[問題] 筆電問題

看板Chiayi (嘉義)作者 (dawsom)時間9年前 (2017/06/29 14:21), 編輯推噓13(14126)
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原po曾經發過文問筆電 後來選擇在嘉義nova 茂訊買 今天第五天 但有幾個問題 用起來當機好幾次... 總共5次 1.看影片到一半完全不能動 連滑鼠也不行 我只能重開機 2.打lol到一半整個當掉 剩滑鼠能動 按鍵 完全不行 包括 Alt+tab 也沒反應就剩滑鼠 後來大概5分鐘自己好的.. 3.看影片 影片這個網頁完全停止 這個網頁所有東西都沒反應 也關不掉 其他兩次都跟第二個一樣 也於昨天去茂訊帶筆電回去 不過我只有錄到第二個狀況就是剩滑鼠能移動的影片 工程師看完什麼都沒做只說應該是系統問題 就重灌就好 然後說我們這邊重灌比較便宜 然後一次用到好什麼的 Wtf 我買第五天不是有7天保固 以及筆電好像2年的保固期嗎? 所以我就又回來了... 但剛剛又當機... 我現在怎辦 跟他們講他們也是這樣回答 很官方語言 這是第一次買電腦就買到這種@@ 麻煩幫忙我提供我方法@@ 品牌是acer的 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.143.189.153 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chiayi/M.1498717293.A.B65.html

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硬碟有問題吧
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型號?
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先拍照取證(筆電序號、當機畫面、發票等),拿著發票和你
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的筆電(含外包裝盒)去原購買店家要求換貨。不能整台換,
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至少也要求更換硬碟並重新安裝作業系統。如果店家藉故推
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辭,直接要求退貨。如果都行不通,請至市政府申請消費爭
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議調解,並附上取證照片,讓消保官幫你處理。
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記得七天內快處理 別讓商家拖超過七天
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1.系統背景在跑什麼程式導致資源滿載,2.機子過熱
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聽起來是主機板有問題...建議你一定要退掉,不然你會很慘
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唉.….記得大部分板友的建議都不是這樣紙滴,那麼也只能
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默默祝福您了....
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門市購買有七天鑑賞期?
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真假是主機板?? 我有拍影片 給他看過 目前他們是幫我
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重灌然後換一個4G RAM 他們說如果這兩個解決問題一樣可
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能真的就是硬體了.... 我目前怎辦 第五天了
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直接退貨或換貨了吧
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不要跟他們囉嗦,直接請他們換台新的給你吧
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可以直接要求換貨嗎??
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不要再問了,趕快去換...他不換給你,你在這問一百次也是
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多餘...
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茂訊真的哪邊都很爛
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嘉義授權服務,西區上海路312號,週一~週五 09:00-21:00
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原po拍拍…我去買還真的沒這樣過,祝你順利…
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這間喔XD之前光碟機壞掉推託說我裝酒精的關係
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我回答他,那如果我酒精解除安裝還是不好怎麼辦
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一直推託不處理,之後直接嗆他如果你不處理我就站在這裏
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看到要來買的客人說這間東西有問題都不處理還敢買嗎?
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最後乖乖幫我處理好,如果保固內不處理比他們兇就對了
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超不專業又出問題不認帳,不過是好幾年前的事了
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裝AIDA64查查開機時間
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看是不是新機
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新機七天內就拆換零件超奇怪啊
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之前去買經驗還不錯說,鏡頭故障直接開新的給我
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上海路acer老闆客氣。
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uccu
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筆電不是都有一鍵reset 要錢是...?
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推上海路acer 服務態度☆☆☆☆☆
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