[新聞] 南投南崗店漢堡「加量」標籤紙 麥當勞公開致歉
自由時報
南投南崗店漢堡「加量」標籤紙 麥當勞公開致歉
〔記者陳鳳麗/南投報導〕麥當勞南崗店在勁辣雞腿堡夾帶法式香草蕈菇醬的標籤紙,吃
到該漢堡民眾,把照片PO在臉書社團,怒問「連鎖品牌不用把關?」麥當勞總公司已表達
歉意,並強調會加強員工訓練和注意各項流程,另也請該位消費者到南崗店或打客服電話
,公司會全力協助。
南投縣衛生局上午已到麥當勞南崗店稽查,業者指稱尚未接獲客訴,惟現場人員坦承食材
組裝時,不慎將外標籤紙滑脫在食材內,衛生人員透露,業者有表達歉意,也強調會加強
員工教育訓練。
麥當勞南崗店的勁辣雞腿堡夾帶香草蕈菇醬標籤紙,麥當勞公司公關人員已出面回應,對
南崗站餐廳人員因操作不慎,誤將標籤混入產品的疏失,向該名顧客表示抱歉,而營運主
管在瞭解原因後,已立即要求餐廳加強管理及員工訓練,注意各項流程,避免類似疏失案
件再次發生。
麥當勞公司也說,若顧客對於所購買的產品有疑慮,可向餐廳人員反應,餐廳一定會立即
處理。另也請這位顧客可打客服電話跟公司聯絡,或與南崗店聯絡,讓公司能致歉與提供
協助。
https://news.ltn.com.tw/news/Nantou/breakingnews/4744484
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