PTT台灣在地區 / Tainan (台南)

[小心] 令人失望的市長信箱投訴服務！！已回收

看板Tainan (台南)作者 (Jim)時間9年前 (2017/04/09 12:21), 9年前編輯推噓33(36推 3噓 65→)
留言104則, 44人參與, 最新討論串1/4 (看更多)
上週搭乘紅幹線回家的時候遇到還沒停車就關門的司機，立馬上來po文提醒大家注意，也 寫信到市長信箱投訴。(上週po文>>https://goo.gl/8wA0ln ) 前幾天收到回覆，原本以為會獲得妥善處理，沒想到真的是令人大失望！！ --- 【投訴內容】 4月3日21時於台南火車站搭乘興南客運紅幹線公車，車號U9-083，行經縣知事官邸、東門 圓環站、東門城時，皆在車輛未停妥前即開啟車門，相當危險，並且行車過程之中多次快 速起步/緊急煞車，造成搭乘民眾驚慌，以上所言可調出改班車輛行車紀錄影像查詢。 【回覆內容】 臺端您好： 您於106年4月3日反映「紅幹線公車駕駛駕勤不當」乙案，本府非常重視，即責由本市公 共運輸處處理，茲將結果敬復如下： 一、有關您反映情事，依您所提供資料查詢，該班次為17時由佳里站發車往安平工業區之 藍幹線公車（車號：697-FS）我投訴紅幹線，你去查藍幹線！？，經調閱行車影 像檢視，該駕駛確有未停好車輛即開啟車門之情事，本處已責成興南客運公司加強該駕駛 行車安全教育訓練，告誡應待車輛停妥方能開啟車門，另行車須恪遵道路交通安全相關規 定，避免急煞等情事，以確保乘客及用路人安全並提高行車舒適度。造成不愉快經驗，謹 致歉忱。 二、非常感謝您對大眾運輸的關懷與支持，倘對本案尚有疑問，請逕洽本案承辦人陳**小 姐（電話223****）為您詳細說明。 -- 連主管機關台南市政府交通局都如此的敷衍以及散漫！ 也難怪興南客運不把乘客的安全放在眼裏，還有什麼辦法能夠投訴處理嗎？ ★以下為加強提醒請勿刪除★ 1.發文前請詳閱並遵守板規 2.本類別為提問專用，限台南特定相關事件資訊 認定方式：問題的內容條件 而非發文者的居住地 3.請參考 #13wWJAy2 (Tainan) [公告] 關於問問題與回答問題 a.是否先做過功課？(爬文+精華區+孤狗) b.把參考的資料貼出來，提出不懂的地方 4.若文章內容條件與台南無相關將不通知直接刪文，註明區域也方便板友提供資訊 (哪裡&PO在台南板≠台南點） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.33.183.219 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1491711664.A.451.html ※ 編輯: hung19890901 (114.33.183.219), 04/09/2017 12:22:13
推
04/09 12:23, , 1F
不意外
04/09 12:23, 1F
推
04/09 12:26, , 2F
再一次！
04/09 12:26, 2F
推
04/09 12:26, , 3F
不意外
04/09 12:26, 3F
→
04/09 12:27, , 4F
不知道會不會是打錯字～可以用信箱再發一次，也留個記錄
04/09 12:27, 4F
推
04/09 12:28, , 5F
黑狗偷吃 白狗受罰
04/09 12:28, 5F
→
04/09 12:28, , 6F
等等會有人來護航
04/09 12:28, 6F
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04/09 12:29, , 7F
公車還沒停之前，不是該坐在位子上，等停妥在起身往門
04/09 12:29, 7F
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04/09 12:29, , 8F
口走嗎
04/09 12:29, 8F
不是每個人都坐在位置上阿，公車也是有立位的，尤其上下課尖峰時間，很多人是必須被 擠到門邊的
推
04/09 12:29, , 9F
打錯字吧？不懂為什麼不打電話去問。
04/09 12:29, 9F
推
04/09 12:30, , 10F
有時候司機看沒有人走出來就會以為沒有人要下車
04/09 12:30, 10F
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04/09 12:30, , 11F
還有車牌應該是083-U9吧？
04/09 12:30, 11F
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04/09 12:30, , 12F
不然就是複製錯，有時候沒注意就會丟出去回覆了。
04/09 12:30, 12F
推
04/09 12:32, , 13F
看起來妳很生氣，但事情也沒有很嚴重阿。
04/09 12:32, 13F
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04/09 12:32, , 14F
大概就是打錯字，但有處理了，建議你打電話去問承辦。
04/09 12:32, 14F
推
04/09 12:36, , 15F
連車牌號碼都不對 太扯..
