PTT台灣在地區 / San-Ying (三鶯)

[抱怨] 三峽喬田客棧香港茶餐廳

看板San-Ying (三鶯)作者 (狗狗)時間15年前 (2011/03/07 01:05), 編輯推噓23(23推 0噓 16→)
留言39則, 25人參與, 最新討論串1/1
三峽喬田客棧的服務態度太差囉 跟你說訂位15個位子就給我放14個位子 還有一個是三個位子擠一張小桌子是要怎麼吃？ 那小桌子兩個人就已經很勉強了 客人多是我的問題嗎？ 如果說無法給我這麼多位子那就算了阿 何必免強接單卻又給我們小位子 位子是小事 服務態度是大事 我們最後一個人來的時候大家都點好餐了 所以他是加點 加點餐的時候 點了A餐卻來了B餐 跟服務人員說送錯了 對方卻只說：可是這已經做好了阿 是在理直氣壯什麼？ 你們聽錯送錯餐是我們的問題嗎？ 沒有人想吃點錯的餐 所以我們就再次呼喚了服務生 來了個服務生甲 服務生甲不斷理直氣壯的說：可是我那時候有跟你們做確認阿 小姐，你跟我們做確認的時候是第一次點餐 最後一次加點不是你點的 你竟然就鬆了一口氣的樣子 你只是想要推卸責任嗎？ 接著來了可能是經理的人還有服務生乙（最後加點的服務生） 經理卻只是在跟我朋友和服務生乙對質 彷彿我們是奧客 這種事情不是說：不好意思我們再做一份。就好了嗎？ 我只好直接說你們態度為什麼要這麼差 加點的那個人四周的人都清楚聽到他點的是B餐 我們沒事幹麼要亂換餐？ 你送錯的A餐他連動都沒動 最後經理只說了一句：好我來處理。 一點也沒有道歉的意思 我要道歉是為了服務生說了那句：阿就做好了阿 這是什麼服務態度？ 竟然還給我加收一成服務費 請問服務在哪裡？ 最後連一句對不起也沒有。 是看我們學生好欺負嗎？ 不然你不要在這邊開店 在北大特區這個地方 你要加收服務費 就請服務態度好一點 否則你只會流失你的客人而已 請指教 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.32.112.70
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服務真的不好 還加一成
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菜點好了 送到哪桌還不知道 沒有訓練過?
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原PO是正妹~~
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除了炒河粉 其他是也沒什麼好吃
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我認同樓上！！
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正妹必推!
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餐做好了又怎樣 送錯就是送錯啊
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原PO昨天生日快樂~~~
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本來想走進去吃，看這樣還是算了~嘻嘻
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這不是一家早就知道的雷店嗎XDDD
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原PO正妹 上上禮拜五去吃 感覺還好啦 哈
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或許是人沒那麼多 比較好應付~~
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不推他的一丁湯麵 吃起來超像泡麵的還一百多塊
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其實今天人沒有到很多耶
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扌隹
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一丁本來就是泡麵XDD
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不過剛看那家開幕第一個感想是價格還真敢
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大概就貴在那個嚕來嚕去的ipad菜單當噱頭
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還不能直接點菜 嚕完還不是要請人過來點
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那幹嘛不直接拿菜單來給人看就好
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原PO正妹 生日快樂啊!!!
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然後進去吃完121元的餐點後就從沒踏進第二次
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那家店的老闆是不是覺得北大特區偏有錢.........
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真的不太清楚每個來北大特區開店的老闆心態是什麼..
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服務費不要付就好了阿= =...
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我之前去吃態度不錯阿，但是真的偏貴
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所以再也沒有踏進第二次
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這種服務真的太差勁
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店家該解釋一下這種態度了吧
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我澳門同學去過一次就說這間店科科
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吃過一次就不去第二次 太貴
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之前去也上錯菜= =...
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說到上錯菜，韓一旁的義大利麵吃8次4次上錯菜。
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看到菜單價錢就不會想進去
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不推
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03/08 21:00, , 36F
覺得員工訓練要加強..送菜手法有點生疏 但東西是不難吃
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03/08 22:08, , 37F
一個波蘿油要五十塊,然後又烤焦,就再也不想進去第二次
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03/09 02:25, , 38F
服務費可以直接不要付就好了 我哪講得過人家
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03/09 02:26, , 39F
好啦起碼現在她的客人應該會減少很多了吧
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