Re: [綠記] 第一眼鏡 x 依視路全視線鏡片已刪文

看板Chiayi (嘉義)作者 (OPOP)時間4年前 (2021/08/12 01:00), 4年前編輯推噓8(8025)
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提供自身經驗平衡一下,之前我也是爬文後去第一首次配鏡,近視老花配了看中近的老花眼鏡萬里路,大概八千塊,但結果並不滿意,配完後我沒有感到看近很舒適清楚,於是我分別遮蔽單眼用另一個單眼看,發現兩眼的清晰度是不一樣的。去反應後,他們說驗光沒有問題,幫我調整鏡架,但鏡片沒有打算重配,但是拿回去後問題還是一樣,雙眼就是不一樣清楚,我也沒再去了。後來在別處配一副便宜單焦的老花眼鏡,兩眼的清晰度一致。以上供參考。他們介紹時的確說明很詳細,但是以配到正確舒服來說個人經驗是很不滿意的。 ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-A715F. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.75.123.198 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chiayi/M.1628701204.A.2A3.html

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平衡給推 可是排版要再加油
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嗯,老實說我自己在寶島眼鏡體驗過多焦點之後,覺得違
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反自然習慣,最後還是沒有配。但是覺得你如果當時找另
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我去配的另外一家店家提供意見,認為是沒有配好,多焦片會有一個看遠近度數轉換的隱約水平線,他說這條線兩邊並不一致,一般客人如果配完看得不滿意要求重配都會照辦,當作成本支出了。他建議我可以要求重配,不過個人就不想再回去了

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一家一樣配多焦點,但是達到你的要求,這樣來反擊第一
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家沒配好的會比較有說服力
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※ 編輯: magomago (42.75.123.198 臺灣), 08/12/2021 08:07:20

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瞭解,謝謝說明。不過我是試戴的時候就感覺不習慣了,
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所以最後也是沒配就是了
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如果這家眼鏡行的人看到,能夠主動聯繫您重新幫你服務
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,也許會更好
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請問原因PO最後選擇哪家店?
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我也是有多焦適應不良的問題,似乎是產品本身無法滿足每
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個人(需要很長的適應期),事前評估事後處理都無法篩選
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,單就賣方而言我認為已盡最大誠意與努力,無法立即享受
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多焦的美好我難過
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另外畏光敏感的我推薦駕車專用(塗層?)鏡片,遇到遠光
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燈、刺眼的氙氣頭燈,都舒服許多,夜間駕駛更安全
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我想樓上就是說出了問題所在。有時候問題本身不是誰說
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了算,必須經過驗證。後面這家說了前一家的不是,重點
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在於根本無法證實【這家配就不會有問題】因為最後消費
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者選擇的是不再嘗試一樣的產品。我想如果我是您,我會
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再花一次8000讓這家配看看,如果真的是前一家的問題,
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我會非常想驗證就是了
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然後請他簽切結:如果你沒配好,我8000就不付。這樣
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補充回覆版友們,第一調整鏡架後有說回去戴看看,還是有
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問題的話可以再拿去看是不是跟公司爭取反應,這樣的說法
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我的感覺是,店家不想讓你覺得重配是一個好走的選項,可
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能要願意再次抱怨甚至強烈要求才可能。所以也不能說他們
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沒處理,他們的確是有處理調整整個鏡架,過程也很客氣。
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但是並沒有解決,也似乎沒有要提供更進一步的解決方式。
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另外我不是要反推,人家經營一家店也是不容易,只是問過
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同行說多焦如果客人真的不滿意是願意接受免費重配的,這
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08/13 00:17, 4年前 , 32F
個都是店家自己就吸收成本跟原廠無關,大家也可以參考比
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08/13 00:17, 4年前 , 33F
較乾脆的店家
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文章代碼(AID): #1X508KAZ (Chiayi)
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