04/09 12:36, 15F
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04/09 12:37, , 16F
哈哈 範本回覆 忘了改車號了吧
04/09 12:37, 16F
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04/09 12:38, , 17F
有留電話就明天打去問清楚吧 應該只是內容打錯 畢竟這個回
04/09 12:38, 17F
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04/09 12:38, , 18F
信者應該需要處理很多案件 都是人總會有無心出錯的時候
04/09 12:38, 18F
推
04/09 12:42, , 19F
我覺得是複製貼上的行為
04/09 12:42, 19F
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04/09 12:43, , 20F
這點小事搞得自己週日假期氣的發抖也太折磨自己惹
04/09 12:43, 20F
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04/09 12:43, , 21F
如果真的氣到，可以順便投訴媒體信箱。可以文不對題
04/09 12:43, 21F
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的效益會被放大
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04/09 12:45, , 23F
而且如果一直重複處理類似的工作 有誰不會利用複製貼上再
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修的方法 重點在於是不是真的有去查跟處理你反應的事
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04/09 12:46, , 25F
複製貼上本來就是處理電子檔案大家都用的技巧罷了
04/09 12:46, 25F
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04/09 12:57, , 26F
比起這種可能難免出錯 如果回信有蓄意辱罵或不堪字眼才是
04/09 12:57, 26F
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04/09 12:57, , 27F
比較有新聞性der
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推
04/09 13:00, , 28F
早就放棄了 投訴都沒有用
04/09 13:00, 28F
噓
04/09 13:12, , 29F
阿就打回去問承辦人就好了啊
04/09 13:12, 29F
推
04/09 13:14, , 30F
不意外
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04/09 13:15, , 31F
肯定是複製前案忘記修正
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04/09 13:19, , 32F
可能是忘了改，如果要確認有沒有處理只能再問一次吧…
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推
04/09 13:26, , 33F
幹線車牌都打錯　好狂
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推
04/09 13:29, , 34F
官員只會複製貼上 跟kmt的黨工有87%像 這個還貼錯
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04/09 13:32, , 35F
打給承辦人詢問就好啊 現在大檢舉時代處理公文利用複
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製貼上偶爾出差錯在所難免
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怕就怕她根本沒處理，只是虛應了事
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直接跟興南客運投訴吧...另外市長信箱是個沒效率的東西，
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還有 34 則推文
還有 7 段內文
興南客運的司機真的是很…
推
04/09 16:53, , 72F
公共運輸處 加油好嗎!!!
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推
04/09 18:13, , 73F
認真說時代進步有市長信箱是應該的，不用拿藍營出來比爛，
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某些人只有藍綠真的蠻狹隘的
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而且藍營執政都幾年前了… ※ 編輯: hung19890901 (39.12.163.181), 04/09/2017 18:18:35
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至於公車的部分的確改善不少，但是遇到不合理還是該檢舉就
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檢舉……人命關天吶
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推
04/09 18:24, , 77F
每每從日本回來都會覺得我國職業駕駛人真的太爛惹
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推
04/09 18:26, , 78F
藍營在台南執政時全台灣那個縣市有這種東西???
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推
04/09 18:29, , 79F
公車計程車這種對外展現門面的職業何時才能進步?
04/09 18:29, 79F
推
04/09 18:34, , 80F
就是沒有 所以就不能再推給藍營了啊 綠營只能跟自己比..XD
04/09 18:34, 80F
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04/09 18:39, , 81F
1995是生命線
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04/09 18:41, , 82F
遇到問題的當下就直接跟興南客運的反映就是了 為何
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04/09 18:41, , 83F
還要透過政府呢？你明知道政府不能讓人信任 透過一層
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04/09 18:41, , 84F
又減少一個直接顯明的對話
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你不知道主管機關應該負起監督的責任嗎？
推
04/09 18:45, , 85F
複製貼上
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推
04/09 18:46, , 86F
非常失望啊，鄰居擅自塗銷紅線檢舉了也沒用，寫信打去交通
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局跟我說要來補畫也沒有。
04/09 18:46, 87F
推
04/09 19:00, , 88F
賴清德領軍的台南市府團隊已然爛根
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真的，台南市長期讓民進黨獨大，沒人監督制衡，導致…
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04/09 19:47, , 89F
沒打電話問就下定論 跟去餐廳服務生上錯餐點也沒反映就上
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04/09 19:47, , 90F
來po餐廳服務真爛有8X%像
04/09 19:47, 90F
請問文字的回覆，還能有錯嗎？ ※ 編輯: hung19890901 (39.12.163.181), 04/09/2017 20:03:28
推
04/09 21:00, , 91F
某人在反串為什麼要跟他認真呢？
04/09 21:00, 91F
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04/09 21:14, , 92F
人非聖賢出錯難免 又是電腦操作 小題大作?
04/09 21:14, 92F
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04/09 21:17, , 93F
連法律法條都會勘誤了 文字哪可能不出錯 所以心裡早就認定
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04/09 21:17, , 94F
是蓄意? 不是的話 就是要問嘛 廠廠
04/09 21:17, 94F
請問你看過哪一條法律勘誤的？
推
04/09 22:45, , 95F
一整個敷衍的市長信箱，可悲！
04/09 22:45, 95F
※ 編輯: hung19890901 (182.235.245.14), 04/10/2017 06:44:31
推
04/10 06:54, , 96F
就包裝市長啊 想想下個要吳鳳接龜的 ....
04/10 06:54, 96F
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04/10 10:47, , 97F
我曾經投訴垃圾車速度太快，導致沿路住戶要用奔跑的
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04/10 10:47, , 98F
回覆也是說會處理會處理，結果..清潔隊小組長打給我
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說大家互相，不要為難他們。從那天之後，垃圾車經過
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04/10 10:48, , 100F
司機跟後面拿垃圾的都會一直瞪我們..
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04/10 10:48, , 101F
優質服務，我再也不相信什麼鬼信箱了。
04/10 10:48, 101F
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04/10 10:49, , 102F
信件我都存底留著，絕無虛假。公務員沒救了。
04/10 10:49, 102F
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04/10 14:19, , 103F
公務員選到南部就是爽啊～如此怠惰下面還有人讚聲呢呵
04/10 14:19, 103F
→
04/10 14:19, , 104F
呵
04/10 14:19, 104F
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