[閒聊] 極度惡劣的學生週刊業務已刪文
上個月在幼兒園門口,遇到學生週刊的業務,業務人員話術蠻厲害的,所以當下腦波弱,
當天就繳了第一期的費用直接linepay給業務,並且分期三年(後來得知是辦了中租迪和
的銀角分期)
當天業務就把所有的贈品全部抱來我家,並承諾隔天就寄送點讀筆,當時我還請他星期三
再寄
後來我遲遲等不到點讀筆,詢問業務他就開始一直拖,一開始我還很有耐心並告知孩子喜
歡他們的贈品,希望點讀筆可以趕快寄來
但拖了一個多月,我還是沒收到點讀筆
那些贈品,都需要點讀筆才好玩
週刊也是當時業務說都可以點讀我才有興趣購買
沒有那些點讀筆,我女兒根本沒有耐心去看那些週刊內容
我一開始也沒想要退,小孩是喜歡他們的贈品的,但是業務完全不讀不回,整整失蹤兩個
星期,打去他們公司他依然沒有任何回應,直到我打去總公司之後他才回訊給我跟我說點
讀筆明天寄,我說不用了,我要退訂,他當下就打電話來跟我用半威脅的口吻,說我必須
是要繳第一期的分期才可以拿點讀筆
,他要我自己知道我的信用是什麼狀況,他們當初是用強力過件的,而且他還幫我代墊費
用,不然現在點讀筆送我可以嗎?他現在就去寄,我真想問我都分期了點讀筆怎麼送,用
退款的方式嗎?
當時通話業務的口氣非常的差而且似乎是想找我吵架
我當下真的氣的要死,我沒有要他們幫我代墊任何費用,他有沒有墊款到底關我什麼事?
而且當時他說隔天就要寄,現在變成我的問題,後面說退訂要違約金,還有贈品也是要給
錢的,如果我不同意就直接走消基會
但當時我在幫我女兒過生日,旁邊的人都在看我,我不想跟他吵才掛掉電話用打字回應他
,他如果跟我說缺貨要等,或者好好跟我道歉我都可以接受,但是現在搞得好像沒寄出是
我的問題,我的錯,我是奧客這樣
後來我再次打電話去他們總公司,他們說可以再送我一些贈品做為補償,十萬個為什麼跟
中文或英文字典,東西其實不錯,客服的態度也很好,所以我猶豫了
但是思考以後我還是放棄,因為我不是貪圖贈品在當奧客,我實在沒辦法接受這樣的業務
賺我錢
6/1要繳第一筆融資的費用
一個月475,繳三年要17100
也許是金額很低,所以才沒被當一回事
我現在準備申訴,但因為已經過了七天,點讀筆不是主要商品是輔助商品,所以很有可能
會失敗
但還是希望可以讓大家知道這業務有多惡劣
頭銜還掛經理,蠻不可思議
學生週刊的東西沒有不好,週刊內容還可以,贈品的點讀板也蠻有趣,但建議大家要訂閱
週刊直接打去總公司或上網訂購,免得受一堆氣,還有退訂要付20%的違約金跟退還高價
的贈品費,業務人員怎麼樣都不虧,受氣的永遠是消費者
https://i.imgur.com/tzKhAEW.jpeg






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