[請益] 群健機上盒安裝（回報成果辦法）已回收
昨天南屯區大部分的里強迫關閉類別訊號，
一收到簡訊回家，
只好把群健宅配過來的機上盒拿來裝，
使用HDMI線，
開機後電視卻顯示以下畫面
http://i.imgur.com/mKDZW2C.jpg
整個還當掉，
想按返回還操作無效，
這樣的畫面可以卡一小時，
重複拔插每條線，
試了好幾次也是一樣，
打進客服，
客服：你確定你有插插頭，
頭很大的那顆插頭
我：沒插插頭要怎麼用...
台中的大家都是自己安裝的嗎？
可以教教小妹哪個部分沒有留意到？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.89.211
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TaichungBun/M.1474947664.A.DCB.html
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HDMI,變壓器，cable線都有裝在機上盒上，
目前這畫面已維持大約一小時，
那我先找d大說的試試
等群健客服幫我排到工程師來看，
客服也說無解......
※ 編輯: ithink520 (223.141.89.211), 09/27/2016 11:55:41
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剛剛辛苦的工作人員趕來幫忙看，
工：客服不懂，本來就需要人員過來開通，只有剛推行那幾個月是不用的
以下是方法：
全頻掃描前，第一行改303
一樣還是會像我一樣卡住
拔掉電源插上重開
版本更新選OTA
按確定發現機器不理你就放著
過一段時間會自己跑更新
16%-》87%跑很久是正常的
跑完再回全頻掃描
出現E012打給客服開通（工程師在可直開通）
就可以看了
ps.E200就是你家訊號有問題！
※ 編輯: ithink520 (223.141.89.211), 09/27/2016 13:34:06
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