Re: [店家] 非常扯的北健寬頻已回收
看到這個標題就想到我們年初時安裝第四台時的鳥氣。
說真的我們都知道外務施工人員都很忙，時間上面也是盡量雙方配合
但是北健約的時間都不會準時，反而是時間快到了聯絡
他們才說今天不能來哦…
通常要約到第三次才會準時出現
是當大家的時間很閒嗎？
同事家也是第四台故障叫修， 北健施工維修人員時間都不配合。
最好笑的事是施工人員還說他們的網路很爛，頻寬都是參考。
話說我們家這個社區很囧，因為以前是跟北健同個社區。
本來有什麼社區回饋，所以鄰居就很開心的十多年沒有繳費。
他們的外務就有一天來檢查有沒有偷接
我們社區大部分住戶就被要求開始繳費，當場就要求繳清費用，再安排安裝機上盒。
照理說應該是安裝之後收費才對，服務又不好又急著收錢
但是又沒有別的選擇，真的是被掐住喉嚨一樣！
※ 引述《hulanpei (專長太多也是一種困擾)》之銘言：
: 過年時我在一個禮拜內就報修了三次，那時就一肚子氣，
: 結果最近發生更扯的事情，以下我就真實的陳述我最近的遭遇：
: 4/10 出國前一晚發現網路不能上我就報修，對方約好4/11會來修，
: 結果我媽說隔一天才來，來了也沒修好，對方說還會再來修；
: 4/16 晚上回國得知還沒修好我就打電話去跟他們說：不用修了。
: 結果真的到現在都還沒來修。(OS: 如果我叫他們不要叫我繳費了，他們會不會也照做？)
: 這種服務品質我相信沒有人受的了，所以當然要換別家，
: 可是我四、五月的網路費才剛繳，所以我在 4/17 晚上透過該公司網站詢問如何補償？
: 等了一天沒回覆我只好打電話去問，結果對方說需要三個工作天來回覆我的意見。
: 從對方的語氣絲毫沒感覺到道歉的意思，這種服務品質跟態度我真的祝貴公司生意興隆。
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04/24 11:44, , 1F
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