下打折的錢是多少?」 店長說:「二百元可以嗎?」 我:「是連海大蝦共退我200元嗎?」 店長說「對」 超想申訴的,哪裡有申訴管道!我也沒錄音 結論: 1、餐點少東少西,講了服務生又很不爽 2、店長的話,聽聽就好,「招待」吃之前問要不要錢比較好 3、上菜速度超慢,順序隨主廚高興的 4、出錯還想裝傻隨便要帶過 5、吃下來花超長的時間,喜歡打屁聊天的可以考慮來吃看看 提醒:如果有鄉民要去吃,先問一下有那些菜,或都把MEMU留下來,以免有少 後續:「今天有去退200元」心想,原來一隻海大蝦只值46元」 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.135.222.97 ※ 編輯: Gin38 來自: 220.135.222.97 (08/23 21:59)

08/23 21:58, , 1F
首先~~你一開始就被坑了30元~~~
08/23 21:58, 1F

08/23 21:58, , 2F
380*2+750=1510 收費都1540了 所以一開始又被坑了30~~
08/23 21:58, 2F

08/23 22:00, , 3F
更……還好不是我~~會不會我朋友跟我講錯,等下確定一下
08/23 22:00, 3F

08/23 22:13, , 4F
直接去新月服務台問申訴管道吧
08/23 22:13, 4F

08/23 22:57, , 5F
打去新月廣場投訴...樓管會要求
08/23 22:57, 5F

08/23 23:13, , 6F

08/23 23:42, , 7F
朋友已經先新月網站寫意見表了,明天會打電話好好的改他說
08/23 23:42, 7F

08/24 01:38, , 8F
這家超難吃!吃過一次就不吃了。真愛跟鼎饌都比他強多了
08/24 01:38, 8F

08/24 19:48, , 9F
鼎饌 去過一次就不想去第2次= = 服務態度很差勁
08/24 19:48, 9F

08/24 22:31, , 10F
真愛 去過一次就不想去第2次 服務差、甜點也沒上!還沒飯吃
08/24 22:31, 10F
文章代碼(AID): #1EKx4VX9 (I-Lan)
文章代碼(AID): #1EKx4VX9 (I-Lan)