Re: [問題] 基隆西堤和陶板屋，可退費嗎？
看板Keelung (基隆)作者Hongda (I will find my way.)時間11年前 (2014/10/22 22:35)推噓6(6推 0噓 10→)留言16則, 8人參與討論串2/2 (看更多)
※ 引述《c3434222 (飄下)》之銘言：
: 我之前存錢買了餐卷，上半年才帶雙親去吃，他們現在很恐慌，基隆有受波及可退費
: 嗎？
我家長輩上半年也是用餐券去吃了
看到新聞後就要我趕快去問清楚到底可不可以退
昨晚寫客服信到西堤官網信箱，今天收到回信
看來目前他們的因應 policy 就是……
1. 沒有發票憑證跟明細的，不給退 (用餐券者哭哭)
2. 沒有在通報衛生局的23間分店內的，不給退 (基隆店哭哭)
3. 只有 2/1~9/11 的發票可申請，退費期限已延長為 10/27~11/30
4. 有發票、在被波及的23間分店內的，只退該餐點的單品品項費用
嗯…… 就是這樣囉……
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