Re: [問題] 中華無法處理斷線問題 有其他光纖業者嗎?

看板Wen-Shan (文山區)作者 (無名)時間13年前 (2012/08/31 17:21), 編輯推噓4(409)
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原文恕刪 ----------------------------------------- 我住貴族樓上,大概是6年前用的是ADSL, 後來種花寄來一封廣告信說要推肛世代(10m/2m), 我看價差不大,好像跟我原來的ADSL只差1xx元/月, 我就申裝了,一直用得好好的,去年還自動升速為12M,也都沒問題, 但去年年底時,常會斷線,紅燈閃一下閃一下的, 打電話去過很多次,不過有時派的人都還沒來就又自動恢復了, 又可以正常使用。 到後來每個月會發生2次左右,結果就在今年3月(大概是這時間左右), 接到種花打電話來說我不可以用12M,要降速成4M, 我說我之前用都沒問題啊,而且也是你們(指種花)寄信來繳我裝10M的, 為何這時要強迫我降速.....對方沒回答。 只說我距離太長,不能用12M,一定要降速.... 最後我說那降速什麼的設定費難不成要我出,對方(種花)說不用設定費。 後來我被迫同意降速,使用到現在也有4個月了,沒再出問題是真的。 另外發現一件事,讓我非常非常不爽,就是降速這設定竟然有綁約一年(我本無綁約), 但電話中都沒告訴我,只是我有天去中華電信櫃台申請無線網路才知道的, 雖然是沒差,但這種有關客戶權益的事竟然就這樣偷偷作了....覺得他們要檢討。 以上給你參考,但我沒直接回答到你的問題....哈哈 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.224.100.78

08/31 18:22, , 1F
維修師傅也是告訴我同樣的理由 說線路太長
08/31 18:22, 1F

08/31 18:22, , 2F
但我明明正常使用兩年 完全沒有斷線問題 卻突然這樣
08/31 18:22, 2F

08/31 18:22, , 3F
很明顯是他們的線路出現問題阿 我從一開始就是光纖12m了
08/31 18:22, 3F

08/31 18:23, , 4F
所以很難接受降速這個解決方案...
08/31 18:23, 4F

08/31 18:43, , 5F
我也住景美這邊 用12m/4m 有時候會爆ping而且上傳不穩
08/31 18:43, 5F

08/31 18:44, , 6F
而且想升50m/20m也不行 上網查現在都只能4m/1m
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08/31 18:45, , 7F
景美這邊光纖設備也升級得太慢了在台北市居然不能裝50m
08/31 18:45, 7F

08/31 21:39, , 8F
對了,我上網查也是寫只能裝4M
08/31 21:39, 8F

08/31 23:09, , 9F
我住在考試院附近,用了兩年12m/4m都很順耶??!!
08/31 23:09, 9F

08/31 23:10, , 10F
還是因為是因為是在考試院附近的關係?!
08/31 23:10, 10F

08/31 23:59, , 11F
別鬧了…這什麼理由啊
08/31 23:59, 11F

09/01 10:05, , 12F
真的...中華電信都會這樣說因為線路太長甚麼的就降速
09/01 10:05, 12F

09/01 10:06, , 13F
我南部老家就因為這樣網路被迫降速...
09/01 10:06, 13F
文章代碼(AID): #1GG88Hq8 (Wen-Shan)
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