[問題] 求助!是我奧客,還是診所問題?消失
(已在teeth_salon版發文,轉台南版想尋求推薦大醫院的牙醫師評估是否一定要做根管
治療。)
小妹在台南某連鎖牙醫診所洗牙和檢查,
補了幾顆蛀牙後,看到醫生有把某顆銀粉補牙的地方改補成牙齒顏色,我看這樣比較美觀
,便主動請醫師幫我把左下臼齒某顆也是銀粉的重補成牙齒顏色。
我每次去因為沒有指定醫師,所以每次幾乎都不一樣的醫師看診,因為都有電腦紀錄,所
以我也不覺得有差,但這當中至少有兩個不同醫師提到後續剩下的治療就剩這顆重補的和
其他什麼什麼這樣。
從洗牙、補蛀牙、和最後重補的這顆臼齒前前後後大概去了六七次左右。
我遇到的問題是左下重補的臼齒,重新補過後,回來吃東西咬到都會酸痛,因為醫師有提
到這顆蛀牙比較深,所以回去一個禮拜會酸痛都是正常的,便不疑有他,但一兩個禮拜過
去了,還是酸痛,便又回診告知醫師,這次又是不同醫師看診,他做了清潔的動作和什麼
我也不清楚,他說這是重補常見的問題,如果回去還會痛,就要回來抽神經了,我也沒抽
過神經,不知道有多嚴重,也沒多想。
後來還是會酸痛,便再回診告訴掛號的小姐說 ,醫師上次說可能要抽神經,她便直接幫
我照X光,照完醫生就跟我說要做根管治療抽神經,請小姐幫我解釋,小姐說明了牙齒根
管治療後需要裝牙套,請我選材質時,我才知道根管治療後續動作要自費這麼多錢。
我很生氣詢問小姐,為什麼醫生要重補時沒有告知這是重補後常見的問題,如果當時醫生
有提醒,我絕對不會因為銀粉比較不好看就要求重補,導致現在牙齒一直酸痛,必須花幾
千塊甚至上萬塊來補救,小姐說一般來說醫生都會告知,但不知道當天醫生比較忙還是怎
樣忘了告知(是這樣嗎?還是為了要多看一次診多收一次費用呢?),她現在去請示老闆
,看能不能幫我優惠。問完後跟我說可以優惠給我,便要我選材質。我根本聽不下去,我
想到我原本好好的牙齒,補了十幾年從來也沒痛過,現在因為我覺得銀粉不美觀,要求重
補,演變成要抽神經裝假牙,如果醫生有事先告知可能發生的情形,我不可能重補,甚至
可能要自費這麼多錢裝假牙這麼重要的事完全沒有提到。醫生說因為這顆蛀牙比較深,所
以才會這樣,那既然看的出來蛀比較深為什麼不阻止我重補,因為我本來也不痛不癢,有
重補沒重補都無所謂。而且他再怎麼優惠給我,我還是要花不少錢,將原本無價的真牙換
成假牙。
當下很氣憤,小姐也不知道要怎麼辦,只要我抉擇要不要治療,選材質,不然就回家繼續
痛,僵持不下,我不想直接做抽神經的動作,便請醫生幫我重補看看,回家會不會就好了
,醫生可能覺得我是奧客吧,隨便磨一磨重補後說他有換其他材質,回去看還會不會痛,
然後約了星期四回診,今天一整天下來,牙齒還是有酸酸的感覺,但不到痛,之前咬到會
很酸痛,但今天吃東西不知道是我不太敢大力咬還是怎樣,不痛,但一直酸酸的。
當時小姐說因為不同材質所以原本的銀粉要挖乾淨,所以會挖更深。但醫生昨天說他換不
同材質試試看,但他只是表面隨便磨一下就補東西上去了,這樣為什麼不同材質不用把原
本的挖乾淨?
我又不是專業,通常醫生怎麼說都不疑有他,但沒事先告知可能發生的情形,偏偏我又遇
到最糟的狀況,現在還要花這麼多錢,實在很不甘心,我該換一家診所詢問嗎?還是不管
他一直酸酸的,反正也不痛?痛到受不了再回診?
請專業版友指點,謝謝。
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