Re: [亂入] 嘉義文化郵局小事件

看板Chiayi (嘉義)作者 (此碼空號)時間10年前 (2015/06/11 02:33), 編輯推噓8(8015)
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※ 引述《ellen4029 (橘子ADI)》之銘言: : 聽說文化路郵局剛剛發生了一個小事件, : 看起來影片中的大嬸很想紅, : 就幫高調一下! : 郵局人員(更正)的確是要為民服務, : 但是大家都是「人生父母養」的, : 為民服務不等於可以被人蹧蹋! : 有話好好說,不需要這樣唷 >.^ : https://www.facebook.com/groups/150754824973679/permalink/828441647204990/ 文中影片我不敢亂下定論 (因為沒了解事情的前後) 倒是想說說之前在郵局遇到的經歷 沒幾個禮拜前 我想用郵局每年都有提供的學生包裹方案寄送行李 到了郵局的郵寄窗口 詢問正好在該窗口服務的阿伯 「現在有學生包裹的方案嗎?」 他想了想,也沒問其他人 就自逕回答「沒有」 我當下也這麼相信他 回到家想了想「不對啊,都快放暑假了,這專案會這麼晚開始嗎?」 後來我上網查了查資訊 發現其實早就開始了 再度出發到同一間郵局(不是文化) 還故意換了一個郵寄窗口 這次是一位姐姐服務該窗口 「你好,我要買學生包裹的紙箱」 那名姐姐就問了隔壁剛剛的阿伯 「我們現在有學生包裹的專案嗎?」 那阿伯瞪著我,並很兇地說著 「我剛剛不是說沒有!」 好像搞得我是來找碴似 我拿出手機 直接上網查資料給他們看 看了半天阿伯才對姐姐說 「自己去後面找找」 阿伯完全沒認為自己有錯 我也被兇的莫名其妙 使我有點不開心 尊重是互相的 你不尊重別人 別人幹嘛尊重你 我做過三種以上的服務業 面對大聲的客人 也都是慢慢解釋慢慢說 他們也會慢慢從大聲到用正常音量抱怨 最後事情還是都會解決的 (還是我沒遇過真正的奧客XD?) -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.163.224 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chiayi/M.1433961197.A.AD4.html

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剛剛問到了一個路人甲提供的現場情況,可信度我不敢確
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定,但是大概是點五個當時在現場,出來說類似內容的人
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了!可以參考一下! http://i.imgur.com/Fze0fkL.jpg
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我知道你說的是哪個郵局XD因為我問到的也是同樣的回覆
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你的案例有可能是現場窗口還沒更新到最新的訊息 中華直營常
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發生這種事 所以他們後來似乎都習慣客人有問先查再說
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中華郵政的櫃台專業度不足是事實,常常客人都比他們清楚
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尤其年紀越大的越不想學,講白了跟等退休的公務員沒兩樣
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之前問可不可以線上辦定存,跟我說不可以,我存給他看才
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說:喔,原來可以喔?XDDD.....不然你的薪水我來領好了
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不過話說回來這婦人若是真的去郵局要換新鈔就真的太扯了
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櫃台也蠻妙的,就請他去台銀換就好何必當爛好人?
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上新聞了!
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我是今年用學生專案的自備箱子,長度在標準之內
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櫃員秤重後,就說要收195。我就說用自備紙箱不是量長度
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嗎?而且郵局官網上好像寫125元!櫃員表示,我們還是要
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重喔~來收妳125元!
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學生包裹限重30公斤 樓上會不會是超過了
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沒有喔~24kg,櫃員最後還是只收我125元
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一開始我就表明用學生專案~所以我也很納悶195怎麼來的
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最後的情況,你真的沒遇過真正的奧客,能接受說明的
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都算好人了。奧客是怎麼也講不聽又無限迴圈,大聲咆
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哮又朝你丟東西過來...唉~我的10年經驗都能寫書了...
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