PTT台灣在地區 / Kaohsiung (高雄)

[食記] 超經典地雷的孟利便當外送已回收

看板Kaohsiung (高雄)作者 (親愛的)時間10年前 (2015/10/08 22:33), 編輯推噓48(54推 6噓 59→)
留言119則, 66人參與, 最新討論串1/1
大地雷外送餐廳名稱：孟利便當 地 址：高雄市新興區憲政路2號 電 話：北高雄(07)7528890 營業時間：午晚餐 價位範圍：60~75 鄰近捷運：沒有吧 ------------------------------------------------------------------ 心得： 事情是發生在上週，因為這幾天非常忙，所以直到現在才寫出來。 上週有個阿伯在我們辦公室丟了幾張孟利便當DM， 其實我之前沒有聽過這家便當，可是這DM看起來實在是美味可口， 價格平實，配菜豐富，而且還寫說準時送達， 我們有時中午會外訂餐點，於是上週五就決定訂這家便當外送。 早上約九點多打電話去訂，接電話小姐態度不錯， 訂了七個便當，最後在確定送達時間時， 我跟對方說希望可以十一點半送到， 但小姐告訴我說，這樣路線安排無法在十一點半送到，只能十二點到， 好吧，我接受了，就敲定十二點到。 十二點五分，便當沒有到，於是我打電話去詢問， 小姐跟我說她不知道外送人員的位置，跟我說她聯絡完再打給我， 然後，十二點十五分，外送打電話給我， 告訴我他還要五分鐘左右才會到。 說好的十二點呢？好，沒關係，我等。 十二點二十三分，外送人員到了，打電話叫我下去拿。 我肚子實在很餓，雖然我明白外送人員的辛苦， 但我臉色真的沒有很好看我知道。 沒想到這位外送人員看到我第一句話就皺眉跟我說： 下次不要訂我們這家便當，我們人手不夠啦 聽到這句話的瞬間我差點爆，我說「你怎麼第一句話跟我講這個？」 心裡os你晚到沒有道歉，倒是跟我說不要訂你們家便當？ 可是，我手上的DM聽說是你們的人員發出來的吧！ 接著他要跟我拿錢， 我跟他說： 「要是早知道你們家便當會晚二十三分鐘到，還叫客人不要訂， 你以為我們會訂？你的態度有問題，請問我要怎麼跟老闆投訴？」 我知道這是澳客經典句，但我相信這次澳的不是我。 他回我一句：「我只做到月底啦，反正妳快給我錢。」 好，我們現場點清，他說410元我就給他410元， 當下氣到我也沒複算金額，只確定便當數正確我就回二樓辦公室了。 回去之後我打電話給孟利便當，我跟接電話的小姐說明剛才發生的情況， 小姐也覺得不可思議，一直跟我道歉， 就在這個時候，那位外送人員又打手機給我， 我同事幫我接起來， 他說他的錢算錯了，少算70元，叫我把少收的70元拿下去給他。 我比了比我在電話中的手勢，我同事跟她說現在我在電話中， 沒辦法拿下去給他， 那位外送人員就在手機大吼： 小姐，你不給我錢，這是詐騙！我要去妳們校長室告妳詐欺！ 我當下整個炸掉，手上的電話還在線上，我跟孟利的小姐說， 你們高貴的外送人員要告我詐欺， 因為他算錯錢，叫我馬上拿下去給他，我不能馬上拿，他要告我詐欺。 對方也顯然傻了，她又再度不斷道歉，我問她要不要打電話跟這個外送講一下？ 接著，過了一分鐘，那外送人員衝上來了， 氣沖沖走進辦公室： 小姐妳不給我70元，我就要拿走一個便當了。 我手上電話還在線上咧，我跟那位小姐實況轉播，他說要拿走我一個便當。 我一邊夾著電話一邊把70元丟給那位外送。 於是他滿意的離開。 我認為這件事應該要有後續處理吧， 我留了電話給接線小姐，請老闆或負責人聯絡， 雖然我只是個訂了七個便當的小咖，可是便當晚到，我又一再被恐嚇， 甚至一開始就被丟了一句以後不要訂他們家的便當， 還真的想問問老闆這到底是怎麼一回事？ 下午三點，沒有人回電。 我再打去留了一次。 傍晚五點二十分，沒有人回電， 我想再給他們最後的機會，又打電話去留了一次。 （會一直留是因為老闆一直不在） 結果呢，當然就像陣煙一樣，這件事可能就這麼被店家遺忘了。 可是我忘不了， 我必須承認，便當的味道本身還不錯，價格也很棒， 但DM上的準時送達跟那位外送人員經典的言語， 我這輩子應該都不會訂第二次。 至於對這件事不聞不問的孟利老闆， 我思考著，店家不再做後續處理表現出來的是什麼概念呢？ 只能說這也算是一種不負責任吧（攤手） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.105.239.214 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1444314819.A.5DB.html
噓
10/08 22:39, , 1F
下次定500元便當看看啊
10/08 22:39, 1F
推
10/08 22:39, , 2F
鳳山青年路也有一家孟利，看來我還是不要踩雷好了，
10/08 22:39, 2F
→
10/08 22:39, , 3F
謝謝分享！
10/08 22:39, 3F
→
10/08 22:40, , 4F
給一樓，我們訂70元的喜多園態度就非常親切了，謝謝
10/08 22:40, 4F
→
10/08 22:42, , 5F
給二樓，這是經典外送的問題，當然店家沒回應也是
10/08 22:42, 5F
推
10/08 22:43, , 6F
憲政路那間本來就....我10:30打過去請他11:30前送達
10/08 22:43, 6F
→
10/08 22:43, , 7F
