心得 基麥修蝦密換電池經驗(文長慎入)

看板Tainan (台南)作者 (吃大餅)時間3年前 (2021/03/26 20:38), 編輯推噓23(28563)
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一直以來都是使用哀鳳手機,記得多年前在國賓附近換了副廠電池,使用都很順利,服務 好,速度快,品質也好,但是前陣子要再換時,已找不到這間,也忘記店名了。於是在PT T上看評價選了評價似乎不錯的基麥維修。但是經過這次我再也不會到這家維修了,經驗這 是遭透了。 當然這是我個人經驗,各位也可以自己衡量,不會選擇的原因,我把我自己經驗說出來 一開始不曉得這家是預約制的,以google 尋找地址,地址顯示為在小東路附近,當初也是 因為人在那附近才選擇這家,所以傳訊給老闆才知道是在開元路,想說都要換了,也聯繫 了,那就過去吧 這家位於一家樂器行內,到了店內,老闆只打聲招呼說等我一下,人就帶著我的手機消失 在我視線換電池,也沒解釋會到其他地方換,當下我有點傻眼(以往經驗是會在面前或者 是櫃檯後視線看得到地方更換),大約20分鐘後就換好了。當下稍微看一下沒什麼問題就 離開了,以往經驗都會有單據作依據,這家什麼都沒有。 回到家後,睡前追劇燈一關發現螢幕漏光,一看我的螢幕沒有完全密合,上下按壓是會有 彈性回彈。且邊條缺了一角。隔天跟店家反應,店家馬上說他當下都有檢查沒問題,不太 可能發生(黑暗處就明顯漏光了)而且缺角是我手機本身問題!我原本也只是想要把問題 解決,但是店家馬上推卸讓人很生氣...後來他又說我誤會他意思?!(那時已有寫這篇文 的想法,但是我沒有寫,因為我覺得可能真的溝通有誤會) 第二次去,他幫我把密合問題修好了。但是換完的電池品質也糟到不行,低電壓是手機整 個大lag,手機過熱(超級燙),然後充飽電也沒比我前一顆換掉的電池更持久多久。於是 我跟店家反應,這次態度改變很多,要我拿過去換,所以我就又跑了一趟。 換完第二顆電池上述問題仍沒改善,並且還多了一個充電超級慢~~~於是我又跟店家反 應,老闆就開始解釋說這個是哀鳳的機制bla bla bla,說可以換其他廠家或者是退款給我 。我那時想說做過去換換別家電池看看,搞不好品質會好一些。 今天第四趟,去了也一樣10-20分鐘後,老闆從後面走出來把手機歸還給我退了我費用,我 納悶了一下。不是要幫我換別的廠商嗎?於是我詢問他說可以但是要等去調貨,當下我猶 豫的同時我再次發現手機螢幕沒有密合,所以馬上跟老闆說,老闆馬上回答我你那個摔到 本來就這樣???當下我真的氣炸了,於是我回家寫了這篇文。 這樣的維修方式完全沒有透明化,說實在的,從我手機換下來的那兩顆電池是不是又被換 到下面的顧客?到時候還是被說是手機本身問題呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.74.178.196 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1616762332.A.E7D.html

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我個人給基麥修五年有了,從蘋果到安卓,甚至同事半夜手
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機壞掉請他外出支援幫忙修手機也義不容辭,我修手機到現在
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沒問題過。
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很實用的一篇分享文
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03/26 21:41, 3年前 , 5F
幫你換了三次電池 然後沒收錢 然後又被黑單
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前陣子讓基麥修dyson吹風機,經驗還不錯阿@@
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@m大,如果一次修好他需要這麼多次工嗎?再者我跑過
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去不用時間跟油錢嗎?
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03/26 22:11, 3年前 , 9F
當初也是看很多擁護者的文才去的,這是我經驗分享,
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大家會自己評斷吧
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去換過電池,確實是拿著手機問完密碼後消失一段時間也
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無解釋,跟粉專上寫的面對面維修不同
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最後一段文字真的多了!這樣不實的猜測,實在不太好
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03/26 22:25, 3年前 , 14F
之前也去換過,是坐在樂器行後面等,面對面更換,現在有
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改嗎
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03/26 22:27, 3年前 , 16F
我最近也換了兩台iPhone電池,但是我是去鄉民開的日安換的
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,說是鄉民有打折又只換10分鐘當場換,目前使用起來覺得還
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不錯
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之前換過一次電池,也是在後面看老闆換
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03/26 22:30, 3年前 , 20F
之前有換過藍芽耳機的電池,當次感受蠻不錯的耶
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03/26 22:32, 3年前 , 21F
你可以去 日安手機維修 看看
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去了四次都在非視線範圍內更換
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03/26 23:21, 3年前 , 23F
給基麥維修了好幾次不管速度很品質都很優秀 我還是會推薦
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我去了兩次換電池,都去後面的工作室耶!老闆在我
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面前拆裝換電池的說,服務還不錯。
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一兩個月前剛換一樣問完密碼消失
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我去請他維修好幾次了(每次都是車禍摔壞手機),都
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是坐在現場看的
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沒遇過你的問題
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人很好,很專業,服務態度也很棒啊
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明明人就專業又棒 你是不是對人家懷恨在心!!
