Re: [食記] 不得老闆緣的咖啡店食記

看板I-Lan (宜蘭)作者 (夢櫻桃)時間8年前 (2016/05/29 08:45), 8年前編輯推噓12(14238)
留言54則, 19人參與, 最新討論串5/6 (看更多)
: ------------------以下為代PO------------------------- : 您好,我是Full House老闆娘的女兒。 : 首先我要為老闆娘當天言語上有讓原po覺得不愉快的地方道歉。 : 依照日期和時間比照,您們是否是三人造訪? 您說的是這篇吧:(該文章設公開,我就直接轉連結過來) https://www.facebook.com/notes/full-house-coffee/1041933105860985 由下面回文時間可知是5/24白天發的文, 文章說事件發生在「大約九點,蠻晚的,……」,也就不是5/24的事。 而原PO是5/25發的文,說是「前一天」,即5/24,所以時間不同喔。 然後文中有提三位都剩半杯沒喝完, 然後文下有人提到原PO這篇,老板娘也有來看,她反應跟您說的不太一樣耶 XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.84.44 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/I-Lan/M.1464482753.A.2CB.html ※ 編輯: cherimore (1.161.84.44), 05/29/2016 08:53:53

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看FB只能說完全不意外
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結果是連來的客人是誰都不清楚?
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是我的疏失。我們是禮拜一去的,文章我是禮拜二寫好但是
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過了12點才發。有沒有可能因此造成老闆娘誤解?抱歉
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這沒什麼好不好誤解的,對有興趣嘗試又沒去過的人來說
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門檻太高
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反正搞清楚他們只想作小眾市場就好了
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宜蘭的店不都小眾市場嗎 大眾的都要排隊
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老闆娘女兒想說:原po沒事沒事~我的疏失XD 因為我也是
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就時間點去詢問老闆娘,所以老闆娘就以為是該組客人了,
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這點剛原po解釋了我才明白日期不同,結果是烏龍一場...
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老闆娘本身不懂用PTT,都是客人轉述大概,這部分她有打
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她會引以為戒(您可以看一下她其他回覆),後來有人告
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知下方推文的內容,她只是回覆該留言者的留言啦!
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明明人數跟時間點就不同…看來不得老闆娘緣的客人還真
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不少啊
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咖啡沒喝完也有事
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雖然老闆娘說話不客氣,但我覺得他說話只是比較直。見多了
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任性的觀光客,有時候真的脾氣會比較差,說話可能會比較不
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客氣。況且同一件事情每天要重複多次,本來就很累,還會常
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有人要求『以客為尊』,要求加糖加奶,要是不答應說不定會
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說:『你這什麼咖啡廳,沒糖沒奶。』我認為老闆娘也有挑客人
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的權力!
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任性的觀光客 呵呵 你是反串? 我看你是來點火的吧
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天氣熱來戰囉!老闆娘女兒應該挺無奈的吧?XD
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很抱歉我用詞不恰當,我並沒有想引戰。在服務業工作的人,
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應該懂我的意思
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客人也有挑店家的權利喔,所以我會去星巴克比較潮w
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干觀光客什麼事?此外開店做生意一般而言就是服務業沒
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錯阿,那態度恰當也是基本吧
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看起是宜蘭版壞評不少的店家 是得罪觀光客多還在地人多?
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懶得說就掛牌子 自己愛一直說 怪客人?
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客人多就可以態度差喔
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引以為戒這句話從老闆娘口中說出來怎麼有點好笑?難不
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成他從來沒遇過吃她悶虧而不爽的客人?我只能說太神拉!
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另外,難不成服務業常常遇到的都是熟客?應付幾個新客人
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不耐煩後就可以態度差了?被兇那個就應該有體諒的義務?
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沒有要求他把顧客當上帝捧
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但是既然開店了 基本的待客之道與說話藝術應該要懂吧
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要挑客人就慢慢挑吧 客人也有選擇權 傳出去看誰損失大
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其實兩方都沒損失吧…
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對咖啡有興趣的新客人不上門 沒損失?
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如果他打算一輩子只接熟客不開拓新客群我也沒話說了
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見識任性觀光客一件事情重複很多次會累 OMG我真不
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知護航的人說這句是故意還....收錢也這件事一天也
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做很多次啊不累嗎
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樓上一定不是做生意的 任性觀光客你真的會不想做他們生意
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但魯蛇弟我是小孬孬 不敢說出不做你生意這種話
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但是會用最低限度的服務態度應付這種客人
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一堆護航的 根本是來放火的 呵呵 還是物以類聚?
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3人組咖啡沒喝完 老闆娘也要上網討拍
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有沒有這麼玻璃心
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超瞎的店
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文章代碼(AID): #1NIZl1BB (I-Lan)
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