[心情] 關於理髮預約??

看板Keelung (基隆)作者 (飛翔起因於渴望自由)時間12年前 (2012/07/15 19:41), 編輯推噓4(5116)
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先說明一下 小弟本身其實剪頭髮的時候很少預約通常也不指定 對於實際理髮店在服務的環節上可能不太熟悉 所以對於這樣的狀況可能是我誤解 發這篇文不算抱怨 只是我覺得在該店服務上應該還有可以進步的空間 **************以上是廢話的前言,以下是正文************* 由於本身大學跟工作的地點大多在台北 所以我一直以來都習慣去台北理髮 不過最近人老了..懶了就想說在基隆剪一剪就好 一來可以省交通費二來也比較方便 上個月參考一下版上的文章決定去 Z1剪剪看 那次的理髮經驗還不錯 這個月我想說差不多該修一修了 所以就在今天下午五點左右跑去 Z1 當然在沒預約的狀況下我踢到鐵板了 櫃檯小姐問我那你要不要約改天還是你要等一下 六點就可以幫你剪 我想了想~就跟小姐預約了六點不指定設計師 小姐也跟我留了電話跟姓名 然後我在廟口逛了逛吃了點東西 六點到了~~沒有人通知我可以去剪髮了 我想說應該是設計師都還在忙 就又逛了逛到了六點半一樣都沒電話通知 然後這時間開始下了點毛毛雨 所以我就想說算了不剪了 回到家到現在七點半 我的手機依舊沒有來電 由於我真的幾乎剪髮都沒預約的 所以對於這狀況我真的不知道是不是常態 可是一般來說如果是我去預約餐廳吃飯 時間到了店家應該會打來通知客人在今天這時間有訂位 以及確認客人有沒有意願要來用餐 但是今天 Z1那邊跟我留了電話跟姓名 卻完全沒有做這個通知的動作 就算理髮師沒空也應該給我個電話告訴我實際狀況 詢問我要不要繼續等或者約其他時間吧?? 還是說這部份是因為我沒指定設計師 所以店家就沒有必要來電通知我?? 當然我相信這是個案 Z1的服務的確是還不錯 只是在這一塊沒有做到 我覺得應該做到的讓我覺得小小可惜了 下禮拜我應該就會去找其他家剪看看了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.250.37.243 ※ 編輯: sheep0121 來自: 111.250.37.243 (07/15 19:43)

07/15 20:04, , 1F
既然到店後有預約六點 為什麼不是時間到了自己去
07/15 20:04, 1F

07/15 20:05, , 2F
卻要等店家通知?
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07/15 20:06, , 3F
就算事先預約了 也是時間到了就該出現而非要人催吧
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07/15 20:11, , 4F
完全同意上,時間到了就該自己到,不是讓人家來催
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07/15 20:14, , 5F
同意一樓
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07/15 20:18, , 6F
同意一樓!
07/15 20:18, 6F

07/15 20:18, , 7F
六點我有去店家看過~~兩位設計師都還在幫人理髮中
07/15 20:18, 7F

07/15 20:19, , 8F
我就沒進去了~
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07/15 20:20, , 9F
就我自己服務業工作的情形~~我覺得店家主動通知很合理阿
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07/15 22:31, , 10F
我是覺得應該要自己過去,店家應該不會打電話吧
07/15 22:31, 10F

07/15 22:42, , 11F
六點都過去看了 怎麼不走進去呢?
07/15 22:42, 11F

07/15 23:13, , 12F
我覺得不一樣欸 就像買火車票 妳不上車 火車還是會開
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07/15 23:14, , 13F
剪頭髮 妳六點不去 人家可以直接剪下一個 畢竟很多客人
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07/15 23:15, , 14F
都會提早到 他們不可能為了你 就等那個時間 延誤到下
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07/15 23:15, , 15F
一個客人
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07/16 01:19, , 16F
原PO重點在於 就算火車要開了 至少都會廣播一下吧
07/16 01:19, 16F

07/16 09:57, , 17F
應該是這間店沒有人控管預約,都歸各自的理髮師管,剛好你
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07/16 09:57, , 18F
又沒指定XD 不過約的時間到怎麼不進去說一聲就好了?
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07/16 16:43, , 19F
剪頭髮預約通常時間到了就自己進去耶..
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07/16 22:09, , 20F
雙方都有錯吧..你自己也知道時間到了 還不去 有這閉俗嗎
07/16 22:09, 20F

07/16 22:10, , 21F
你去餐廳不也是預約時間到就要自己過去 還要人家請你嗎
07/16 22:10, 21F

07/19 13:55, , 22F
預約你自己不到 就是自己放棄了阿= = \
07/19 13:55, 22F
文章代碼(AID): #1G0gnPPP (Keelung)
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