[轉錄][抱怨] 台北 OK便利商店 瑞芳店
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作者: Nereid4230 (打瞌睡的貓) 站內: Anti-ramp
標題: [抱怨] 台北 OK便利商店 瑞芳店
時間: Wed Sep 2 17:15:15 2009
一、店名:OK便利商店,瑞芳門市
二、地點:
北縣瑞芳鎮明燈路三段84號,火車站前面,頂好對面那一間,就是瑞芳店
明燈路三段82號也有一間OK,是在火車站裡面,我不是說這一間唷,那是臺鐵瑞芳店!
三、時間:
98年/8月
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
態度很差
五、事實經過:
我在網拍上買了一個東西,店家幫我用寄到便利商店的方式領件。
進了便利商店的門,有人在排隊,我接著排,輪到我時,後面還有三個人...故事開始...
老店員沒說話的看著我...
我主動說:我要拿東西
老店員沒有搭理我也沒說叫我等一下之類的話,就自顧自的接過我後面的客人的商品,幫
他們刷、幫他們結帳、找零,搞定了所有人之後才移尊位到旁邊準備要幫我找東西。
很不耐煩的老店員:什麼名字?
我:%$#^$YRTU^....
老店員翻一下本子,然後蹲下去看了一下,花不到五秒,很快又站了起來,
表情很不悅的說:是什麼東西啊?
我:我不知道....(os:我買什麼東西是我的隱私,根本沒必要告訴她,而且每樣商品都
包裝起來,包裝袋上面也不會寫內容物是什麼,跟她講是什麼東西,有差嗎?假設我今天
買的是情趣用品,包裝袋上面不會寫品名。而且她的語氣很差耶!臉超臭的又一直皺眉頭
的不耐煩,所以我根本不想回答我買的是什麼,那是我的隱私。)
老店員給了我一個白眼:妳這樣我很難找東西耶!東西這麼多又不是只有妳一件...
我:反正不會是書就對了!(言下之意她可以刪掉博家和金家的購物袋了!話說回來,很
難找東西就不用幫我找嗎?還是要找吧!)
老店員:是哪家的宅配?
我:我不曉得...(真的不曉得咩!網拍的賣家跟我說去拿貨,又沒說她是用新竹還是臺
灣還是黑貓還是什麼....)
老店員就站在那邊跟我對望,我只能很無辜又沒好氣的看著她,我真的不知道咩!她的臉
真的是從頭垮到尾,不知道的人還以為我倒她多少會是不是,真的...好想給她巴下去....
和老店員對望沒有多久,一個在整理架上的年輕店員靠過去老店員那邊悄聲問老店員....
年輕店員:發生什麼事了?
老店員:她要拿東西,只有名字(老店員把有我的名字的本子遞給年輕店員,持續苦瓜臉
+不耐煩中...)
年輕店員對著我:請稍等一下
我:好
年輕店員蹲下去,很快的拿了五包東西,取出其中一件對我說:請問是這個名字嗎?
我:嗯~謝謝~
年輕店員給我一隻筆:請在這裡簽收。
接著就找零,離開了那間店....但我以後寄東西一定不會再到那間店了~
非好店感想:
第一,老店員態度真的很差,她要幫後面的客人先處理,至少要跟我講“稍等”吧!什麼
都沒說就把我晾在那邊就自顧自的處理後面的顧客,感覺很差~
第二,和我的對話過程都是不耐煩和翻白眼,真的會讓人受不了
第三,只有名字很難找嗎?另一個年輕店員很快就一下子拿給我了啊!不要跟我說老店員
沒經驗搞不好是新手,那個老店員看起來三十多歲,可是她在那一間做有一陣子了,因為
之前去買東西也會遇到她,常常都會擺臭臉。
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