[閒聊] 斗六屈臣氏糟糕的消費經驗

看板Yunlin (雲林)作者 (那飄呀飄呀的裙)時間13年前 (2013/04/20 14:32), 編輯推噓8(805)
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今天去屈臣氏有個不愉快的消費經驗,已投書官網,大家可以參考,免得受氣 以下是原文 ---------------------------------------------------------- 今天因為屈臣氏買488可打85折的活動,而前往斗六市中山路的雲科店消費, 共買5件商品,假設是ABCDE五件。 買單時服務人員告知 商品A 不在折扣範圍內(why?),因此以原價計算, 全部商品共計732元。 買單完畢後我自己算了一次,怎麼算都是717元,於是將發票拿去詢問店員, 店員說因為 商品B 已是最低價,所以也不能折扣, 我去架上看了一下,發現商品B明明有「滿488可打85折」的字樣, 所以再次向店員反應, 店員不以為然,走過去把打折的文宣拿掉, 然後跟櫃台說「把差價退給他」,說著要拿13元給我, 我說,價差應是15元,於是她改拿15元給我,沒有一句道歉。 這件事讓我感到不愉快的地方有兩個: 1.滿488打85折的活動涉及廣告不實,處處受限, 買了五樣,有兩樣不打折,欺騙消費者 2.服務員態度非常的差,似乎似乎相當不耐煩,從頭到尾一句道歉都沒有, 我是來消費的,這是我的權益,我沒有找碴,只是詢問,沒有惡劣言語, 卻得不到店員相對的尊重,非常糟糕的消費經驗。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.33.97.175

04/20 14:49, , 1F
感覺很差 這不是15塊的問題了 欺騙消費者
04/20 14:49, 1F

04/20 14:56, , 2F
觀感真差 所以消費真的要仔細看發票明細 以免吃虧
04/20 14:56, 2F

04/20 15:50, , 3F
幫高調
04/20 15:50, 3F

04/20 16:27, , 4F
之前去那家,店員都還不錯
04/20 16:27, 4F

04/20 21:09, , 5F
不知道是不是一個識別證照片穿學士服的女生~上次受她
04/20 21:09, 5F

04/20 23:31, , 6F
一巴掌 還不認錯
04/20 23:31, 6F

05/11 22:22, , 7F
今天去買蘇菲衛生棉條,聽版友說可以折30元~
05/11 22:22, 7F

05/11 22:22, , 8F
但她沒幫我折~我詢問她便說我沒有帶本子不能折~
05/11 22:22, 8F

05/11 22:23, , 9F
我便說那我要退貨~結果他便打電話詢問~結論是沒本子
05/11 22:23, 9F

05/11 22:24, , 10F
雖然最後幫我退貨重刷折30~但態度不是很好~
05/11 22:24, 10F

05/11 22:25, , 11F
補上面沒說完的~沒本子一樣可以折~
05/11 22:25, 11F

11/16 23:37, , 12F
雲科那家態度一直都很差,而且會消費禮有刷,但是會
11/16 23:37, 12F

11/16 23:37, , 13F
沒給你東西
11/16 23:37, 13F
文章代碼(AID): #1HSZPaC7 (Yunlin)
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