[食記] 反推 音樂盒。法式鄉村餐廳 巨蛋
標題請簡單的註明 1.店名 2.區域或附近地標
餐廳名稱:音樂盒。法式鄉村餐廳
地 址:高雄市明倫路112號
電 話:07-5525758
營業時間:
價位範圍:400~900套餐 有單點
鄰近捷運:巨蛋站步行約10分
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心得:
http://i.imgur.com/expE9Zu.jpg
原本想說這間餐廳,氣氛好又沒什麼人
如果食物又好吃那就太無敵了!!
沒想到這一切毀在它的服務....
從來沒有吃一家餐廳讓人氣到講不出話來的
我跟我媽媽去用餐
先是一開始點餐
服務生對菜單內容物都很不了解
詢問主廚每日手工甜點跟每日食材主廚湯的內容物
服務生都想很久 甚至我們有疑問他不知道時
他還反問我們說:「所以我該進去問嗎?」
不然勒=_=是我們該進去問嗎...
而且幾乎所有問題回覆都是:「ㄜ..........我問一下」
讓我真的很懷疑這家店的員工到底有沒有教育?!
我問服務生附餐的咖啡有沒有附牛奶(或是要另外點也無妨)
服務生硬是不給我們牛奶=_=
問他原因 他衝進去內場問
最後出來的答案是 因為是手沖咖啡所以不附牛奶
所以手沖咖啡跟我加不加牛奶有什麼關係?
其實發生太多事情難以闡述 大致上是我們要改菜單時
服務生也沒拿筆出來記 後來又換人來問第二次第三次....
(另一個服務生又跑出來問第二次 主廚又跑出來問第三次...)
我媽媽晚上不能喝含咖啡因的飲料
第一次點餐時服務生說只有紅茶跟咖啡沒有別的選擇
我媽媽只好勉強再單點雪碧
後來卻聽到隔壁桌的女生也是同樣的狀況(我們上一秒才剛點完餐)
但幫隔壁桌點餐的女服務生卻主動說有提供無咖啡因的果茶跟花茶做選擇
WTF???!!!
於是我們馬上反應說要更改飲料
結果女服務生說不行 還說我們一開始沒有說不能喝咖啡因
我們有說好嗎!!而且還為了一杯飲料搞了好一段時間最後第一位服務生還是不給換
後來女服務生還衝進內場問...是有什麼好問的阿=_=
而且我們才剛點完一秒 飲料也是餐後 不會有什麼已經做好的問題
後來上麵包 沒有提供沾醬
(而且兩份套餐還只上一個麵包....)
我們本來想說那可能就是單吃
於是我媽就直接吃到快吃完時
我看到隔壁桌也上麵包 還有奶油跟橄欖油....
我就跟我媽說:「欸...有醬欸...」
那時我媽麵包只剩半個...
後來跟服務生反應 終於上醬之後
我媽麵包吃完了 才默默遞上抹刀......
後來上完沙拉跟湯 還是遲遲等不到第二個麵包...
後來第二個麵包到吃完開胃菜才上
而且開胃菜上菜時也只有一份
我們還問服務生說:「這是兩人份嗎?」
服務生回答我們:「對」
可是我明明看到隔壁桌的夫妻一人一份阿...難道他們兩個人吃4人份套餐?
後來反映之後服務生也只是傻笑 發生這麼多事連句道歉都沒有
我們點餐點甜點的時候 因為想吃舒芙蕾
一開始服務生說可以加價更換
後來跑進去問(真的不知道一天要跑進去問幾次...)
結果是不能換 所以我們只好單點
服務生說舒芙蕾要等40分 所以我們請他先做
想說這樣我們主餐吃完甜點應該也差不多好了
結果後來不知道為什麼他們一直搞不清楚我們點什麼 就像我前面講到的一直跑來問第二
次第三次
第三次時是主廚出來問 又說舒芙蕾要等一小時...代表我們之前請他先做他也根本沒有傳
達
結果最後 服務生跑來說沒有舒芙蕾了.............................................
..
那所以我們剛剛到底是在忙什麼?
雖是每日限量 但我們是晚上進餐廳第一桌客人
材料還有沒有員工應該要很清楚吧
而且我們是進來的第一桌
卻是最後吃到餐點的一桌
我有聽到隔壁桌的女生點的主餐跟我一樣
但她卻先上 這怎麼說都說不過去吧...
http://i.imgur.com/fNdKoGb.jpg
老實說食物滿好吃的
餐點每一樣都不差 我點的肋眼牛排更是入口即化
但這服務我真的不敢恭維
我可以接受因為忙碌服務生臉臭 但我真的不能接受一間餐廳的員工感覺完全沒有接受訓
練
不但菜單內容物員工不了解
最過分的是明明只上一份開胃菜卻騙客人是兩人份!!
所以另一份本來是打算員工自己吃掉嗎?
而且客人點餐時都沒在聽 硬是讓我們點了兩次三次
縱使餐點有多好吃
都不可能再踏進這樣的店第二次!!
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※ 編輯: sky82610 (223.142.168.174), 09/10/2015 21:13:03
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09/10 21:22, , 1F
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我氣到食物都忘記拍所以圖很少XD而且吃的很急因為心裡覺得滿煩的
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09/10 23:12, , 2F
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我媽媽超生氣的!!我自己本身做服務業多少會體諒,但這真的太誇張!
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09/11 00:43, , 3F
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原PO我也是住附近QQ你還有更多更好的選擇
※ 編輯: sky82610 (1.174.81.25), 09/11/2015 01:00:31
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