[問題] 個人風格(土城金鑽)儲值問題

看板TuCheng (土城)作者linyacat (閱讀障礙是新潮流)時間16年前 (2010/05/08 14:39)推噓8(8推 0噓 5→)

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我老公之前有去個人風格土城金鑽店剪頭髮，然後被推銷儲值，我老公當時剪個頭髮是88元~~ 當時也是被灌輸一個觀念：趁現在剪髮便宜，才88元，就儲值了1000元~~~ 他被說服的原因，無非就是「以為」儲值後，每次剪頭髮都是88元~~~ 結果他日前去剪頭髮，不指定設計師還被拿了200元~~~ 他那個人，居然當下「不好意思」問清楚..... 而我也很納悶：如果剪頭髮買了儲值.... 日後卻不是依照當初的優惠價格，而是依照剪頭髮時的價格，那我們何必要儲值?等到要剪頭髮時再照時價算就好了啊??!! 我老公後來有去問裡面的服務人員，更妙的是，他說他「不清楚」!!!!! 所以我想上來問一下有經驗的朋友，到底個人風格是怎麼計費方式? 如果儲值後還要依照現在的價格計費，那儲值的意義在哪裡? 我老公當時是因為推銷的人員誤導他「儲值後可以剪髮都算88元」~~~ 現在卻不是這樣子這應該算是詐欺了吧??? 無論最後心中的疑惑能不能得到解答，這篇文章也算是一個消費經驗。建議打算儲值的朋友要先問清楚，得到的答案也要記得當初是誰回答你的，到時候產生什麼「誤會」，也知道要找誰負責~~~ 不要像我老公一樣，傻傻的什麼都搞不清楚~~~ 雖然剪頭髮200元不算貴，但用這種不清不楚的方式「拐」消費者儲值，真的讓人奇摩子很差~~~ ===================================================================== 我老公禁不起我的碎念，已經打電話去「徹底問清楚」了~~~ 如同熱心板友所說，應該是要算88元才對(不指定設計師)~~~ 但我老公在不指定設計師的情形下，被當時幫他剪頭髮的 J設計師索價200元~~~ 我老公打電話去問的結果是：每次剪髮不指定設計師→88元指定設計師→300元我老公問：那我被拿了200元是怎樣的計費標準? 沒有人能回答得出來.....只是一個個推說是作業流程疏忽~~~ 但我們內心裡不太相信就是了...依舊覺得是欺負「不會吵的孩子」~~~ 想要唬弄我老公~~~ 最後，經理、J設計師都打電話來道歉...(當然，還是說這是作業疏失)... (剪完頭髮收了人家200也能怪到作業疏失...唉....) 我老公也很誠實的跟他們說，他認為這不是什麼作業疏失，根本就是在欺騙消費者~~~於是要求退還儲值的錢~~~ 而對方也有答應~~~(雖然錢還沒拿到手)..... 在此還是要提醒朋友們，去剪頭髮要腦筋清醒...且有閒工夫、有膽量問清楚一切收費方式~~~ 因為這次消費經驗，我們發現這家店「有很多店員」都會對儲值1000元後的消費方式推說不知道... 也就是說，當店員說服你儲值1000元之後，你往後消費的計價「可能會」跟你的認知有一段差距，且店員都變得一問三不知~~~ 就我們個人的感覺，認為這是一種行銷手段，如果你不追根究柢問清楚，他們就會不小心出現作業疏失~~~ 為了幫助他們不要經常「突槌」.... 一定要好好問清楚唷!!! 如果發現自己也是「作業疏失」的受害者，要勇敢站出來主張自己的權益~~~ 有時不是錢的問題，是做人的原則問題，也是奇摩子的問題~~ -- 無敵可愛小腸子 http://ppt.cc/!4~W -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.218.23.206