他說 你們只有訂五個就是只能 12:30送到...@口@
10/08 22:43, 7F
噓
10/08 22:45, , 8F
噓孟利，當年在飯店櫃檯訂這家便當接電話小姐態度差
10/08 22:45, 8F
→
10/08 22:45, , 9F
，外送人員還是咬著檳榔進入大廳，衛生相當堪慮，
10/08 22:45, 9F
→
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完全當下不敢吃了。
10/08 22:45, 10F
推
10/08 22:52, , 11F
當初公司也很愛這家，之後也說無法指定時間內送達，
10/08 22:52, 11F
→
10/08 22:52, , 12F
結果乾脆都不吃這家了，沒見過那麼大牌的便當店…
10/08 22:52, 12F
推
10/08 23:02, , 13F
我們公司在草衙這邊 訂兩次憲政路的孟利都沒問題耶!
10/08 23:02, 13F
→
10/08 23:02, , 14F
? 我們訂的量跟你差不多 幸好沒遇到這個外送員……
10/08 23:02, 14F
推
10/08 23:02, , 15F
對了，當初是訂九如店，現在九如好像倒了，都沒看
10/08 23:02, 15F
→
10/08 23:02, , 16F
到。
10/08 23:02, 16F
推
10/08 23:11, , 17F
超扯!感謝分享，已列入黑名單，外送便當這麼多家不
10/08 23:11, 17F
→
10/08 23:11, , 18F
差這一間
10/08 23:11, 18F
推
10/08 23:11, , 19F
這家我也罵過，我也打給老闆過，老闆態度也很糟
10/08 23:11, 19F
推
10/08 23:14, , 20F
多年前訂過，發現半隻小強在菜裡，他們處理態度真
10/08 23:14, 20F
→
10/08 23:14, , 21F
的讓人超不爽
10/08 23:14, 21F
推
10/08 23:15, , 22F
從來沒一次準時送到，遲到半小時是基本，從此不再訂
10/08 23:15, 22F
推
10/08 23:22, , 23F
這家外送要等超久，已經習慣了。
10/08 23:22, 23F
推
10/08 23:41, , 24F
真的 超地雷 名片來我都直接垃圾桶
10/08 23:41, 24F
推
10/08 23:43, , 25F
這家真的每次都要等好久，而且他好像換過好幾次名字
10/08 23:43, 25F
→
10/08 23:43, , 26F
和地點，不知道為什麼xDD
10/08 23:43, 26F
噓
10/08 23:51, , 27F
謝謝消火 以後不訂 公司之前常常遇到來發單的不鳥了
10/08 23:51, 27F
推
10/09 00:08, , 28F
噓孟利，這家超雷，每次都遲到，不過你只要跟他說你
10/09 00:08, 28F
→
10/09 00:08, , 29F
要取消一個便當他就會跟你說外送人員已經送出去了，
10/09 00:08, 29F
→
10/09 00:08, , 30F
然後還是要等至少半小時，現在只要看到辦公桌上有這
10/09 00:08, 30F
→
10/09 00:08, , 31F
家的Menu都直接丟掉
10/09 00:08, 31F
推
10/09 00:14, , 32F
訂過約11:30前到最後是12:50才出現，雖然老闆當天下
10/09 00:14, 32F
→
10/09 00:14, , 33F
午送飲料來道歉還是把名片丟了沒下次
10/09 00:14, 33F
推
10/09 00:25, , 34F
覺得他們家沒有很好吃
10/09 00:25, 34F
→
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那……我感覺，他被老闆凹，所以臉難看是應該的
10/09 00:26, 35F
→
10/09 00:28, , 36F
直接讓那家店上報我覺得不錯，因為這樣才會痛到老
10/09 00:28, 36F
→
10/09 00:28, , 37F
闆
10/09 00:28, 37F
推
10/09 00:42, , 38F
自從上次請他送個便當說在糟蹋人就拒絕往來了
10/09 00:42, 38F
→
10/09 00:43, , 39F
大家噓孟利會噓到可年的苦主我啊（泣）
10/09 00:43, 39F
還有 40 則推文
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10/09 10:01, , 80F
講到生氣，只好換店家
10/09 10:01, 80F
推
10/09 11:13, , 81F
有次9點訂,請他11:30送到,跟我說外送人員還沒來上班
10/09 11:13, 81F
→
10/09 11:14, , 82F
後來太常遲到+菜少飯多,漸漸被同事列為拒絕往來戶
10/09 11:14, 82F
推
10/09 11:16, , 83F
好神奇的一間店@@
10/09 11:16, 83F
推
10/09 11:56, , 84F
dvd......網路上面有的是反串,有的是真的,自己要...