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03/27 00:10, 3年前 , 32F
這篇推文落差好大-.- 不過離開視線維修的店我不行,感謝
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03/27 00:10, 3年前 , 33F
分享
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問完密碼消失 這我不能接受 感覺很沒安全感 不知道手機有
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沒有被看了什麼
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阿人家剛好遇到不好的經驗啊 說懷恨是怎樣
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03/27 00:20, 3年前 , 37F
原來這家就是基麥阿 我有去換過安卓電池 我有跟著走到
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後面的工作室看他當場換 是沒什麼問題
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03/27 00:25, 3年前 , 39F
這麼早就說懷恨是不是親友啊?等看看老闆會不會出來回文
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03/27 00:28, 3年前 , 40F
之前問過因為疫情避免新位置密閉空間共處 所以才暫時取
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消面對面
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我去幾次的感覺都很好 而且相對其他間專業太多
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疫情?!印象今天去時老闆還沒戴口罩呢
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03/27 00:46, 3年前 , 44F
我覺得店家都無法做到滿足所有的客人,讓所有的客人喜歡。
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所以負評與正評我覺得都是店家進步的養分,希望大家理性
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溝通。如同硬幣有正反兩面,謝謝各位
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03/27 00:52, 3年前 , 47F
我成為基麥鐵粉是因為他收價公道而且維修速度快,我還記得
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2018年我爸加護病房我要擺攤顧小孩,手機又壞掉,人又在
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遙遠灣裡二話不說來取件維修好又拿回來給我,詢價也真的是
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很便宜的。他可能不是標準服務業,但他真的是專業師傅http
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s://i.imgur.com/2m3VL0o.jpg
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更正是2017年了
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某年i7的慘況,我真的修很多隻手機,I6,I7,oppo,華碩,
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學費繳超多的。
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03/27 02:10, 3年前 , 57F
最後一段的猜測有點過分
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03/27 02:53, 3年前 , 58F
這種臆測 是有想詆毀他人嗎? 希望你能注意
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03/27 03:05, 3年前 , 59F
我從沒讓基老闆修過電子產品,但我想說一下個人想法。
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手機、筆電、桌機等等這些是精密電子產品,若是我,我
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會直接去給專門的更換或維修;如果是像傳統電視、薄型
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電視、洗衣機、吹風機、電扇、電動腳踏車、示波器這些
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之類的,我就會傾向找基老闆維修。沒有什麼原因,因為
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精密電子產品給專門的維修時本就有一定的機率會出狀況
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,更何況是手工不怎麼巧的基老闆XD...基老闆維修家電產
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品比較出色,但遇到精密電子產品可能就得邊摸邊修了。
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03/27 03:05, 3年前 , 67F
以上純屬個人想法!
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03/27 03:09, 3年前 , 68F
個人從螢幕破裂到平板sim卡讀取不到皆讓基老闆修過,如果
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03/27 03:10, 3年前 , 69F
樓上沒讓老闆修過,又何來老闆(手工)修不好精密儀器一
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03/27 03:10, 3年前 , 70F
說。
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03/27 03:43, 3年前 , 71F
推心得
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03/27 07:58, 3年前 , 72F
沒給基老闆修過,是怎麼得出手工不佳的結論?不是瞎
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挺,但自己的手機、家電都曾找過基麥,服務跟品質
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反正我是很滿意啦
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最後一段,你的小劇場也不少xD
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03/27 09:32, 3年前 , 76F
最後一段是怎樣 惡意詆毀他人 有夠沒品加水準低下的
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03/27 09:32, 3年前 , 77F
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03/27 09:52, 3年前 , 78F
明明就超專業的好嗎
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03/27 10:30, 3年前 , 79F
沒有面對面 就是爛店 推你
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我去夜市換 換完找問題 沒問題才走
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就是比拿去後面換好 幹他媽密碼還要給你知道
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03/27 10:31, 3年前 , 82F
這種店我就算吃屎也不去 爛
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03/27 13:00, 3年前 , 83F
我也讓他維修過一次……但是沒有說明非原廠電池
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03/27 13:00, 3年前 , 84F
當下其實我也沒有多問、看價錢也以為是原廠價
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03/27 13:02, 3年前 , 85F
幾個月後…再默默回原廠換原廠電池。
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03/27 13:05, 3年前 , 86F
也是手機交出去…他拿走一段時間歸還。但是我也好緊張啊
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03/27 13:10, 3年前 , 87F
不是說外場修過,原廠就不修了嗎?樓上怎麼回原廠修的?
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03/27 16:44, 3年前 , 88F
我有讓基麥修過兒童故事機,技術蠻好的
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03/27 19:25, 3年前 , 89F
不好意思,推文的發言不當,造成基老闆的困擾,抱歉抱
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歉!沒讓基老闆修過手機就不該妄下定論...
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03/27 20:06, 3年前 , 91F
幾年前也給基麥修過平板螢幕 不推
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03/27 21:47, 3年前 , 92F
給j大,我回原廠工程師有收件耶!我是重新再換一顆原廠電
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03/27 21:47, 3年前 , 93F
池,其實價格差不多喔……
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經過這次經驗,還是覺得回原廠比較安全啦!
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但是身邊朋友都推薦基老闆、應該是我比較要求原廠啦
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03/27 21:59, 3年前 , 96F
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文章代碼(AID): #1WNTNSvz (Tainan)
文章代碼(AID): #1WNTNSvz (Tainan)