[心情] 搭國光客運發生的事......

看板Keelung (基隆)作者 (bigorange)時間14年前 (2011/09/28 21:39), 編輯推噓12(12011)
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經常看到國光客運的抱怨文在版上出沒, 今天讓我碰到一個非常不開心的事了...... 我大概在晚上7:20~7:30之間從台北西站搭回基隆(1813) 一開始上第一班車時, 已經嗶了卡後發現前頭大概有10個人擠在走道上, 原來沒有位子了......不知道算人頭的小姐怎麼算的... 後來小姐設定了一下刷悠遊卡的機器, 然後跟我說"再刷一次就可以了" 接著我們10幾個人就下來等下一班, 第二班車來的時候就照往常一樣上車嗶下車也嗶, 但到基隆下車刷卡時,我發現餘額剩3元...3元...3元... 平常我不太會注意餘額, 但今天上車前我才加值, 而且我上第二班後似乎有聽到剛剛在我之前的女生說, "這樣白白扣我們一次錢喔" 但我沒有聽清楚所以下車才注意看餘額, 我百分之百確定至少有100元!!!! 我被多扣一次車資了..... 當下我馬上去跟司機說, 司機叫我去跟基隆站的站務人員反應, 我去了, 我說了我的情形, 應該是上第一台車又下車之前小姐的設定是讓我刷下車, 也就是算搭一次, 但我從~~~來~~沒碰到這情形, 以為小姐的設定是把剛剛刷的錢補回我的卡裡, 所以並沒有注意看我的悠遊卡餘額。 他的回答是, "你知道車號或是司機名字嗎?" '我沒有記' "那小姐有補給你票嗎?" '沒有,我以為他那時候的設定是把錢補回我的卡裡' "悠遊卡的錢是不能補回去的,除非你知道車號或是司機名字,我才可以去跟司機追錢" "我沒辦法退你錢" '喔,好吧,那算了' 我就滿肚子火走了...... 所以在這裡我想提醒大家的是, 如果以後很不巧有碰到跟我一樣情況時一定要注意有沒有被多扣, 而且一定要當下問清楚, 有疑問的話別忘了瞄一下車號, 因為我在跟站務反應的時候他擺明就是告訴我 "沒有車號跟司機名字就是沒用" 先不管站務的態度也讓我覺得很不好, 搭單程110的車真的是有夠不爽的。 或許有鄉親也碰過這樣的事, 希望大家多注意。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.250.113.35

09/28 21:42, , 1F
這種情況很常發生,記得,刷了下車後,一定要跟司機拿票證
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之後搭下一趟車時就可以用那個票證直接上下車,免再刷一次
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此外,真要查也是查得到該趟車司機跟車號的~ 每台悠遊卡機
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配的車,去調記錄,一定調得出來~ 只是會很耗費時間而已~
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09/28 21:49, , 5F
真的是第一次碰到,以後一定會注意,花錢買經驗...(默)
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去調資料就可以啦~~會有消費明細跟時間,就可查到了 XD
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(拍拍)如果常搭 還是買回數票比較省一點...
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拍拍~~不過原PO的確還是滿倒楣的^^"碰到這種事....
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另推b大的方法 原po還是可以試看看
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其實你可以打到總公司反應然後卡片要交給他們過幾天他就會
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退給你錢了,看妳要不要等而已
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拍拍~要追一定追得回來的!只是國光的態度實在是...
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悠遊卡刷應該都有紀錄吧~~可以到捷運的櫃台查
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找蘋果嗎??
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這個還要自己去查喔,國光也太可笑了
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其實不難,你刷扣款時間去電請查車班表應該查的出
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順便問小姐姓名,想打發人的態度真非服務業
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小弟也吃過一次虧,後來都自己買票
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國光不意外
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首都的話 他會給你段號證,下一班直接給司機看就好
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高跳
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09/29 23:01, , 22F
高調
09/29 23:01, 22F

10/01 23:01, , 23F
幫高調 這實在太誇張了
10/01 23:01, 23F
文章代碼(AID): #1EWoEDHq (Keelung)
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