Re: [閒聊] 安裝新高雄及退港都心得報告已回收

看板Kaohsiung (高雄)作者neoma (勇者不是不知害怕)時間10年前 (2016/02/19 07:54)推噓2(4推 2噓 16→)

留言22則, 10人參與討論串7/7 (看更多)

先說結論：我贏了，成功退費1250 昨天PTT當機時港都打電話來說已經聽過錄音大概知道當初電話錄音沒有說到退第四台要補費但繼續遊說回到港都想當然爾不可能我問什麼時候可以去退費那邊說等等，然後馬上去處理資料過了一下子說已經處理完畢隨時可以去退於是我成功拿回補繳款大家不要放棄自己的權利公權力真的有效給消保官拍拍手 ※ 引述《neoma (勇者不是不知害怕)》之銘言： : 過年前消保官來了一封信說有去函給港都要他們處理 : 如果15日後不滿意可以再申訴 : 剛剛港都打電話來了 : 超有禮貌的 : 我想應該也有錄音給消保官答覆吧? : 電話內容一開始還是問為甚麼要解約 : 收的錢半年內如果回港都會退費之類的 : 我說那不重要 : 我已經跳家了 : 主要是貴公司電話行銷騙人說要綁約,然後會[贈送]高畫質頻道 : 而且沒有說明第四台解約要補繳高畫質頻道的費用 : 溝通到這裡結束 : 那邊說會再去瞭解當初電話的內容 : 後續怎麼樣我會再上來回報 : 祝大家新春都如意，惡劣的公司都倒閉 : : 至於退港都電視則是非常的不爽 : : 幾個月前那通電話也沒去注意內容 : : 先說結論 : : 要收HD節目的費用才讓你退 : : 今天下午去民權路港都退 : : 需要的東西是身分證，機上盒，變壓器，訊號線，遙控器 : : 前面排隊的都是要退港都的 : : 我前面排了五六個，處理時間非常久，輪到我時快花了一小時 : : 一位胖胖的姐姐在電腦上打了很久的資料 : : 然後跟我說有錄音綁約要補繳費用 : : 我很不高興說有線廣播電視法第五十條規定必須有書面合約才有效 : : 胖胖姐姐跟我說我是不是不願意補繳費用? 不繳的話叫我把東西帶回去 : : 因為看她有點沒禮貌我也生氣了 : : 請她叫主管出來 : : 主管出來說有線廣播電視法是規範有線電視，但不是付費的高畫質節目 : : 這點我還存疑 : : 但要急著上班也就暫時不跟她吵 : : 等法律問題研究好了再來寄存證信函給港都 : : 最後要告訴高雄的版友 : : 要退港都千萬不要放著不理他等港都的人來收 : : 港都的人不會那麼勤快來收 : : 放著多一天會被多收一天的費用 : : 要退趕快去退 : : 這點板上的業務講的不太對，不能放著不繳費就算了 : : 如果版上有大大對於法律有研究的 : : 希望能幫忙解惑，幫大家寫存證信函 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.150.227.67 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1455839683.A.A4A.html

推

stewartqq

02/19 07:56, , 1^F

02/19 07:56, 1^F

推

Tendo

02/19 08:14, , 2^F

02/19 08:14, 2^F

→

cestmiao

02/19 08:39, , 3^F

02/19 08:39, 3^F