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→
10/09 11:57, , 85F
自己要判斷一下
10/09 11:57, 85F
推
10/09 13:13, , 86F
扯
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推
10/09 13:40, , 87F
已扔
10/09 13:40, 87F
推
10/09 13:53, , 88F
天啊～爛透了
10/09 13:53, 88F
推
10/09 14:55, , 89F
這間很糟 上次來我公司發傳單 同事問幾個可以送 他
10/09 14:55, 89F
→
10/09 14:56, , 90F
說5個就可 我打去北高問 他說要15個 還說他不送我
10/09 14:56, 90F
→
10/09 14:57, , 91F
們這 打去南高也說要15個 我說剛發傳單說5個送 現在
10/09 14:57, 91F
推
10/09 14:59, , 92F
是怎樣 不同步的店家 接電話的態度也很差 拒吃的店
10/09 14:59, 92F
推
10/09 15:44, , 93F
之前有不少人說好吃,特地去吃只覺得不怎麼樣,菜和
10/09 15:44, 93F
→
10/09 15:45, , 94F
飯都好少,飯很硬肉好乾,我也是去憲政路買的,店家態
10/09 15:45, 94F
→
10/09 15:45, , 95F
度也不怎麼樣
10/09 15:45, 95F
推
10/09 16:22, , 96F
只能說孟利請錯外送員了XDD
10/09 16:22, 96F
→
10/09 19:21, , 97F
孟利便當一次店,不合口味
10/09 19:21, 97F
推
10/09 19:23, , 98F
高調推
10/09 19:23, 98F
推
10/09 20:47, , 99F
這外送員也太誇張 店家處理方式也很扯
10/09 20:47, 99F
推
10/09 23:39, , 100F
高調推 好可怕
10/09 23:39, 100F
→
10/10 02:05, , 101F
嚇死了~我本來也打算明天訂這間耶...還好!!!
10/10 02:05, 101F
推
10/10 04:09, , 102F
之前訂過，真的等超級久!後來才說五個他們不送
10/10 04:09, 102F
噓
10/10 15:33, , 103F
這家超級難吃做生意態度超極差
10/10 15:33, 103F
推
10/10 23:49, , 104F
我們在七賢 都很準時的說
10/10 23:49, 104F
→
10/11 04:17, , 105F
之前父親在做時 份量口味都不錯 現在換女兒接手 分
10/11 04:17, 105F
→
10/11 04:18, , 106F
店變多 但是菜很難吃 都用便宜的菜亂炒 還漲價 最近
10/11 04:18, 106F
→
10/11 04:19, , 107F
現場買 還不能挑菜 中午生意還是很好 電話不停唷
10/11 04:19, 107F
推
10/11 15:37, , 108F
這家我們每次訂「一定」遲到、而且還是半小時以上
10/11 15:37, 108F
推
10/11 15:50, , 109F
憲政路這間覺得非常難吃吃一次再也沒買過沒想到態
10/11 15:50, 109F
→
10/11 15:50, , 110F
度還這麼差一直在想什麼時候才會倒
10/11 15:50, 110F
推
10/11 23:00, , 111F
好誇張…之前本來還打算有空要特地去大明路吃看看欸
10/11 23:00, 111F
→
10/11 23:00, , 112F
?
10/11 23:00, 112F
推
10/12 08:46, , 113F
本來也打算要叫外送，還好有看到這篇
10/12 08:46, 113F
→
10/14 17:05, , 114F
好可怕....還好還沒訂!!
10/14 17:05, 114F
推
10/17 15:50, , 115F
高調
10/17 15:50, 115F
推
10/27 16:08, , 116F
不好吃 冷菜冷肉 紅茶夭壽甜
10/27 16:08, 116F
推
11/03 14:45, , 117F
感謝分享，好誇張的地雷
11/03 14:45, 117F
推
11/03 15:10, , 118F
推六合路態度好又好吃
11/03 15:10, 118F
噓
11/04 03:54, , 119F
噓你真的拿七十塊出來，我會不會很其邁？
11/04 03:54, 119F
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